वियतनाम का ई-कॉमर्स बाजार हिस्सा: क्या शॉपी का "सिंहासन" खतरे में है?

TikTokShop ने 2024 के अंत में अपनी बाजार हिस्सेदारी 32.5% से बढ़ाकर 2025 के पहले 6 महीनों में 42% कर ली है, जिससे Shopee के साथ अंतर काफी कम हो गया है - यह प्लेटफॉर्म अभी भी 55% ई-कॉमर्स बाजार हिस्सेदारी के साथ अग्रणी स्थान रखता है।

YouNet ECI की H1 2025 ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म राजस्व रिपोर्ट से पता चलता है कि बाजार में साल-दर-साल 23% की वृद्धि हुई और ई-कॉमर्स दुकानों का औसत राजस्व 27.6% बढ़ा।

TikTokShop में धमाका

रिपोर्ट के आंकड़ों के अनुसार, चार प्लेटफार्मों शॉपी, टिकटॉक शॉप, लाज़ादा और टिकी का कुल लेनदेन मूल्य (जीएमवी) 2025 के पहले 6 महीनों में वीएनडी 222.1 ट्रिलियन तक पहुंच गया।

23% की वृद्धि दर इसी अवधि में उपभोक्ता वस्तुओं और सेवाओं की खुदरा बिक्री की सामान्य वृद्धि दर (सामान्य सांख्यिकी कार्यालय के आंकड़ों के अनुसार 9.3% की वृद्धि) से कहीं अधिक थी।

अकेले टिकटॉक शॉप ने 2025 की पहली छमाही में इसी अवधि की तुलना में कुल लेनदेन मूल्य (जीएमवी) में 148% तक की वृद्धि दर्ज की, जो पूरे 2024 में टिकटॉक शॉप की 99% वृद्धि से अधिक है।

प्लेटफ़ॉर्म ने अपनी बाजार हिस्सेदारी भी 32.5% (2024 के अंत तक) से बढ़ाकर 42% कर ली है, जिससे शॉपी के साथ अंतर काफी कम हो गया है - प्लेटफ़ॉर्म अभी भी 55% बाजार हिस्सेदारी के साथ अग्रणी स्थान रखता है।

शॉपी का 'सिंहासन' लगातार हिल रहा है क्योंकि मेट्रिक.वीएन डेटा विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म की हालिया रिपोर्ट "2025 की पहली तिमाही में ऑनलाइन खुदरा बाज़ार और 2025 की दूसरी तिमाही के लिए पूर्वानुमान" के अनुसार, शॉपी की बाज़ार हिस्सेदारी अभी भी 62% है, जबकि टिकटॉक शॉप की हिस्सेदारी केवल 35% है। यह बढ़ते प्रतिस्पर्धी दबाव को दर्शाता है।

यूनेट ईसीआई में बाज़ार विश्लेषण निदेशक श्री गुयेन फुओंग लाम ने टिप्पणी की: "ई-कॉमर्स के लिए चरम सीज़न न होने के संदर्भ में यह वृद्धि दर दर्शाती है कि उपभोक्ताओं का ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार तेज़ी से स्थिर हो रहा है। विशेष रूप से, स्वास्थ्य (18.5% की वृद्धि), खाद्य और पेय (57.4% की वृद्धि), माँ और शिशु (35.1% की वृद्धि) जैसी आवश्यक उत्पाद श्रेणियों में मज़बूत वृद्धि दर्ज की गई, जिससे पता चलता है कि ई-कॉमर्स एक दीर्घकालिक उपभोग चैनल है और निकट भविष्य में वियतनाम के खुदरा उद्योग के विकास का मुख्य चालक है।"

फास्ट-मूविंग कंज्यूमर गुड्स (FMCG) ई-कॉमर्स के विकास का इंजन बना हुआ है, जिसकी वृद्धि दर TikTok Shop पर 167% और Shopee पर 20% है। यह रुझान 2024 से जारी रहेगा, जब FMCG, 2023 की तुलना में पूरे ई-कॉमर्स उद्योग में 62% की वृद्धि करेगा।

हालाँकि बाज़ार बढ़ रहा है, लेकिन राजस्व वाले विक्रेताओं की संख्या में इसी अवधि की तुलना में 7,000 से ज़्यादा की कमी आई है। इस घटना की व्याख्या करते हुए, श्री गुयेन फुओंग लाम ने कहा: "जैसे-जैसे उपभोक्ता ई-कॉमर्स पर ज़्यादा से ज़्यादा ज़रूरी उत्पाद खरीद रहे हैं, वे प्रतिष्ठित ब्रांडों और बड़े खुदरा विक्रेताओं पर ज़्यादा भरोसा कर रहे हैं। साल के पहले 6 महीनों में बढ़ी हुई फ़्लोर फ़ीस के दबाव के साथ, यह ज़ाहिर है कि कई छोटे खुदरा विक्रेता जो पेशेवर नहीं हैं या जिन्होंने वास्तव में निवेश नहीं किया है, वे इस क्षेत्र से हटने को मजबूर होंगे। इसलिए, विक्रेताओं की संख्या में कमी उद्योग की सामान्य स्थिति को नहीं दर्शाती है। इसके विपरीत, मॉल शॉप समूह के राजस्व में इसी अवधि की तुलना में 34% की वृद्धि हुई।"

रिपोर्ट से पता चलता है कि हालांकि राजस्व वाले विक्रेताओं की संख्या में कमी आई है, फिर भी फर्श पर काम कर रहे प्रत्येक विक्रेता का औसत राजस्व 27.6% बढ़ गया है, साथ ही, फर्श पर बेचे गए प्रत्येक उत्पाद का औसत मूल्य भी इसी अवधि की तुलना में 5.4% से थोड़ा बढ़ गया है।

टिकटॉक शॉप ने पहली बार विक्रेताओं की संख्या में शॉपी को पीछे छोड़ दिया

केवल GMV वृद्धि ही नहीं, 2025 की पहली छमाही में TikTok Shop पर राजस्व वाले विक्रेताओं की संख्या में भी इसी अवधि की तुलना में 96% की तेजी से वृद्धि हुई, जो 266,000 से अधिक तक पहुंच गई और पहली बार Shopee से आगे निकल गई (Shopee में 209,000 से अधिक विक्रेता हैं, अंतर्राष्ट्रीय विक्रेताओं को छोड़कर)।

टिकटॉक शॉप ने कई उत्पाद श्रेणियों में मजबूत वृद्धि की है: फैशन (123% ऊपर), सौंदर्य (191% ऊपर), एफएमसीजी (167% ऊपर), घरेलू उपकरण (109% ऊपर)।

वर्तमान में, यह प्लेटफ़ॉर्म अच्छी बिक्री कर रहा है और जेन-ज़ी के लिए परिचित श्रेणियों में इसकी बाज़ार हिस्सेदारी काफ़ी ज़्यादा है, जैसे: फ़ैशन: 54%, सौंदर्य: 50%, खाद्य और पेय: 44%। वहीं, Shopee अभी भी कई अन्य श्रेणियों में 60% से ज़्यादा की बाज़ार हिस्सेदारी बनाए हुए है।

YouNet ECI के अनुसार, TikTok Shop ने कम लागत वाले, सुलभ सेगमेंट (किफायती, मुख्यधारा) के उत्पादों की बदौलत ज़बरदस्त वृद्धि दर्ज की है। इसी बीच, Shopee ने उच्च मुख्यधारा और प्रीमियम सेगमेंट (मध्यम-उच्च और उच्च-स्तरीय उत्पाद) में स्थिरता बनाए रखी है, जिससे दीर्घकालिक उपभोक्ताओं का उच्च विश्वास प्रदर्शित होता है।

रिपोर्ट यह भी दर्शाती है कि शॉपी, एप्पल फ्लैगशिप स्टोर, विएटल स्टोर या शॉपडंक पर उत्कृष्ट उच्च राजस्व वाले शीर्ष 10 विक्रेता अपने उच्च-स्तरीय फोन और इलेक्ट्रॉनिक उत्पाद श्रृंखलाओं के कारण शीर्ष स्थान पर हैं।

नए संदर्भ में ई-कॉमर्स पर काम करने वाले व्यवसायों को सलाह देते हुए (बढ़ती फ़्लोर फ़ीस, ज़्यादा से ज़्यादा बड़े उद्यमों का फ़्लोर पर उतरना), श्री गुयेन फुओंग लाम ने ज़ोर देकर कहा: "वियतनामी उपभोक्ता साल भर, कई उत्पाद श्रेणियों में, ऑनलाइन खरीदारी करते हैं, और गुणवत्ता पर ज़्यादा ध्यान दे रहे हैं। व्यवसायों को ई-कॉमर्स को एक रणनीतिक उपभोग चैनल के रूप में देखना होगा, न कि सिर्फ़ 'साल के अंत में सामान बेचने' के एक स्थान के रूप में। ब्रांड निर्माण, सेवा की गुणवत्ता और लंबी अवधि के लिए वित्तीय तैयारी में गंभीर निवेश ही प्रतिस्पर्धा का एकमात्र तरीका है। वियतनामी ई-कॉमर्स में अब अल्पकालिक सोच के लिए जगह नहीं है।"

YouNet ECI और YouNet मीडिया द्वारा जारी "वियतनाम ई-कॉमर्स इंटेलिजेंस 2025" रिपोर्ट के अनुसार, वियतनाम का ई-कॉमर्स 2028 तक 35% की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर से बढ़ने का अनुमान है, जिसके दो मुख्य स्तंभ हैं: शॉपरटेनमेंट और बास्केट साइज विस्तार।

(वियतनाम+)

स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/thi-phan-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-ngoi-vuong-cua-shopee-dang-bi-de-doa-post1052224.vnp