सार्वजनिक सेवाओं के प्रवाह को चुपचाप बनाए रखना।

2019 से राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल (डीवीसीक्यूजी) के निर्माण और संचालन के लिए जिम्मेदार इकाई के रूप में, वीएनपीटी समूह ने डीवीसीक्यूजी के स्थिर संचालन को सुनिश्चित करते हुए, अपने तकनीकी बुनियादी ढांचे और सॉफ्टवेयर में सक्रिय रूप से उन्नयन किया है।

वीएनपीटी के प्रयासों को सरकार और स्थानीय अधिकारियों द्वारा मान्यता दी गई है और उनकी बहुत सराहना की गई है। तस्वीर में: उप प्रधानमंत्री गुयेन होआ बिन्ह 1 जुलाई, 2025 को लाम डोंग में दो स्तरीय शासन प्रणाली के कार्यान्वयन का निरीक्षण करने के दौरान वीएनपीटी लाम डोंग के नेताओं और तकनीकी कर्मचारियों के साथ एक यादगार तस्वीर के लिए पोज दे रहे हैं। फोटो: न्गिया गुयेन

तदनुसार, वीएनपीटी समूह स्थानीय क्षेत्रों में साइलेंट कंस्ट्रक्शन टीमें भी बनाए रखता है, जो निर्बाध रूप से डेटा और ऑनलाइन एप्लिकेशन प्रोसेसिंग के सुचारू और कुशल प्रवाह को सुनिश्चित करने के लिए समन्वित समाधान तैनात करती हैं, जिससे प्रांतीय स्तर की प्रशासनिक इकाई विलय प्रक्रिया की सफलता और 1 जुलाई से दो स्तरीय सरकारी प्रणाली के संचालन में महत्वपूर्ण योगदान मिलता है।

विशाल वन्यभूमि से होकर एक शांत यात्रा…

प्रांतीय विलय प्रक्रिया के दौरान बुनियादी ढांचे, डिजिटल प्लेटफॉर्म और सूचना प्रणालियों के समन्वय को सुनिश्चित करने के लिए, 2 जुलाई को शाम 4 बजे, वीएनपीटी लाम डोंग की 4 तकनीकी टीमों के 16 इंजीनियर, जिन्हें तीन निर्माण टीमों में विभाजित किया गया था, दा लाट से राष्ट्रीय राजमार्ग 27 (190 किमी) होते हुए, बाओ लोक से राष्ट्रीय राजमार्ग 28 (110 किमी) होते हुए और दा तेह से राष्ट्रीय राजमार्ग 55 (130 किमी) होते हुए जिया न्गिया के लिए रवाना हुए। उनका उद्देश्य पूर्व डाक नोंग प्रांत में बुरी तरह क्षतिग्रस्त वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग उपकरणों की मरम्मत और उन्नयन करना था, जो अब आवश्यक गुणवत्ता मानकों को पूरा नहीं करते थे। वीएनपीटी डाक नोंग के तकनीकी कर्मचारियों के साथ 15 घंटे के "कार्यक्रम" के बाद, उपकरणों को खोलना और फिर से जोड़ना, नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन और स्थानीय अधिकारियों के साथ समन्वय का कार्य चरणबद्ध तरीके से सटीकता और समयबद्धता के साथ पूरा किया गया।

वीएनपीटी लाम डोंग ऑपरेशन सेंटर के निदेशक श्री ट्रिन्ह अन्ह तुआन ने बताया: "3 जुलाई को सुबह 3:00 बजे तक, डैक मिल में अंतिम कनेक्शन पॉइंट स्पष्ट रूप से दिखाई देने लगा था, सभी 28 कनेक्शन पॉइंट ने घोषणा की कि वे 'ऑनलाइन' हैं, और लाम डोंग प्रांतीय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग सेंटर रोशन हो उठा, जिससे चारों ओर खुशी की लहर दौड़ गई। लंबी, नींदहीन रात के बाद थके हुए चेहरे अब खुशी से चमक रहे थे।"

नई प्रणाली सुचारू रूप से काम कर रही है, ऑडियो और वीडियो की गुणवत्ता उम्मीदों से कहीं बेहतर है, और नए दिन के पहले क्षण से ही प्रबंधन और परिचालन गतिविधियों में सहयोग देने के लिए तैयार है। साथ ही, प्रसारण लाइनें निर्बाध रूप से केंद्रीय और प्रांतीय स्तरों से जुड़ी हुई हैं, और 3 जुलाई की दोपहर को स्थानीय निकायों के साथ सरकार की ऑनलाइन वीडियो कॉन्फ्रेंस के लिए तैयार हैं... यह सब केवल प्रौद्योगिकी की कहानी नहीं है, बल्कि वीएनपीटी टीम की एकता, जिम्मेदारी की भावना और दृढ़ता का भी प्रमाण है।

एक ही "विंडो" को एकीकृत करें।

1 जुलाई, 2025 से राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल आधिकारिक तौर पर नागरिकों और व्यवसायों के लिए एक एकल "विंडो" के रूप में कार्य करेगा। इसका अर्थ यह है कि 1 जुलाई से सभी प्रांतीय और शहर-स्तरीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल राष्ट्रीय सार्वजनिक सेवा पोर्टल में एकीकृत हो जाएंगे। यह एक महत्वपूर्ण रणनीतिक विकास है, जो प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार के प्रयासों में एक बड़ा मोड़ है, जिसका उद्देश्य सेवा दक्षता में सुधार करना और नागरिकों और व्यवसायों के लिए सुविधाजनक और पारदर्शी अनुभव प्रदान करना है।

आज तक, लाम डोंग प्रांत राष्ट्रीय लोक सेवा प्रणाली (डीवीसीक्यूजी), डीवीसीक्यूजी पोर्टल के माध्यम से भुगतान, जनसंख्या डेटाबेस, परस्पर जुड़ी सार्वजनिक सेवाओं, नागरिक पंजीकरण - न्याय प्रणाली और भूमि प्रबंधन प्रणाली (आईएलआईएस) से जुड़ चुका है; और डीवीसीक्यूजी पोर्टल (एनएपीएएस) पर भुगतान सेवाओं से जुड़कर उनका उपयोग कर रहा है। 1 जुलाई से 12 जुलाई तक, लाम डोंग में 259,000 ऑनलाइन आवेदनों में से 175,000 से अधिक आवेदन दर्ज किए गए, जिसमें पूर्ण ऑनलाइन लोक सेवा वितरण दर 35.35% से अधिक और आंशिक ऑनलाइन लोक सेवा वितरण दर 56.69% रही... जो राष्ट्रीय औसत (24.97% और 36.78%) से अधिक है। ग्राहकों की प्रतिक्रिया और सुझावों के आधार पर, वीएनपीटी लाम डोंग विभिन्न क्षेत्रों, स्थानीय निकायों और डीवीसीक्यूजी पोर्टल की प्रणालियों के साथ ऑनलाइन समन्वय को और बेहतर बनाने का प्रयास कर रहा है ताकि यह एक निर्बाध, केंद्रीकृत और व्यापक "वन-स्टॉप शॉप" बन सके।

वीएनपीटी लाम डोंग के निदेशक श्री हो क्वांग ह्यू ने कहा: "केंद्रीय स्तर पर राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल के संचालन के साथ-साथ, वीएनपीटी लाम डोंग प्रशासनिक प्रक्रिया समाधान प्रणालियों, दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणालियों और परिचालन प्रणालियों को लागू करने में स्थानीय निकायों का सहयोग करने में हमेशा से भागीदार रहा है। विशेष रूप से, प्रत्येक कम्यून और वार्ड में, वीएनपीटी लाम डोंग ने प्रांतीय/शहरी लोक सेवा पोर्टल को बंद करने और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल से जुड़ने की अवधि के दौरान स्थानीय अधिकारियों को सीधे मार्गदर्शन और सहायता प्रदान करने के लिए दो स्थायी इंजीनियर नियुक्त किए हैं; ताकि स्थिर राष्ट्रीय डेटा प्रवाह सुनिश्चित हो सके, सरकार के दोनों स्तरों को 1 जुलाई, 2025 से निर्बाध और सुचारू रूप से कार्य करने में मदद मिल सके; नागरिकों और व्यवसायों के लिए ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं का सुविधाजनक और सुरक्षित रूप से उपयोग सुनिश्चित करने में योगदान दिया जा सके; और डिजिटल सरकार के निर्माण में वीएनपीटी समूह की महत्वपूर्ण भूमिका की पुष्टि की जा सके।"

स्रोत: https://baolamdong.vn/tham-lang-giu-mach-duong-truyen-dich-vu-cong-382105.html