इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तक: उपयोगकर्ताओं के लिए सुविधा लाना, चिकित्सा गुणवत्ता में सुधार करना

ĐNO - VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तिका स्वास्थ्य सेवा प्रबंधन में एक बड़ी उपलब्धि साबित हो रही है। दा नांग के अस्पताल इसे सक्रिय रूप से लागू कर रहे हैं और इसके स्पष्ट लाभ सामने आ रहे हैं। इससे सेवाओं का आधुनिकीकरण, प्रक्रियाओं में कमी और चिकित्सा जाँच व उपचार की गुणवत्ता में सुधार हो रहा है।

लोगों और अस्पतालों को एक साथ लाभ

15 अगस्त की सुबह, दा नांग शहर के पारंपरिक चिकित्सा अस्पताल के सूचना कियोस्क पर, श्री गुयेन तिन्ह (जन्म 1966, होआ खान वार्ड में रहते हैं) ने वीएनईआईडी एप्लीकेशन पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तक को स्थापित करने और उपयोग करने के प्रत्येक चरण में चिकित्सा कर्मचारियों के समर्थन को ध्यान से सुना।

"मैंने इस सुविधा के बारे में पहले कभी नहीं सुना था। जब मुझे इसके बारे में बताया गया, तो मुझे यह बहुत सुविधाजनक लगा क्योंकि मैं अपने फ़ोन पर ही अपने मेडिकल रिकॉर्ड और इतिहास पर नज़र रख सकता था," उन्होंने उत्साह से कहा।

आंतरिक चिकित्सा और बाल चिकित्सा विभाग (पारंपरिक चिकित्सा के दा नांग सिटी अस्पताल) में, डॉक्टर गुयेन थी माई लिन्ह और रोगी गुयेन थी हुआंग (जन्म 1968, होआ कुओंग वार्ड) इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तक पर जानकारी की समीक्षा कर रहे हैं।

सुश्री हुआंग ने बताया कि जब वह एजेंसी में काम कर रही थीं, तब उन्हें अपने स्वास्थ्य की स्थिति पर नज़र रखने के लिए इस आदत को अपनाने और बनाए रखने का निर्देश दिया गया था। उन्होंने कहा, "इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तिका मुझे समय बचाने में मदद करती है, जिससे रिकॉर्ड प्रबंधित करना और अपने स्वास्थ्य की निगरानी करना आसान हो जाता है।"

डॉ. माई लिन्ह के अनुसार, स्वास्थ्य रिकॉर्ड को वीएनईआईडी में एकीकृत करने से डॉक्टरों को रोगी के चिकित्सा इतिहास, परीक्षण के परिणाम और अन्य चिकित्सा सुविधाओं में पिछले निदान को समझने में मदद मिलती है।

"वहाँ से, हमारे पास अधिक सटीक निदान का आधार होता है, जिससे दोहराए जाने वाले परीक्षणों से बचा जा सकता है। मरीज़ अपनी उपचार प्रक्रिया की निगरानी भी कर सकते हैं, जिससे चिकित्सा जाँच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार होता है," डॉ. लिन्ह ने कहा।

दा नांग ऑन्कोलॉजी अस्पताल के उप निदेशक फान विन्ह सिंह ने कहा कि वीएनईआईडी पर स्वास्थ्य बीमा का उपयोग करने से मरीजों को अपने कार्ड भूलने, खोने या क्षतिग्रस्त होने का जोखिम कम करने में मदद मिलती है। जानकारी शीघ्रता से सिंक्रनाइज़ और प्रमाणित होती है, जिससे चिकित्सा जांच और उपचार प्रक्रियाओं में लगने वाले समय को कम करने में मदद मिलती है।

वीएनईआईडी प्रणाली स्वास्थ्य बीमा जानकारी की सटीक पुष्टि करने में भी सक्षम है, जिससे नकली या अन्य लोगों के कार्ड के इस्तेमाल को रोका जा सकता है। डॉ. सिंह ने कहा, "लोग अपनी चिकित्सा जाँच, उपचार इतिहास और स्वास्थ्य बीमा लाभों की ऑनलाइन समीक्षा भी कर सकते हैं, जिससे वे अपने स्वास्थ्य के प्रबंधन और चिकित्सा सेवाओं का उपयोग करने में अधिक सक्रिय हो सकते हैं।"

[ वीडियो ] - VNeID एप्लिकेशन पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकों के कार्यान्वयन को बढ़ावा देना:

प्रचार और समर्थन के कई रूप

इस उपयोगिता को जीवन में लाने के लिए, क्षेत्र में चिकित्सा जाँच और उपचार सुविधाओं ने लोगों के लिए प्रचार और मार्गदर्शन को तेज़ कर दिया है। दा नांग शहर के पारंपरिक चिकित्सा अस्पताल में, सामान्य योजना - सूचना प्रौद्योगिकी विभाग की प्रमुख ट्रान थी हुआंग लाई ने कहा कि इकाई ने यह सुनिश्चित किया है कि चिकित्सा जाँच और उपचार के आंकड़ों को स्वास्थ्य बीमा मूल्यांकन पोर्टल पर भेजा जाए, और वहाँ से उसे VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तिका में एकीकृत किया जाए।

सुश्री लाई ने कहा, "अस्पताल के सभी कर्मचारियों, सिविल सेवकों और कर्मचारियों ने एकीकरण पूरा कर लिया है। मरीज़ों के लिए, हम कई तरह से उनकी मदद करते हैं: सूचना कियोस्क पर वीडियो प्रसारित करना, क्लीनिकों में सीधा मार्गदर्शन प्रदान करना, मरीज़ परिषद की बैठकों में संवाद करना..."। उन्होंने पुष्टि की कि यह स्वास्थ्य शिक्षा से जुड़ा एक नियमित कार्य है, जिसका उद्देश्य इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड का उपयोग करने वाले लोगों की दर को बढ़ाना है।

दा नांग ऑन्कोलॉजी अस्पताल के उप निदेशक फान विन्ह सिंह ने बताया कि इस सुविधा के शुरू होते ही, यूनिट ने रिसेप्शन डेस्क और सहायता क्षेत्र में कर्मचारियों की व्यवस्था की ताकि लोगों को स्वास्थ्य बीमा जानकारी की स्थापना, पंजीकरण और लिंकिंग के प्रत्येक चरण में सीधे मार्गदर्शन मिल सके। साथ ही, सूचना प्रौद्योगिकी विभाग को तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए तैनात किया गया ताकि लोगों को पहली ही मुलाक़ात में प्रक्रिया पूरी करने में मदद मिल सके।

[वीडियो] - VNeID पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य पुस्तकों को एकीकृत करने के कई लाभ:

हालाँकि, इस प्रक्रिया में अभी भी कई बाधाएँ हैं। डॉक्टर गुयेन थी माई लिन्ह ने बताया कि कुछ मरीज़ों के पास इस्तेमाल करने के लिए स्मार्टफ़ोन नहीं हैं।

डॉ. फान विन्ह सिंह ने आगे कहा कि मुश्किल यह है कि कुछ लोग, खासकर बुज़ुर्ग, डिजिटल ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करने के आदी नहीं हैं; कई मामलों में तो उनके पास स्मार्टफ़ोन भी नहीं होते। इसके अलावा, अस्पताल में रोज़ाना आने वाले मरीज़ों की बढ़ती संख्या को देखते हुए, अस्पताल के सहायक कर्मचारियों को कई अन्य काम भी करने पड़ते हैं, इसलिए व्यस्त समय में दबाव काफ़ी ज़्यादा होता है।

"इस समस्या से निपटने के लिए, अस्पताल सीधे मार्गदर्शन के लिए कर्मचारियों की व्यवस्था जारी रखेगा, साथ ही लोगों को आसानी से समझने के लिए दस्तावेज़ और उदाहरणात्मक वीडियो भी वितरित करेगा। यह इकाई अस्पताल में वेबसाइट, फैनपेज और लाउडस्पीकर प्रणाली के माध्यम से संचार को भी बढ़ाएगी, और साथ ही निर्देश सामग्री को रोगी परिषद की बैठकों में एकीकृत करेगी, जिससे धीरे-धीरे समुदाय में इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य बीमा के उपयोग की आदत डालने में मदद मिलेगी," डॉ. सिंह ने बताया।

वीएनईआईडी पर इलेक्ट्रॉनिक स्वास्थ्य रिकॉर्ड की समकालिक तैनाती न केवल लोगों को चिकित्सा जांच और उपचार, तथा स्वास्थ्य रिकॉर्ड प्रबंधन में अधिक सुविधा प्रदान करती है, बल्कि स्वास्थ्य क्षेत्र के डिजिटल परिवर्तन रोडमैप में भी एक महत्वपूर्ण कदम है। यह शहर के लिए स्वास्थ्य क्षेत्र में "डिजिटल नागरिक" बनाने की दिशा में आगे बढ़ने का आधार भी है, जो एक डिजिटल सरकार और डिजिटल समाज के निर्माण के लक्ष्य से निकटता से जुड़ा है।

स्रोत: https://baodanang.vn/so-suc-khoe-dien-tu-mang-tien-ich-den-nguoi-dung-nang-cao-chat-luong-y-te-3299553.html