रियल एस्टेट ब्रोकरेज का स्याह पक्ष
रियल एस्टेट उद्योग में ब्रोकर बहुत महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं, वे प्रत्येक वर्ष लाखों-करोड़ों VND मूल्य के सैकड़ों-हजारों लेन-देन को जोड़ने वाले मध्यस्थ के रूप में कार्य करते हैं, जिससे रियल एस्टेट परिसंपत्तियों में इष्टतम आर्थिक दक्षता आती है और प्रत्येक व्यक्ति तथा व्यवसाय को स्थायी लाभ मिलता है।
वियतनाम में रियल एस्टेट ब्रोकरेज का विकास रियल एस्टेट बाजार के विकास के साथ-साथ इस उद्योग में पेशेवर और विविध सेवाओं की बढ़ती मांग से निकटता से जुड़ा हुआ है और इसे दर्शाता है, जिसे रियल एस्टेट बाजार के विकास में अपरिहार्य भी माना जाता है।
रियल एस्टेट बिजनेस 2023 पर कानून पारित किया गया और यह 1 जनवरी, 2025 से प्रभावी हो गया, जिसमें रियल एस्टेट ब्रोकरेज गतिविधियों को कड़ा करने की दिशा में कई नए बिंदु शामिल हैं।
तदनुसार, गठन और विकास की अवधि के बाद, वियतनाम में रियल एस्टेट ब्रोकरेज बल वर्तमान में मजबूती से और विविधतापूर्ण रूप से बढ़ रहा है, लेकिन इस उद्योग के अस्थिर विकास के साथ-साथ कई चुनौतियों और समस्याओं का भी सामना करना पड़ रहा है, जिन्हें हल करने की आवश्यकता है।
वास्तविकता में, दंड पर वर्तमान नियमों के बावजूद, ब्रोकरेज गतिविधियों का प्रबंधन अभी भी "खुला" है, रियल एस्टेट ब्रोकरेज अभी भी एक ऐसा पेशा है जिसमें प्रवेश या निकास के लिए लगभग कोई बाधा नहीं है।
वियतनाम एसोसिएशन ऑफ रियलटर्स (VARS) के शोध आंकड़ों से पता चलता है कि वियतनाम में वर्तमान में लगभग 100,000 ब्रोकर कार्यरत हैं और पेशेवर व्यावसायिक संगठनों में आधिकारिक रूप से काम कर रहे हैं।
इनमें से केवल लगभग 40,000 लोग ही रियल एस्टेट ब्रोकरेज प्रैक्टिस सर्टिफिकेट के साथ गतिविधियों में भाग लेते हैं। शेष लाखों, यहाँ तक कि लाखों लोग, उस समय रियल एस्टेट बाज़ार के "गर्म" होने पर, रियल एस्टेट लेनदेन करने के लिए जुड़ने में भाग लेते हैं।
हालाँकि, उनमें से ज़्यादातर फ्रीलांसर, "शौकिया", "साइड हसलर" होते हैं, बिना किसी प्रशिक्षण के, बिना किसी पेशेवर ज्ञान के, बिना किसी एजेंसी के पेशेवर प्रबंधन के, बिना किसी सोचे-समझे काम करते हैं। उन्हें बस इस बात की परवाह होती है कि लेन-देन जल्द से जल्द कैसे हो, और वे मौके का फायदा उठाकर मुनाफ़े के लिए रियल एस्टेट की कीमतें "बढ़ा" देते हैं, सामान जमा करते हैं, ग्राहकों को धोखा देते हैं... बाज़ार में हेरफेर करते हैं।
इसके परिणामस्वरूप वियतनामी रियल एस्टेट बाज़ार में भारी अस्थिरता पैदा हुई है, निवेशकों का विश्वास कम हुआ है और उन वास्तविक दलालों की छवि को नुकसान पहुँचा है जो सही मायने में जानकारी प्रदान करते हैं, लेन-देन में सहयोग करते हैं और खरीदारों और विक्रेताओं, दोनों के लिए एक कुशल और निष्पक्ष व्यापारिक माहौल बनाते हैं।
प्रैक्टिस के लिए शर्तें कड़ी कर दी गई हैं, रियल एस्टेट ब्रोकरों को क्या करना चाहिए?
वियतनाम रियल एस्टेट एसोसिएशन के उपाध्यक्ष डॉ. गुयेन वान दिन्ह के अनुसार, रियल एस्टेट बाजार को सुरक्षित और पारदर्शी रूप से संचालित करने के लिए, एक कानूनी तंत्र की आवश्यकता है जो रियल एस्टेट उत्पादों और परियोजनाओं की कानूनी प्रक्रियाओं सहित परामर्श, जानकारी प्रदान करने में रियल एस्टेट दलालों की भूमिका और जिम्मेदारी को बाध्यकारी बनाए, ताकि लेनदेन में भाग लेने के दौरान निवेशकों और घर खरीदारों के अधिकारों की रक्षा की जा सके।
नए कानूनी ढांचे में बदलावों के अनुकूल होने के लिए, दलालों को अपने ज्ञान को शीघ्रता से अद्यतन करने, अपने कौशल में सुधार करने और बाजार में नए अवसरों का लाभ उठाने की आवश्यकता है।
साथ ही, यह व्यवसायियों के हितों की रक्षा और दलालों को ईमानदारी से काम करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए भी है। क्योंकि बाज़ार में लंबे समय तक टिके रहने के लिए, पेशेवर प्रमाणपत्र के अलावा, दलालों को अनुभव, अनुभव और लगातार नए ज्ञान को अद्यतन करने की भी आवश्यकता होती है, जिसके लिए लगातार सख्त आवश्यकताएँ होती हैं।
इस स्थिति को देखते हुए, रियल एस्टेट व्यवसाय कानून 2023 (संशोधित) पारित किया गया और 1 जनवरी, 2025 से आधिकारिक रूप से लागू हो गया, जिसमें रियल एस्टेट ब्रोकरेज गतिविधियों को और सख्त बनाने के लिए कई नए बिंदु शामिल किए गए हैं। विशेष रूप से, इस कानून के अनुच्छेद 61 में यह प्रावधान है कि रियल एस्टेट ब्रोकरेज का काम करने वाले व्यक्तियों के पास प्रैक्टिस सर्टिफिकेट होना चाहिए; उन्हें रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ्लोर सेवा व्यवसाय या रियल एस्टेट ब्रोकरेज सेवा व्यवसाय में प्रैक्टिस करनी चाहिए।
इसका मतलब है कि व्यक्तियों को अब पहले की तरह स्वतंत्र रूप से रियल एस्टेट ब्रोकरेज का काम करने की अनुमति नहीं है (रियल एस्टेट व्यवसाय पर 2014 के कानून के अनुच्छेद 62 का खंड 2, व्यक्तियों को स्वतंत्र रूप से रियल एस्टेट ब्रोकरेज सेवाएँ संचालित करने का अधिकार देता है)। इसके अलावा, इस कानून के अनुच्छेद 62 का खंड 1 यह निर्धारित करता है कि रियल एस्टेट ब्रोकरेज का काम करने वाले व्यक्ति रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ़्लोर या रियल एस्टेट ब्रोकरेज सेवा व्यवसाय उद्यम से पारिश्रमिक और कमीशन प्राप्त करने के हकदार हैं।
रियल एस्टेट व्यवसाय पर 2023 के संशोधित कानून के अनुच्छेद 48 के अनुसार, परियोजना निवेशकों, रियल एस्टेट व्यवसायों और रियल एस्टेट सेवा व्यवसायों को वियतनाम में कानूनी रूप से संचालित घरेलू ऋण संस्थानों या विदेशी बैंक शाखाओं में खोले गए खातों के माध्यम से ग्राहकों से रियल एस्टेट व्यवसाय अनुबंधों और रियल एस्टेट सेवा व्यवसाय अनुबंधों के तहत भुगतान प्राप्त करना आवश्यक है।
"इस प्रकार, रियल एस्टेट कंपनियों में काम करने वाले दलालों के लिए, सभी ब्रोकरेज शुल्क और कमीशन बैंक के माध्यम से हस्तांतरित किए जाएँगे। ब्रोकरेज प्रमाणपत्र जारी करने के संबंध में, निर्माण मंत्रालय परीक्षाओं का आयोजन और रियल एस्टेट ब्रोकरेज प्रैक्टिस प्रमाणपत्र जारी करना शुरू करेगा। परीक्षा आयोजित करने के लिए संगठन पद्धति निर्माण मंत्रालय द्वारा निर्धारित की जाएगी या सीधे कई इकाइयों को अधिकृत की जाएगी," डॉ. गुयेन वान दिन्ह ने कहा।
वियतनाम रियल एस्टेट एसोसिएशन के प्रतिनिधि के अनुसार, रियल एस्टेट व्यवसाय पर कानून के नए नियम जो अभी पारित किए गए हैं, वे कई गैर-पेशेवर रियल एस्टेट दलालों को खत्म कर देंगे, जिससे सरकार की नीति के अनुसार एक स्वस्थ और पारदर्शी रियल एस्टेट कारोबारी माहौल का निर्माण होगा।
खातों के माध्यम से लेन-देन राज्य को कर घाटे से बचाने में भी मदद करता है, जब इस बल का कमीशन बहुत बड़ा होता है। हालाँकि, उपरोक्त नियम रियल एस्टेट ट्रेडिंग फ़्लोर के लिए कर्मियों की भर्ती और प्रशिक्षण में भी चुनौतियाँ पेश करते हैं। साथ ही, ब्रोकरेज बल के लिए भी सख्त आवश्यकताएँ हैं।
लगभग एक साल में, रियल एस्टेट व्यवसाय कानून के साथ-साथ इस महत्वपूर्ण क्षेत्र से संबंधित अन्य कानून भी आधिकारिक रूप से लागू हो जाएँगे। नए कानूनी ढाँचे में बदलावों के अनुकूल होने के लिए, दलालों को अपने ज्ञान को तेज़ी से अद्यतन करने, अपने कौशल में सुधार करने और बाज़ार में नए अवसरों का लाभ उठाने की आवश्यकता है।
तदनुसार, दलालों को रियल एस्टेट क्षेत्र से संबंधित नए कानूनी नियमों को सही ढंग से लागू करने के लिए उन्हें समझने और उनमें महारत हासिल करने के लिए समय बिताने की आवश्यकता है; विशेषज्ञता और कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है, दलालों को अपने ज्ञान और कौशल में निरंतर सुधार करने की आवश्यकता है, जिसमें संचार कौशल, बातचीत कौशल और बाजार ज्ञान में सुधार करना शामिल है; कार्य प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने, व्यावसायिक संचालन में व्यावसायिकता और पारदर्शिता बढ़ाने के लिए प्रौद्योगिकी और प्रबंधन प्रणालियों का उपयोग करना।
साथ ही, जानकारी को अद्यतन करने के साथ-साथ उद्योग में संबंध बनाने और बनाए रखने के लिए पेशेवर सामाजिक संगठनों के माध्यम से रियल एस्टेट उद्योग की गतिविधियों और आयोजनों में सक्रिय रूप से भाग लें; केवल एक विशिष्ट प्रकार या रियल एस्टेट के क्षेत्र पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, दलाल विभिन्न बाजार खंडों या तेजी से विकासशील क्षेत्रों में नए अवसरों की तलाश कर सकते हैं।
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