इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड: उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधा प्रदान करना और स्वास्थ्य सेवा की गुणवत्ता में सुधार करना।

डीएनओ - वीएनईआईडी पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रणाली स्वास्थ्य प्रबंधन में एक क्रांतिकारी बदलाव ला रही है। दा नांग के अस्पतालों ने इसे सक्रिय रूप से लागू किया है, जिससे स्पष्ट लाभ मिल रहे हैं। यह सेवाओं के आधुनिकीकरण, प्रक्रियाओं में कमी और चिकित्सा जांच एवं उपचार की गुणवत्ता में सुधार में योगदान दे रहा है।

इससे जनता और अस्पताल दोनों को फायदा होता है।

15 अगस्त की सुबह, दा नांग शहर के पारंपरिक चिकित्सा अस्पताल के सूचना केंद्र पर, श्री गुयेन तिन्ह (जन्म 1966, होआ खान वार्ड में निवासी) ने ध्यानपूर्वक सुना क्योंकि चिकित्सा कर्मचारियों ने वीएनईआईडी एप्लिकेशन पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड स्थापित करने और उपयोग करने के प्रत्येक चरण में उनकी सहायता की।

उन्होंने उत्साह से कहा, "मैंने इस फीचर के बारे में पहले कभी नहीं सुना था। इसे दिखाए जाने के बाद, मुझे यह बहुत सुविधाजनक लगा क्योंकि मैं अपने मेडिकल रिकॉर्ड और इतिहास को सीधे अपने फोन पर ट्रैक कर सकता हूं।"

दा नांग सिटी ट्रेडिशनल मेडिसिन हॉस्पिटल के बाल चिकित्सा आंतरिक चिकित्सा विभाग में, डॉक्टर गुयेन थी माई लिन्ह और मरीज गुयेन थी हुआंग (जन्म 1968, होआ कुओंग वार्ड) इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड पर मौजूद जानकारी की समीक्षा कर रहे हैं।

सुश्री हुओंग ने बताया कि अपनी एजेंसी में काम करते समय उन्हें अपनी सेहत पर नज़र रखने के लिए इस आदत को अपनाने और बनाए रखने के निर्देश दिए गए थे। उन्होंने कहा, "इलेक्ट्रॉनिक हेल्थ रिकॉर्ड से मेरा समय बचता है, रिकॉर्ड का प्रबंधन करना और अपनी सेहत पर नज़र रखना आसान हो जाता है।"

डॉ. माई लिन्ह के अनुसार, स्वास्थ्य अभिलेखों को वीएनईआईडी में एकीकृत करने से डॉक्टरों को अन्य स्वास्थ्य सुविधाओं से रोगियों के चिकित्सा इतिहास, परीक्षण परिणामों और पिछले निदानों तक पहुंचने में मदद मिलती है।

डॉ. लिन्ह ने कहा, "इससे हमें अधिक सटीक निदान का आधार मिलता है, जिससे दोहराव वाले परीक्षणों से बचा जा सकता है। मरीज अपने उपचार की प्रगति पर भी नजर रख सकते हैं, जिससे चिकित्सा देखभाल की गुणवत्ता में सुधार होता है।"

दा नांग ऑन्कोलॉजी अस्पताल के उप निदेशक फान विन्ह सिंह के अनुसार, वीएनईआईडी पर स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करने से मरीजों को अपने कार्ड को भूलने, खोने या क्षतिग्रस्त होने का जोखिम कम करने में मदद मिलती है। जानकारी का समन्वय और सत्यापन शीघ्रता से होता है, जिससे चिकित्सा जांच और उपचार प्रक्रियाओं में लगने वाला समय कम हो जाता है।

VNeID प्रणाली में स्वास्थ्य बीमा संबंधी जानकारी को सटीक रूप से सत्यापित करने की क्षमता भी है, जिससे फर्जी या अन्य व्यक्तियों के कार्डों के उपयोग को रोका जा सकता है। डॉ. सिंह ने कहा, "लोग ऑनलाइन अपनी चिकित्सा जानकारी और स्वास्थ्य बीमा लाभों की समीक्षा कर सकते हैं, जिससे वे अपने स्वास्थ्य की बेहतर देखभाल कर सकेंगे और चिकित्सा सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।"

[ वीडियो ] - VNeID एप्लिकेशन पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड के उपयोग को बढ़ावा देना:

संचार और समर्थन के विभिन्न रूप

इस सेवा को व्यवहार में लाने के लिए, क्षेत्र के स्वास्थ्य केंद्रों ने जनता को प्रोत्साहित करने और मार्गदर्शन देने के अपने प्रयासों को तेज कर दिया है। दा नांग शहर के पारंपरिक चिकित्सा अस्पताल में, योजना और सूचना प्रौद्योगिकी विभाग की प्रमुख सुश्री ट्रान थी हुआंग लाई ने बताया कि विभाग ने यह सुनिश्चित किया है कि चिकित्सा जांच और उपचार संबंधी डेटा स्वास्थ्य बीमा दावा पोर्टल पर अपलोड किया जाए और फिर उसे VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड में एकीकृत किया जाए।

“अस्पताल के सभी कर्मचारियों ने एकीकरण प्रक्रिया पूरी कर ली है। मरीजों के लिए, हम कई तरह से सहायता प्रदान करते हैं: सूचना केंद्रों पर वीडियो प्रसारण, क्लीनिक में सीधा मार्गदर्शन, रोगी परिषद की बैठकों में संवाद आदि,” सुश्री लाई ने कहा। उन्होंने पुष्टि की कि यह स्वास्थ्य शिक्षा से जुड़ा एक नियमित कार्य है, जिसका उद्देश्य इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड का उपयोग करने वाले लोगों की संख्या बढ़ाना है।

दा नांग ऑन्कोलॉजी अस्पताल के उप निदेशक फान विन्ह सिंह ने बताया कि इस सुविधा के शुरू होते ही, अस्पताल ने रिसेप्शन डेस्क और सहायता क्षेत्र में कर्मचारियों को तैनात किया ताकि वे लोगों को इंस्टॉलेशन, पंजीकरण और स्वास्थ्य बीमा जानकारी को लिंक करने के बारे में चरण-दर-चरण मार्गदर्शन दे सकें। साथ ही, उन्होंने तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए आईटी विभाग को भी सक्रिय किया, जिससे लोगों को पहली ही मुलाकात में प्रक्रिया पूरी करने में मदद मिली।

[वीडियो] - VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड को एकीकृत करने के कई लाभ:

हालांकि, इस प्रक्रिया में अभी भी कई बाधाएं हैं। डॉक्टर गुयेन थी माई लिन्ह ने कहा कि कुछ मरीजों के पास स्मार्टफोन नहीं हैं।

डॉ. फान विन्ह सिंह ने आगे कहा कि कठिनाइयाँ इस तथ्य से उत्पन्न होती हैं कि कुछ लोग, विशेषकर बुजुर्ग, अभी तक डिजिटल एप्लिकेशन का उपयोग करने से परिचित नहीं हैं; कई लोगों के पास स्मार्टफोन नहीं हैं। इसके अलावा, प्रतिदिन अस्पताल आने वाले मरीजों की वर्तमान संख्या को देखते हुए, सहायक कर्मचारियों को कई अन्य कार्यों को भी संभालना पड़ता है, जिससे व्यस्त समय के दौरान काफी दबाव पड़ता है।

“इस समस्या के समाधान के लिए, अस्पताल प्रत्यक्ष मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए कर्मचारियों की तैनाती जारी रखेगा, साथ ही लोगों को आसानी से समझने में मदद करने के लिए दस्तावेज़ और उदाहरण सहित वीडियो भी वितरित करेगा। यह इकाई वेबसाइट, फैनपेज और अस्पताल के लाउडस्पीकर सिस्टम के माध्यम से संचार को भी मजबूत करेगी और रोगी परिषद की बैठकों में मार्गदर्शन सामग्री को शामिल करेगी, जिससे समुदाय में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करने की आदत धीरे-धीरे विकसित हो सकेगी,” डॉ. सिंह ने बताया।

VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य अभिलेखों का समन्वित कार्यान्वयन न केवल लोगों के लिए चिकित्सा सेवाओं तक पहुंच और अपने स्वास्थ्य अभिलेखों के प्रबंधन को अधिक सुविधाजनक बनाता है, बल्कि स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण कदम भी है। यह शहर के लिए स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में "डिजिटल नागरिक" बनाने की दिशा में आगे बढ़ने का आधार भी बनता है, जो डिजिटल सरकार और डिजिटल समाज के निर्माण के लक्ष्य से निकटता से जुड़ा हुआ है।

स्रोत: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html