एआई प्रतिभा की गंभीर कमी: बैंकों को विश्वविद्यालयों के साथ हाथ मिलाना होगा

वर्तमान में, बाजार में हर साल 1,50,000-2,00,000 तकनीकी कर्मचारियों की कमी है, खासकर बैंकिंग क्षेत्र में एआई कर्मचारियों की। विशेषज्ञों का कहना है कि इस समस्या के समाधान के लिए बैंकों और प्रशिक्षण संस्थानों को मिलकर काम करना होगा।

10 अगस्त की सुबह बैंकिंग अकादमी के सहयोग से बैंकिंग टाइम्स द्वारा आयोजित सेमिनार "एआई युग में मानव संसाधन विकास" में, डॉ। फान थान डुक - वरिष्ठ व्याख्याता, सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल अर्थशास्त्र संकाय के प्रमुख, बैंकिंग अकादमी ने कहा कि वियतनाम में एआई के क्षेत्र में मानव संसाधनों की मांग तेजी से बढ़ रही है, लेकिन आपूर्ति मात्रा और गुणवत्ता दोनों को पूरा नहीं कर पाई है।

वर्तमान में, बाजार में हर साल 150,000 से 200,000 तकनीकी कर्मचारियों की कमी है, जिनमें से एआई विशेषज्ञ समूह की सबसे गंभीर कमी है। 2025-2030 की अवधि में, एआई कर्मियों की मांग 74% बढ़ने की उम्मीद है, जो डेटा विज्ञान , एआई संचालन इंजीनियरों, साइबर सुरक्षा और विशेष रूप से वास्तविक जीवन में तैनाती के अनुभव वाले विशेषज्ञों जैसे क्षेत्रों पर केंद्रित होगी।

डॉ. फान थान डुक - वरिष्ठ व्याख्याता, सूचना प्रौद्योगिकी और डिजिटल अर्थशास्त्र विभाग के प्रमुख, बैंकिंग अकादमी

डॉ. फान थान डुक ने कहा, "बैंकिंग उद्योग में, एआई मानव संसाधन डेटा प्रबंधन, जोखिम मॉडलिंग, धोखाधड़ी, डिजिटल ग्राहक और अनुपालन जैसे पदों पर तेज़ी से महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहे हैं। डेटा इंजीनियरों, डेटा वैज्ञानिकों, मशीन लर्निंग (एमएल/डीएल) विशेषज्ञों से लेकर स्मार्ट कॉल सेंटरों में सेवा देने वाले जेनएआई/एनएलपी विशेषज्ञों, क्रेडिट रिकॉर्ड का सारांश तैयार करने या दस्तावेज़ निकालने जैसे अत्यधिक विशिष्ट पदों की क्रेडिट संस्थानों द्वारा सक्रिय रूप से मांग की जा रही है। इसके साथ ही, मॉडल जोखिम विशेषज्ञों, एआई सुरक्षा और अनुपालन नियंत्रण, पारदर्शिता सुनिश्चित करने, एआई मॉडल के संचालन में कानूनी नियमों के साथ सुरक्षा और अनुपालन की भी भारी मांग है।"

विशेषज्ञों के अनुसार, वियतनामी बैंकिंग उद्योग में मानव संसाधनों की गुणवत्ता असमान है। कार्यबल का एक हिस्सा अभी भी डिजिटल कौशल, विशेष रूप से डेटा विश्लेषण, सिस्टम प्रशासन और एआई अनुप्रयोग में सीमित है... डिजिटल युग की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए गुणवत्तापूर्ण मानव संसाधन आपूर्ति सुनिश्चित करने के लिए, प्रशिक्षण स्कूलों को अपने पाठ्यक्रमों में नवाचार करने, डिजिटल तकनीक का ज्ञान बढ़ाने, डेटा विश्लेषण, वित्तीय प्रौद्योगिकी, वित्तीय एआई और साइबर सुरक्षा पर पाठ्यक्रमों को अद्यतन करने की आवश्यकता है... लेकिन बैंकों को भी इसमें शामिल होना होगा।

बैंकिंग अकादमी के निदेशक मंडल के प्रभारी, अकादमी के उप निदेशक, एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. फाम थी होआंग आन्ह ने कहा कि डिजिटल मानव संसाधन विकसित करना एक ऐसा कार्य है जो अकेले नहीं किया जा सकता, इसके लिए स्टेट बैंक, प्रशिक्षण संस्थानों और व्यवसायों के बीच घनिष्ठ समन्वय की आवश्यकता है। प्रशिक्षण आयोजित करने, अनुभव साझा करने, छात्रों के लिए इंटर्नशिप के अवसर सृजित करने में ऋण संस्थानों का सहयोग... डिजिटल युग में तकनीक में महारत हासिल करने के लिए ज्ञान, कौशल और साहस से युक्त युवा मानव संसाधनों की एक टीम बनाने में मदद करेगा।

"कार्यक्रमों में नवाचार, शिक्षण पद्धतियां और बैंकों और विश्वविद्यालयों और विशेष प्रशिक्षण संस्थानों के बीच घनिष्ठ सहयोग डिजिटल सोच, प्रौद्योगिकी निपुणता और लचीले अनुकूलन के साथ बैंकिंग कार्यबल के निर्माण की नींव हैं - एआई युग में वियतनामी बैंकिंग उद्योग को अग्रणी नवाचार और सतत विकास में मदद करने वाले प्रमुख कारक", एसोसिएट प्रोफेसर, डॉ. फाम थी होआंग अन्ह ने टिप्पणी की।

बैंकों की ओर से, एग्रीबैंक के प्रतिनिधि ने बताया कि नेटवर्क और कार्मिकों के संदर्भ में सबसे बड़ा सरकारी स्वामित्व वाला वाणिज्यिक बैंक होने तथा मुख्य रूप से ग्रामीण क्षेत्रों में सेवा प्रदान करने की विशेषताओं के साथ, एग्रीबैंक ने प्रौद्योगिकी में निवेश करने, पूरे सिस्टम में डिजिटल संस्कृति फैलाने तथा आईटी कर्मचारियों के लिए अलग वेतन नीति बनाने के लिए बड़े संसाधन समर्पित किए हैं।

इस बीच, वियतकॉमबैंक ने यह भी कहा कि वह एक व्यवस्थित मानव संसाधन रणनीति विकसित करने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है, क्षमता ढाँचा तैयार करने, शासन मॉडल को बेहतर बनाने और सुव्यवस्थित एवं कुशल संचालन प्रक्रियाओं के लिए बीसीजी और केपीएमजी जैसे अंतरराष्ट्रीय परामर्श संगठनों के साथ सहयोग कर रहा है। बैंक एक पारदर्शी वेतन और बोनस नीति, व्यापक लाभ... भी लागू करता है।

सभी बैंकों ने कहा कि मानव संसाधन विकास में निवेश पर ध्यान केंद्रित करना हमेशा बैंकों की दीर्घकालिक विकास रणनीति से जुड़ा हुआ है और वे बैंकिंग उद्योग में मानव संसाधनों के प्रशिक्षण की गुणवत्ता में सुधार करने में योगदान देने के लिए प्रशिक्षण संस्थानों के साथ सहयोग करना जारी रखेंगे।

स्रोत: https://baodautu.vn/thieu-hut-nghiem-trong-nhan-luc-ve-ai-ngan-hang-phai-bat-tay-voi-truong-dai-hoc-d406577.html