स्टेट बैंक के भुगतान विभाग और अन्य इकाइयों द्वारा संकलित आंकड़ों के अनुसार, गैर-नकद भुगतान में तेजी से और मजबूती से वृद्धि हुई है, तथा निजी क्षेत्र और सार्वजनिक सेवाओं दोनों में इसके कई विविध रूप हैं।
बिल भुगतान से अच्छी खबर
बिल भुगतान एक ऐसा क्षेत्र है जो भुगतान संरचना में नवाचार के लिए दृढ़ संकल्प दर्शाता है। नॉर्दर्न पावर कॉर्पोरेशन के अनुसार, अप्रैल 2023 के अंत तक बिना नकदी के बिजली बिलों का भुगतान करने वाले ग्राहकों की दर 85.11% तक पहुँच गई, जो वियतनाम इलेक्ट्रिसिटी कॉर्पोरेशन (EVN) द्वारा 2023 में निर्धारित लक्ष्य से 5.84% अधिक है; गैर-नकद भुगतान माध्यमों से राजस्व 96.34% तक पहुँच गया।
इस बीच, गैर-नकद बिजली बिल संग्रह के लिए समाधानों के समकालिक कार्यान्वयन के साथ, 2022 में, दक्षिणी पावर कॉर्पोरेशन (ईवीएनएसपीसी) के गैर-नकद बिजली बिलों का भुगतान करने वाले ग्राहकों की दर 98% तक पहुंच गई, जो ईवीएन की योजना से 13% अधिक है।
Payoo प्लेटफॉर्म के आंकड़ों के अनुसार, COVID-19 महामारी के ठीक बाद से बिल भुगतान प्रत्यक्ष से ऑनलाइन भुगतान में बदल गया है, हर साल इसमें लगातार वृद्धि हो रही है, जो अब महामारी से पहले की तुलना में लगभग 3 गुना अधिक है।
निजी क्षेत्र में तेजी, सार्वजनिक सेवा क्षेत्र में भी प्रभावशाली वृद्धि
कैशलेस भुगतान निजी क्षेत्र में उल्लेखनीय वृद्धि के लिए। खाद्य एवं पेय क्षेत्र में, 2023 के पहले 6 महीनों में कैशलेस भुगतान की मात्रा पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में दोगुनी और मूल्य में 25% बढ़ गई। इस बीच, सुपरमार्केट क्षेत्र में इसी अवधि के दौरान मात्रा में 64% और मूल्य में 32% की वृद्धि दर्ज की गई।
इस वर्ष एक स्पष्ट रुझान यह है कि युवा अपनी उपस्थिति का ध्यान रखने के साथ-साथ अपने आंतरिक स्वास्थ्य को बेहतर बनाने में भी रुचि दिखा रहे हैं। फैशन , आभूषण और सहायक उपकरण के क्षेत्र में मात्रा में तीन गुना और मूल्य में दोगुना वृद्धि हुई है, जबकि सौंदर्य प्रसाधनों में मात्रा में डेढ़ गुना और मूल्य में दो गुना वृद्धि हुई है।
लोग खेल गतिविधियों और जॉगिंग के ज़रिए स्वास्थ्य प्रशिक्षण पर ज़्यादा ध्यान दे रहे हैं। इस साल के पहले 6 महीनों में, Payoo सिस्टम ने प्रशिक्षण पैकेज, रनिंग BIB और साइकिलिंग गतिविधियों के लिए 65,000 से ज़्यादा पंजीकरण दर्ज किए।
निजी क्षेत्र के साथ-साथ सार्वजनिक सेवा क्षेत्र, ट्यूशन फीस और अस्पताल शुल्क में भी काफी प्रगति हुई है।
उदाहरण के लिए, ट्यूशन फीस सेगमेंट में, 2022 और 2023 की तुलना में, ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के माध्यम से ट्यूशन फीस संग्रह लेनदेन में 7 गुना वृद्धि हुई, जिसमें बैंकिंग चैनलों के माध्यम से 8 गुना से अधिक की वृद्धि हुई। दुकानों पर प्रत्यक्ष लेनदेन भी पिछले वर्ष की इसी अवधि की तुलना में लगभग 2.5 गुना बढ़ा।
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