एसएचबी ने अभूतपूर्व एकीकृत भुगतान समाधान पेश किया

बैंकिंग उद्योग के डिजिटल परिवर्तन 2025 कार्यक्रम में भाग लेते हुए, साइगॉन-हनोई बैंक (एसएचबी) ने एक आधुनिक और सुविधाजनक एकीकृत भुगतान समाधान प्रस्तुत किया, प्रशासनिक इकाइयों के साथ और सफल अभिनव समाधानों के साथ बैंक ऑफ फ्यूचर (बीओएफ) मॉडल का "प्रकटीकरण" किया।

पोलित ब्यूरो के संकल्प 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू में विज्ञान और प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन को अभूतपूर्व विकास, आर्थिक विकास को बढ़ावा देने और राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने के लिए मुख्य प्रेरक शक्ति के रूप में पहचाना गया है।

देश के विकास से जुड़े 32 वर्षों के दौरान, SHB ने हमेशा देश के विकास के साथ, सक्रिय रूप से और सक्रिय रूप से उसका अनुसरण किया है। 2024-2028 की अवधि के लिए व्यापक परिवर्तन रणनीति के साथ, SHB सक्रिय रूप से मज़बूत डिजिटल संसाधनों पर ध्यान केंद्रित करता है, साथ ही एक सेतु की भूमिका निभाते हुए, व्यवसायों के लिए देश के डिजिटल पारिस्थितिकी तंत्र में सक्रिय रूप से भाग लेने हेतु अनुकूल वातावरण का निर्माण करता है, जिससे आर्थिक विकास को बढ़ावा मिलता है।

2025 बैंकिंग डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम में, एसएचबी बैंक के उपाध्यक्ष और उप-महानिदेशक दो क्वांग विन्ह ने प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चिन्ह और राज्य के नेताओं के समक्ष बैंक के एकीकृत भुगतान समाधानों, विशेष रूप से प्रशासनिक इकाइयों और सार्वजनिक प्रशासनिक इकाइयों के साथ डिजिटल परिवर्तन के समर्थन, को प्रस्तुत किया। इस प्रस्तुति ने कार्यक्रम में उपस्थित प्रतिनिधियों का ध्यान आकर्षित किया और उन्हें प्रभावित किया।

श्री डो क्वांग विन्ह ने कहा: "एक व्यापक परिवर्तन रणनीति और अग्रणी प्रौद्योगिकी निगमों से मिले समर्थन के साथ, एसएचबी का लक्ष्य एक ऐसे भविष्य के बैंक का निर्माण करना है जो ग्राहकों को सही मायने में समझे और उनके लिए विकास करे। डिजिटल क्रांति के प्रभाव से, आज बैंकों का काम न केवल वित्तीय समाधान प्रदान करना है, बल्कि डिजिटल युग में ग्राहक अनुभवों को नए सिरे से परिभाषित करने में भी योगदान देना है।"

एसएचबी पहला बैंक है जिसने इस कार्यक्रम में प्रधानमंत्री फाम मिन्ह चीन्ह और अन्य राज्य नेताओं के समक्ष समाधान, उत्पाद और सेवाएं प्रस्तुत कीं।

प्रशासनिक और कैरियर इकाइयों के लिए आधुनिक और सुविधाजनक भुगतान समाधान

"ग्राहकों और बाज़ार को केंद्र में रखते हुए" के आदर्श वाक्य के साथ, SHB डिजिटल परिवर्तन को गति दे रहा है, ग्राहक अनुभव की यात्रा में सबसे उन्नत आधुनिक तकनीकों का उपयोग कर रहा है, डिजिटल उत्पादों और सेवाओं को विशेष रूप से अस्पतालों, स्कूलों, प्रशासनिक इकाइयों की ज़रूरतों के अनुरूप "तैयार" किया जा रहा है... जो देश के डिजिटल परिवर्तन का समर्थन और साथ दे रहे हैं। प्रशासनिक इकाइयों के लिए व्यापक वित्तीय सेवाएँ, एकीकृत भुगतान समाधान कुछ उत्कृष्ट उत्पाद हैं।

एसएचबी का डिजिटल भुगतान समाधान कई अस्पतालों में लागू किया जा रहा है।

अब तक, सैकड़ों प्रशासनिक इकाइयों, जैसे स्कूल, अस्पताल, राज्य संगठन, राज्य के स्वामित्व वाले उद्यम, आदि ने SHB के उत्पादों और सेवाओं पर भरोसा किया है और उनका उपयोग किया है। प्रशासनिक इकाइयों के लिए वित्तीय समाधान आधुनिक तकनीक के साथ लागू किए जाते हैं, भुगतान कार्यों को प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के साथ एकीकृत करते हैं, जिससे इकाइयों को डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने, भुगतान प्रबंधन और प्रभावी वित्तीय प्रबंधन में संसाधनों और समय की बचत करने में मदद मिलती है।

एसएचबी देश भर के दर्जनों अस्पतालों और चिकित्सा केंद्रों का एक विश्वसनीय भागीदार है जैसे: सेंट्रल चिल्ड्रन हॉस्पिटल, थान न्हान हॉस्पिटल, सेंट्रल डर्मेटोलॉजी हॉस्पिटल, मिलिट्री हॉस्पिटल 120, हनोई हार्ट हॉस्पिटल, सेंट्रल ऑब्सटेट्रिक्स हॉस्पिटल, वियत डुक फ्रेंडशिप हॉस्पिटल, हनोई नेशनल यूनिवर्सिटी हॉस्पिटल, डांग वान न्गु हॉस्पिटल, कैन थो सेंट्रल जनरल हॉस्पिटल, कैन थो सिटी ट्यूबरकुलोसिस एंड लंग डिजीज हॉस्पिटल...

अस्पताल आने वाले मरीज़ों के लिए, क्यूआर कोड से भुगतान करने से उन्हें बिना नकदी ले जाए, चिकित्सा जाँच और उपचार सेवाओं के लिए आसानी से भुगतान करने में मदद मिलती है, जिससे प्रतीक्षा समय और जोखिम कम होते हैं। क्यूआर कोड अस्पताल के कैशियर काउंटर पर या हर जाँच फॉर्म, दवा के पर्चे के साथ संलग्न होते हैं... मरीज़/उनके रिश्तेदार अस्पताल की फीस का भुगतान करने के लिए क्यूआर कोड स्कैन करने हेतु सभी बैंकों के मोबाइल बैंकिंग एप्लिकेशन का उपयोग कर सकते हैं।

साथ ही, अस्पताल व्यक्तिगत मेडिकल रिकॉर्ड को राष्ट्रीय डेटा के साथ एकीकृत करने के लिए एकीकृत भुगतान समाधान का उपयोग करते हैं, जिससे राजस्व और व्यय पारदर्शी बनते हैं और धोखाधड़ी को रोका जा सकता है।

कॉर्पोरेट ग्राहकों, प्रशासनिक इकाइयों आदि के लिए डिजिटल समाधानों के अलावा, SHB व्यक्तिगत ग्राहकों के लिए कई डिजिटल पहल भी विकसित करता है, SHB SAHA डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन में लगातार सुधार करता है, जिससे सभी लेनदेन चैनलों पर सुचारू और समन्वित वित्तीय लेनदेन सुनिश्चित होता है।

उद्योग के शीर्ष समूह में SHB के डिजिटल चैनलों और ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से लेनदेन का अनुपात लगातार बढ़ रहा है। आज तक, SHB के 95% से अधिक संचालन और प्रक्रियाएँ डिजिटल हो चुकी हैं। व्यक्तिगत और कॉर्पोरेट ग्राहकों के 98% से अधिक लेनदेन पूरी तरह से मोबाइल बैंकिंग और इंटरनेट बैंकिंग जैसे डिजिटल चैनलों के माध्यम से किए जाते हैं।

बैंक ऑफ फ्यूचर - एसएचबी मॉडल का लक्ष्य आधुनिक, अग्रणी प्रौद्योगिकी प्लेटफार्मों जैसे एआई, बिग डेटा, मशीन लर्निंग... को सभी प्रक्रियाओं, समाधानों, सेवाओं और उत्पादों में पूरी तरह से एकीकृत करना है।

इस परियोजना से एसएचबी की प्रतिस्पर्धात्मकता और ग्राहक सेवा क्षमता में व्यापक बदलाव आने और 2025 और 2026 में महत्वपूर्ण परिणाम सामने आने की उम्मीद है, जिनमें शामिल हैं: उन्नत डिजिटल सेवाएं, ग्राहक यात्रा का डिजिटलीकरण, ग्राहक अनुभव में सुधार, स्वचालन को बढ़ाना, डेटा प्रौद्योगिकी पर आधारित दक्षता में वृद्धि, कोर बैंकिंग का आधुनिकीकरण... प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे की स्थिरता और मापनीयता को बढ़ाना, साथ ही उन्नत उत्पादों और सेवा समाधानों को विकसित करने की क्षमता को बढ़ावा देना।

साथ ही, यह परियोजना व्यावसायिक इकाइयों, शाखाओं और लेनदेन कार्यालयों की संपूर्ण परिचालन और संचालन प्रक्रियाओं का आधुनिकीकरण करेगी, जिससे भविष्य में बैंक के दीर्घकालिक विकास और नवाचार का समर्थन करने के लिए एक स्केलेबल प्रौद्योगिकी मंच स्थापित होगा।

स्रोत: https://nhandan.vn/shb-gioi-thieu-giai-phap-thanh-toan-tich-hop-mang-tinh-dot-pha-post883232.html