सामूहिक और जटिल शिकायतों की रोकथाम और समाधान में समन्वय को मजबूत करना।

8 अक्टूबर की दोपहर को, न्गोक लाक जिले में, प्रांतीय पार्टी समिति की स्थायी समिति ने एक सम्मेलन आयोजित किया, जिसका उद्देश्य प्रांतीय और जिला स्तरीय एजेंसियों और विभागों के मुख्यालयों पर बड़ी संख्या में नागरिकों के विरोध प्रदर्शन करने की घटनाओं को रोकने और उनका समाधान करने के लिए परामर्श, मार्गदर्शन और कार्यान्वयन हेतु समन्वय तंत्र को एकीकृत करना था। इन घटनाओं के कारण 11 पर्वतीय जिलों में सुरक्षा और व्यवस्था में व्यवधान उत्पन्न होता है। प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव और प्रांतीय राष्ट्रीय सभा प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख कॉमरेड लाई थे गुयेन ने सम्मेलन में भाग लिया और इसकी अध्यक्षता की।

सम्मेलन में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

सम्मेलन में प्रांतीय पार्टी स्थायी समिति के सदस्य उपस्थित थे: प्रांतीय पार्टी समिति के आंतरिक मामलों के विभाग के प्रमुख गुयेन न्गोक टिएन; प्रांतीय जन समिति के उपाध्यक्ष माई ज़ुआन लीम; प्रांतीय पुलिस के निदेशक मेजर जनरल ट्रान फू हा; प्रांतीय विभागों, एजेंसियों और संगठनों के नेताओं के प्रतिनिधि; और प्रांत के 11 पर्वतीय जिलों के नेता।

प्रांतीय पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव और राष्ट्रीय सभा के प्रतिनिधियों के प्रांतीय प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख कॉमरेड लाई थे गुयेन ने सम्मेलन में भाग लिया और इसकी अध्यक्षता की।

पिछले कुछ समय में, प्रांतीय पार्टी समिति की स्थायी समिति ने प्रांतीय स्तर पर पार्टी समितियों, पार्टी समूहों, विभागों, एजेंसियों, फादरलैंड फ्रंट, जन संगठनों, जिला, कस्बा और शहर की पार्टी समितियों और अधीनस्थ पार्टी समितियों को प्रांत में लोगों के बीच व्यापक और जटिल शिकायतों को रोकने और उनका समाधान करने के लिए समाधानों के कार्यान्वयन को व्यवस्थित करने में अपने नेतृत्व और मार्गदर्शन को मजबूत किया है।

सम्मेलन में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

सभी स्तरों पर पार्टी समितियों और सरकारों के प्रमुखों, साथ ही कार्यात्मक एजेंसियों और विभागों के प्रमुखों ने नियमित रूप से और आवश्यकतानुसार नागरिकों से मिलने, उनके विचारों और आकांक्षाओं को तुरंत समझने, उनके सुझावों और शिकायतों को सुनने और जटिल मामलों में शिकायतों से जुड़े महत्वपूर्ण मुद्दों को हल करने के लिए नागरिकों के साथ सीधे संवाद करने में सराहनीय कार्य किया है। 2023 से अब तक, सभी स्तरों पर पार्टी समितियों के प्रमुखों ने 1,812 मामलों के संबंध में 3,245 लोगों से मुलाकात की है...

विभागों, एजेंसियों, जिलों, कस्बों और शहरों में नागरिकों से मिलने और उनकी शिकायतों एवं शिकायतों का समाधान करने के कार्य पर लगातार ध्यान दिया जा रहा है, जिससे नियमित और समय पर स्पष्टीकरण, मार्गदर्शन, याचिकाओं की प्राप्ति और नियमों के अनुसार उनका निपटारा सुनिश्चित हो सके; एजेंसियों और इकाइयों के बीच घनिष्ठ समन्वय स्थापित किया जा रहा है, जिससे बड़ी संख्या में लोगों से जुड़े मामलों और जटिल शिकायतों का प्रभावी ढंग से निपटान हो सके। प्रांतीय स्तर के विभागों और एजेंसियों के साथ-साथ जिलों, कस्बों और शहरों की पार्टी समितियों और सरकारों के साथ शिकायतों की रोकथाम और समाधान के लिए भी घनिष्ठ समन्वय स्थापित किया जा रहा है।

सम्मेलन में, प्रतिनिधियों ने शिकायतों के संभावित और चल रहे मामलों की रोकथाम, समन्वय और समाधान में नेतृत्व और मार्गदर्शन में आने वाली कठिनाइयों, बाधाओं, कमियों और सीमाओं पर चर्चा की और उन्हें स्पष्ट किया; स्थानीय स्तर पर और अपनी इकाइयों के भीतर व्यावहारिक नेतृत्व और मार्गदर्शन से प्राप्त अनुभवों और प्रभावी तरीकों को साझा किया; और आने वाले समय में प्रांत में शिकायतों और बड़े जमावड़ों के समन्वय, रोकथाम और समाधान की प्रभावशीलता में सुधार के लिए समाधान प्रस्तावित किए।

सम्मेलन में प्रतिनिधियों ने भाषण दिए।

सम्मेलन में अपने संबोधन में, प्रांतीय पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव ने स्थिति का आकलन करने में प्रांतीय पुलिस की सक्रिय और समयबद्ध भावना को स्वीकार किया, उसकी सराहना की और उसकी अत्यधिक प्रशंसा की। उन्होंने प्रांतीय पार्टी समिति की स्थायी समिति को दस्तावेज जारी करने और सम्मेलन आयोजित करने की सलाह दी ताकि लोगों के बड़े जमावड़े से जुड़ी घटनाओं और सार्वजनिक व्यवस्था और सुरक्षा को बाधित करने वाली शिकायतों को रोकने और उनका समाधान करने के लिए सलाह देने, निर्देश देने और समाधान लागू करने में समन्वय तंत्र को एकीकृत किया जा सके।

प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव लाई थे गुयेन ने सम्मेलन में दिशा-निर्देश देते हुए भाषण दिया।

साथी ने स्पष्ट रूप से कहा: थान्ह होआ एक विशाल प्रांत है जिसकी जनसंख्या बहुत अधिक है और क्षेत्रफल भी विशाल है। हाल के वर्षों में, इसने उच्च आर्थिक विकास का अनुभव किया है, जिसमें राष्ट्रीय, क्षेत्रीय और प्रांतीय स्तर की कई महत्वपूर्ण परियोजनाएं कार्यान्वित की जा रही हैं... फिर भी प्रांत में राजनीतिक सुरक्षा और सामाजिक व्यवस्था काफी स्थिर बनी हुई है। यद्यपि जटिल, व्यापक और गंभीर शिकायतें और विवाद हुए हैं, लेकिन एक विकासशील अर्थव्यवस्था वाले बड़े प्रांत की प्रकृति और बड़ी परियोजनाओं के लिए भूमि अधिग्रहण को देखते हुए, ये मामले पार्टी समिति, सरकार और प्रांत की कानून प्रवर्तन एजेंसियों के नियंत्रण में हैं।

सम्मेलन में भाग लेने वाले प्रतिनिधि।

प्रांत में नागरिकों से मिलने और उनकी शिकायतों एवं शिकायतों का समाधान करने के कार्य में कई सकारात्मक बदलाव आए हैं। विशेष रूप से, नागरिकों से मिलने और उनकी शिकायतों एवं शिकायतों का समाधान करने के कार्य के प्रति सभी स्तरों और क्षेत्रों में जागरूकता में लगातार सुधार हुआ है, और इसे एक महत्वपूर्ण कार्य माना जा रहा है। पार्टी समितियों और सरकारों के प्रमुखों द्वारा नियमित रूप से नागरिकों से मिलने की जिम्मेदारी एक नियमित प्रक्रिया बन गई है और इसका कड़ाई से पालन किया जा रहा है, जो प्रांतीय स्तर से लेकर जमीनी स्तर तक पार्टी समितियों और सरकारों के नेताओं के लिए एक नियमित कार्य है।

पार्टी समितियों और अधिकारियों ने विशेष एजेंसियों को अपने अधिकार क्षेत्र के भीतर शिकायतों और निंदाओं के समाधान पर ध्यान केंद्रित करने का निर्णायक निर्देश दिया है; जिम्मेदारी से बचने और टालमटोल करने की प्रवृत्ति पर काफी हद तक काबू पा लिया गया है; और उच्च स्तर पर अपीलों की संख्या में भी उल्लेखनीय कमी आई है।

प्रांत ने कई जटिल और लंबे समय से लंबित शिकायत मामलों को सुलझाने पर ध्यान केंद्रित किया है, जिससे जमीनी स्तर पर स्थिति को स्थिर करने में मदद मिली है; शिकायतों और निंदाओं के समाधान में मध्यस्थता पर ध्यान दिया गया है और इसे बढ़ावा दिया गया है। कुछ क्षेत्रों में, लोगों की बड़ी भीड़ से जुड़े जटिल मामलों और उच्च स्तरीय मामलों को प्रांतीय विभागों द्वारा पार्टी समितियों और अधिकारियों के साथ समन्वय और मार्गदर्शन करते हुए, शुरू से ही समाधान खोजने के लिए सक्रिय और निर्णायक रूप से निपटाया गया है, जिससे स्थिति को नियंत्रित किया जा सके और उन क्षेत्रों और पूरे प्रांत में सुरक्षा और व्यवस्था सुनिश्चित की जा सके।

सम्मेलन का संक्षिप्त विवरण।

प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव ने संभावित जोखिमों के बारे में चिंता व्यक्त की, जिससे शिकायतें दर्ज कराने वाले लोगों की बड़ी भीड़ जमा हो सकती है और आने वाले समय में सार्वजनिक व्यवस्था और सुरक्षा में बाधा उत्पन्न हो सकती है। उन्होंने यह भी अनुरोध किया कि सभी स्तरों पर पार्टी समितियां और अधिकारी, विशेष रूप से सभी स्तरों पर जन समितियों के सचिव और अध्यक्ष, तथा विभागों और क्षेत्रों के प्रमुख, नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं को सुनने और उनका समाधान करने के कार्य का नेतृत्व, निर्देशन और कार्यान्वयन करने की जिम्मेदारी लें; और इसे एक महत्वपूर्ण और सतत राजनीतिक कार्य माना जाए।

पार्टी सचिवों, सभी स्तरों पर जन समितियों के अध्यक्षों और विभागों, एजेंसियों और इकाइयों के प्रमुखों को नागरिकों से सीधे मिलना चाहिए और अपने-अपने क्षेत्रों, एजेंसियों और इकाइयों में नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं के समाधान के कार्य का प्रत्यक्ष नेतृत्व और निर्देशन करना चाहिए, और इस कार्य के लिए अपने वरिष्ठों और कानून के प्रति उत्तरदायी होना चाहिए। उन्हें नागरिकों की चिंताओं, शिकायतों, सुझावों और प्रस्तावों को सुनने और समय पर समाधान के लिए निर्धारित नागरिक स्वागत समय का सख्ती से पालन करना चाहिए। नागरिक स्वागत को नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं के अंतिम समाधान और दिशा-निर्देश से जोड़ा जाना चाहिए, और मामलों के समाधान की निगरानी और उसे सुनिश्चित करने के लिए तब तक प्रयास करना चाहिए जब तक कि कोई परिणाम प्राप्त न हो जाए। नागरिक स्वागत के साथ-साथ नागरिकों के साथ संवाद को प्रोत्साहित किया जाना चाहिए, और नागरिकों को राज्य के कानूनों और प्रांत और स्थानीय नीतियों का सख्ती से पालन करने के लिए प्रेरित किया जाना चाहिए।

जब एजेंसियों, इकाइयों और स्थानीय निकायों में शिकायतें और निंदाएं उत्पन्न होती हैं, तो पार्टी सचिव, जन समिति के अध्यक्ष और एजेंसी के प्रमुख को जिम्मेदारी से बचने या उससे पीछे हटने के बजाय, निष्पक्ष रूप से और कानून के अनुसार उनका समाधान करने के लिए विशेष एजेंसियों और सक्षम अधिकारियों को निर्णायक रूप से निर्देश देना चाहिए; नागरिकों की प्रतिक्रियाओं और सुझावों का निष्पक्ष और उचित तरीके से समाधान करना चाहिए।

नागरिकों की सभी शिकायतों और निंदाओं को स्वीकार किया जाना चाहिए, उन पर विचार किया जाना चाहिए और जिम्मेदारी से बचने या टालने के बिना उनका समाधान किया जाना चाहिए, क्योंकि इससे जनता में निराशा और तनाव पैदा होगा। जब अनेक और जटिल शिकायतें और निंदाएँ सामने आती हैं, तो पार्टी सचिव, सभी स्तरों पर जन समिति के अध्यक्ष और संबंधित एजेंसी या इकाई के प्रमुख को जांच की सीधी निगरानी करनी चाहिए ताकि विषयवस्तु और कारणों को स्पष्ट किया जा सके, सभी कानूनी पहलुओं और व्यावहारिक परिस्थितियों पर व्यापक रूप से विचार किया जा सके और समाधान का मार्गदर्शन किया जा सके। साथ ही, शिकायतकर्ताओं के साथ सार्वजनिक संवाद आयोजित किए जाने चाहिए ताकि उनकी चिंताओं को सुना जा सके और मामले के निष्पक्ष और उचित तरीके से समाधान के लिए अतिरिक्त जानकारी एकत्र की जा सके।

प्रांतीय पार्टी समिति और प्रांतीय जन समिति को प्रांत में शिकायतों और निंदाओं के प्रभावी समाधान के संबंध में सलाह देने के लिए, यह अनुरोध किया जाता है कि प्रांतीय पार्टी समिति का आंतरिक मामलों का विभाग संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय स्थापित करने में अग्रणी भूमिका निभाए और स्थायी समिति तथा प्रांतीय पार्टी समिति को नागरिकों से मिलने और शिकायतों एवं निंदाओं के समाधान के कार्य में सुधार करने, विशेष रूप से नेतृत्व और दिशा में समन्वय तंत्र के संबंध में सलाह दे।

यह प्रस्ताव है कि प्रांतीय निरीक्षणालय इस मामले में पहल करे और संबंधित विभागों, जिलों, कस्बों और शहरों के साथ समन्वय स्थापित करके जटिल, व्यापक और गंभीर शिकायत मामलों का संकलन करे, जिनमें संभावित रूप से विवाद के केंद्र बनने की क्षमता हो। इन मामलों का कानूनी नियमों के आधार पर गहन और विशिष्ट अध्ययन किया जाना चाहिए और उनके अंतिम समाधान के लिए सिफारिशें की जानी चाहिए, विशेष रूप से भूमि, भूमि अधिग्रहण और पर्यावरण से संबंधित मामलों के लिए।

प्रांतीय पुलिस, संबंधित एजेंसियों के समन्वय से, स्थिति पर कड़ी निगरानी रखेगी और उग्रवादी कार्रवाइयों, जन विरोध प्रदर्शनों और रैलियों के लिए उकसाने, और जन प्रदर्शनों के दौरान कानून प्रवर्तन के प्रतिरोध से सख्ती से निपटेगी, विशेषकर उन प्रदर्शनों से जिनमें सार्वजनिक सुरक्षा और व्यवस्था भंग होने की आशंका हो। वे जिलों, कस्बों और शहरों की पुलिस को स्थिति पर सक्रिय रूप से नज़र रखने और स्थानीय पार्टी समितियों और अधिकारियों को जन विरोध प्रदर्शनों से संबंधित मामलों को सुलझाने, किसी भी निष्क्रिय या अप्रत्याशित स्थिति को रोकने और स्थानीय अधिकारियों को कमजोर करने और सार्वजनिक सुरक्षा और व्यवस्था को बाधित करने के लिए विरोध प्रदर्शनों का फायदा उठाने के किसी भी दुर्भावनापूर्ण तत्व के प्रयासों को तुरंत विफल करने का निर्देश देंगे। साथ ही, वे स्थापित नियमों को दरकिनार करते हुए सामूहिक विरोध प्रदर्शन दर्ज कराने के लिए साजिश रचने वाले व्यक्तियों के मुद्दे से निपटने के लिए समाधान विकसित करेंगे।

वियतनाम फादरलैंड फ्रंट और राजनीतिक संगठनों को नागरिकों के स्वागत और शिकायत निवारण पर अपनी निगरानी मजबूत करनी चाहिए; और सक्षम अधिकारियों को भेजी गई शिकायतों और निंदाओं के समाधान की निगरानी करनी चाहिए। साथ ही, वियतनाम फादरलैंड फ्रंट और जन संगठनों को प्रभावी ढंग से सूचना प्रसारित करनी चाहिए और नागरिकों को शिकायत निवारण संबंधी नियमों का पालन करने, शिकायत एवं निंदा संबंधी कानूनों का अनुपालन करने, बड़े जमावड़ों से बचने और उकसावे या भड़कावे वाली बातों पर ध्यान न देने के लिए प्रोत्साहित करना चाहिए। उन्हें मध्यस्थता, संवाद और नागरिकों को समझाने-बुझाने को भी बढ़ावा देना चाहिए; और झूठी शिकायतों और निंदाओं तथा कानून लागू होने के बावजूद शिकायत निवारण संबंधी नियमों का जानबूझकर उल्लंघन करने पर रोक लगानी चाहिए।

प्रांतीय पार्टी समिति का प्रचार विभाग और सूचना एवं संचार विभाग प्रांत में मीडिया एजेंसियों को शिकायतों और निंदाओं पर सटीक, समय पर, सत्य और वस्तुनिष्ठ जानकारी प्रदान करने का निर्देश देते हैं, जिससे जनमत को आकार देने और नागरिकों की शिकायतों और निंदाओं को सुनने और उनका समाधान करने के कार्य में योगदान मिलता है।

प्रांतीय पार्टी समिति के उप सचिव ने जोर देते हुए कहा: मुद्दों के समाधान के लिए समन्वय तंत्र पार्टी समिति के केंद्रीकृत और एकीकृत नेतृत्व और निर्देशन में होना चाहिए, और पार्टी समिति की स्थायी समिति और कार्यकारी समिति द्वारा सीधे और नियमित रूप से कार्य किया जाना चाहिए। इस तंत्र में, आंतरिक मामलों की एजेंसी, पुलिस एजेंसी और निरीक्षण एजेंसी स्थिरता सुनिश्चित करने के लिए सलाह देने, समन्वय करने और मुद्दों को हल करने के लिए जिम्मेदार प्रमुख निकाय हैं; साथ ही, पितृभूमि मोर्चा और उसके सदस्य संगठन भी सक्रिय रूप से भाग लेते हैं।

क्वोक हुआंग

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/tang-cuong-phoi-hop-phong-ngua-giai-quyet-khieu-kien-dong-nguoi-phuc-tap-227047.htm