वियतनाम में, माइक्रोफाइनेंस को वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के एक स्तंभ के रूप में पहचाना जाता है। अपने लक्ष्य, दिशा और मिशन को कायम रखते हुए, थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन, संचालन की गुणवत्ता में सुधार के लिए समाधानों को समकालिक और प्रभावी ढंग से लागू करने के प्रयास कर रहा है, जिससे 2025 तक की राष्ट्रीय वित्तीय समावेशन रणनीति को बढ़ावा देने में योगदान मिल रहा है, जिसका लक्ष्य 2030 है, जिसे प्रधानमंत्री ने 22 जनवरी, 2020 के निर्णय संख्या 149/QD-TTg में अनुमोदित किया है।
मई 2024 में हनोई में बैंकिंग रणनीति संस्थान द्वारा आयोजित सेमिनार "वित्तीय समावेशन संवर्धन - वर्तमान स्थिति और समाधान"।
राष्ट्रीय वित्तीय समावेशन रणनीति को बढ़ावा देने के लिए स्तंभ
माइक्रोफाइनेंस गरीबों, लगभग गरीब, कम आय वाले लोगों, छोटे और सूक्ष्म उद्यमों को बुनियादी वित्तीय सेवाएं प्रदान करता है - ऐसे वर्ग जिन्हें पारंपरिक वित्तीय संस्थानों से सेवाएं प्राप्त करने में कठिनाई होती है या नहीं मिलती है। बैंकिंग स्ट्रैटेजी इंस्टीट्यूट द्वारा पिछले मई में आयोजित "वित्तीय समावेशन को बढ़ावा देने के लिए माइक्रोफाइनेंस - वर्तमान स्थिति और समाधान" विषय पर सेमिनार में, विशेषज्ञों, वैज्ञानिकों और प्रबंधकों ने कई माइक्रोफाइनेंस संगठनों, कार्यक्रमों और परियोजनाओं के व्यावहारिक संचालन के साथ-साथ माइक्रोफाइनेंस ग्राहकों की वित्तीय पहुंच की वर्तमान स्थिति पर चर्चा करने और पूर्ण और व्यापक रूप से मूल्यांकन करने पर ध्यान केंद्रित किया; कानूनी ढांचे का विश्लेषण किया; अंतर्राष्ट्रीय अनुभव; हमारे देश में माइक्रोफाइनेंस गतिविधियों को विकसित करने के लिए प्रस्तावित समाधान। विशेष रूप से, सभी ने पुष्टि की: थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन अपनी भूमिका को अच्छी तरह से बढ़ावा दे रहे हैं
माइक्रोफाइनेंस गतिविधियों का नेटवर्क लोगों के करीब है, जो गरीबों, कम आय वाले लोगों, वंचितों, महिलाओं, ग्रामीण क्षेत्रों, दूरदराज के क्षेत्रों में रहने वाले लोगों, छोटे और सूक्ष्म उद्यमों की जरूरतों को अच्छी तरह से और तेजी से पूरा करता है, जिससे वियतनाम में वित्तीय सेवाओं तक लोगों की पहुंच और उपयोग की दर में वृद्धि हुई है।
ग्राहकों की ज़रूरतों से जुड़ाव और उनकी समझ के कारण, टीसीवीएम के उत्पाद और सेवाएँ हमेशा ग्राहक समूह की विशेषताओं (आसान पहुँच, सरल प्रक्रियाएँ, समुदाय में ही उपलब्ध, आसानी से चुकाए जा सकने वाले छोटे ऋण) के अनुरूप डिज़ाइन की जाती हैं। इससे टीसीवीएम को वफादार ग्राहकों का एक नेटवर्क बनाए रखने और सेवा का उपयोग करने के लिए अधिक से अधिक ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद मिलती है। 2023 में, 4 लाइसेंस प्राप्त टीसीवीएम के ग्राहकों की संख्या लगभग 500,000 लोगों तक पहुँच जाएगी।
टीसीवीएम वित्तीय शिक्षा, वित्तीय समावेशन विषयों के लिए वित्तीय ज्ञान और कौशल में सुधार लाने, लैंगिक समानता जैसे सामाजिक मुद्दों को सुलझाने में भागीदारी करने, समाज में महिलाओं की भूमिका और स्थिति को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करता है... यह कुछ ऐसा है जिसे करने में कुछ अन्य वित्तीय संस्थान रुचि रखते हैं।
थान होआ टीसीवीएम - समग्र टीसीवीएम तस्वीर में एक उज्ज्वल स्थान
माइक्रोफाइनेंस क्षेत्र, बैंकिंग क्षेत्र की विकास रणनीति, स्टेट बैंक के कार्य कार्यक्रम और वास्तविक स्थिति के अनुसार, माइक्रोफाइनेंस संस्था ने अपने कार्यों को लागू करने में लगातार प्रयास किए हैं, कई उल्लेखनीय परिणाम प्राप्त किए हैं, जिससे राष्ट्रीय व्यापक वित्तीय रणनीति के प्रभावी कार्यान्वयन में योगदान मिला है।
वर्तमान में, थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन 229 समुदायों, 22 जिलों, कस्बों और शहरों में 4 शाखाओं और 11 लेनदेन कार्यालयों के साथ काम करता है, जिसका कुल बकाया ऋण शेष 468 बिलियन वीएनडी है, और कुल ऋण लेने वालों की संख्या 19,755 है। संगठन की ऋण पूँजी ने ग्राहकों को उत्पादन और व्यवसाय में साहसपूर्वक निवेश करने, आय बढ़ाने, पारिवारिक अर्थव्यवस्था को धीरे-धीरे स्थिर और बेहतर बनाने, परिवार और समुदाय में महिलाओं की स्थिति को बेहतर बनाने के लिए प्रेरित किया है; जिससे इलाके में भुखमरी उन्मूलन, गरीबी उन्मूलन और सामाजिक सुरक्षा में महत्वपूर्ण योगदान मिला है।
थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन के महानिदेशक गुयेन हाई डुओंग ने चर्चा के दौरान प्रेस को दिए साक्षात्कारों का उत्तर दिया।
क्षेत्र का विस्तार करने और वित्तीय उत्पादों में विविधता लाने के प्रयासों के साथ-साथ, थान होआ माइक्रोफाइनेंस संस्थान संचालन में नवाचार लाने और सेवा की गुणवत्ता में सुधार लाने के लिए सक्रिय रूप से अनुसंधान और विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी का उपयोग करता है। माइक्रोफाइनेंस अधिकारियों द्वारा सीधे ग्राहकों से मिलने, उनका प्रचार करने और उन्हें उत्पादों एवं सेवाओं से परिचित कराने के पारंपरिक तरीके के अलावा, या महिला संघ और स्थानीय अधिकारियों के माध्यम से, थान होआ माइक्रोफाइनेंस संस्थान सीसीएस सॉफ्टवेयर सबसिस्टम और ऑनलाइन बचत ऐप के माध्यम से ऋण ग्राहकों की जानकारी दर्ज करने के लिए प्रौद्योगिकी (टैबलेट और स्मार्टफोन के माध्यम से) का उपयोग करता है ताकि गाँव के सांस्कृतिक भवन में छोटी से छोटी जमा राशि जमा करने वाले ग्राहकों के साथ लेन-देन किया जा सके। ग्राहक बिना यात्रा खर्च के नियमित रूप से जमा कर सकते हैं।
टीसीवीएम हमेशा ऋण में भाग लेने वाले सदस्यों के लिए वित्त, व्यवसाय, स्टार्टअप, सूक्ष्म-उद्यम प्रबंधन आदि के क्षेत्रों में ज्ञान, कौशल और प्रबंधन अनुभव के प्रसार, शिक्षा, साझाकरण का अच्छा काम करता है। साथ ही, टीसीवीएम थान होआ नियमित रूप से अपने कर्मचारियों, कर्मचारियों और महिला संघ के कर्मचारियों के लिए प्रांत के विभिन्न इलाकों में प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों और कार्यशालाओं में भाग लेने और लैंगिक समानता, लैंगिक हिंसा और महिलाओं व बच्चों के यौन शोषण से संबंधित मुद्दों पर प्रचार-प्रसार का आयोजन करता है। यह व्यावहारिक और अत्यधिक प्रभावी गतिविधियों में से एक है, जो स्थायी मूल्यों का निर्माण करती है, जिससे प्रतिष्ठा, ब्रांड की पुष्टि होती है और विशेष रूप से टीसीवीएम के ग्राहकों और सामान्य रूप से समुदाय में मानवीय मूल्यों का प्रसार होता है।
निर्माण और विकास की प्रक्रिया के दौरान, थान होआ टीसीवीएम संगठन सामाजिक सुरक्षा गतिविधियों पर ध्यान केंद्रित करता है और उनमें सक्रिय रूप से भाग लेता है। वर्ष की शुरुआत से, संगठन ने कई धर्मार्थ और मानवीय कार्यक्रमों और गतिविधियों में भाग लिया है, जैसे: "स्प्रिंग सॉलिडेरिटी - बॉर्डर टेट" कार्यक्रम में 50 मिलियन वीएनडी मूल्य का एक गर्म घर और 20 मिलियन वीएनडी मूल्य के 40 उपहार देना और प्रांतीय सीमा रक्षक कमान के समन्वय में थान होआ प्रांतीय महिला संघ द्वारा आयोजित "वार्म बॉर्डर लव" बाज़ार; "वार्म टेट फॉर चिल्ड्रन - 0 वीएनडी टेट फेयर" कार्यक्रम में कैम थुय जिले में कठिन परिस्थितियों में रहने वाले परिवारों और बच्चों को एक घर और कई उपहार देना। प्रांतीय पार्टी की एजेंसियों और उद्यमों की समिति की स्थायी समिति के आह्वान पर, जिसमें 2022-2025 की अवधि में थाच थान जिले में गरीब परिवारों और कठिन आवास परिस्थितियों वाले परिवारों के लिए फूस के घरों, जीर्ण-शीर्ण घरों और अस्थायी घरों को हटाने का समर्थन करने का आह्वान किया गया था, थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन ने ध्यान दिया है और थान माई कम्यून के ताई हुआंग गाँव की सुश्री गुयेन थी सोन के परिवार के लिए एक महान एकता घर के निर्माण का समर्थन किया है। थान होआ माइक्रोफाइनेंस संगठन और प्रांतीय महिला संघ ने ताम चुंग कम्यून (मुओंग लाट) में दो गरीब और विशेष रूप से वंचित सदस्य परिवारों के लिए 100 मिलियन VND मूल्य के एक चैरिटी हाउस के निर्माण का समर्थन किया है।
राष्ट्रीय वित्तीय समावेशन रणनीति में सूक्ष्म वित्त क्षेत्र के लिए लक्ष्य स्पष्ट रूप से इस प्रकार बताया गया है, "सूक्ष्म वित्त संगठनों, कार्यक्रमों और परियोजनाओं की एक ऐसी प्रणाली विकसित करना जो सुरक्षित, प्रभावी और स्थायी रूप से संचालित हो, जिसका लक्ष्य गरीब, कम आय वाले लोगों, महिलाओं और सूक्ष्म उद्यमों को विविध, लचीले और उपयुक्त वित्तीय उत्पादों और सेवाओं के साथ सेवा प्रदान करना हो, तथा सामाजिक सुरक्षा और सतत गरीबी उन्मूलन को बढ़ावा देने के लिए पार्टी और राज्य की नीतियों के कार्यान्वयन में योगदान देना हो।"
लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए, एक ओर, सभी स्तरों और क्षेत्रों को माइक्रोफाइनेंस संस्थाओं के संगठन और संचालन पर कानूनी ढांचे की समीक्षा और उसे बेहतर बनाने की आवश्यकता है; माइक्रोफाइनेंस संस्थाओं की परिचालन क्षमता में सुधार करना; ग्राहकों और लोगों के लिए माइक्रोफाइनेंस गतिविधियों की समझ बढ़ाने के लिए संचार को बढ़ावा देना; ऋण पूंजी प्रदान करने के माध्यम से वाणिज्यिक बैंकों के संचालन को माइक्रोफाइनेंस संस्थाओं, कार्यक्रमों और परियोजनाओं से जोड़ने वाले मॉडलों के विकास को प्रोत्साहित करना जारी रखना... दूसरी ओर, माइक्रोफाइनेंस संस्थाओं को स्वयं सक्रिय, रचनात्मक होने, सभी संसाधनों को जुटाने और विकास के लिए समाधानों को समकालिक रूप से लागू करने की आवश्यकता है।
थान होआ माइक्रोफाइनेंस बैंक के महानिदेशक श्री गुयेन हाई डुओंग ने साझा किया: "व्यापक वित्त को बढ़ावा देने में एक स्तंभ के रूप में अपनी भूमिका निभाने के लिए माइक्रोफाइनेंस के लिए, पहले एक अलग कानूनी ढांचा बनाना आवश्यक है, जो व्यावहारिक संचालन और ग्राहक समूहों जैसे उधार देने, जमा प्राप्त करने पर विनियमन के लिए उपयुक्त हो... थान होआ माइक्रोफाइनेंस बैंक के लिए, आने वाले समय में, हम "समुदाय के विकास के लिए" के सर्वोच्च लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए सभी पहलुओं में अधिक मजबूती से नवाचार करेंगे।
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