वियतनाम में टिकटॉक सेवाएं प्रदान करने में उल्लंघनों के लिए ज़िम्मेदार है

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5 अक्टूबर, 2023 को हनोई में, सूचना एवं संचार मंत्रालय (एमआईसी) ने सितंबर 2023 में मंत्रालय और एमआईसी क्षेत्र की गतिविधियों और आने वाले समय में मंत्रालय के प्रमुख कार्यों के क्रियान्वयन की योजना की जानकारी देने के लिए एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की। इस प्रेस कॉन्फ्रेंस में, मंत्रालय ने वियतनाम में टिकटॉक के संचालन के व्यापक निरीक्षण के परिणामों के बारे में प्रेस एजेंसियों को जानकारी दी।

कई सामग्रियों को अनुमति देना वियतनामी कानून का उल्लंघन है

इस प्लेटफ़ॉर्म के प्रबंधन को मज़बूत करने, उल्लंघनों का तुरंत पता लगाने, उन्हें सुधारने और उनसे निपटने के लिए, 22 मई, 2023 से, सूचना एवं संचार मंत्रालय संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं के साथ समन्वय करके एक अंतःविषय निरीक्षण दल का गठन करेगा जो वियतनाम में TikTok के संचालन का व्यापक निरीक्षण करेगा। हो ची मिन्ह सिटी स्थित TikTok Pte. Ltd के प्रतिनिधि कार्यालय (TikTok कार्यालय) और TikTok वियतनाम टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड (TikTok वियतनाम कंपनी) का निरीक्षण करें।

वियतनाम में TikTok छवि सेवाएँ प्रदान करने में उल्लंघनों के लिए ज़िम्मेदार है 1 — रेडियो, टेलीविज़न और इलेक्ट्रॉनिक सूचना विभाग के निदेशक ले क्वांग तु डो ने टिकटॉक वियतनाम के व्यापक निरीक्षण के परिणामों की जानकारी दी। फोटो: TH

इकाइयां वियतनाम में उपयोगकर्ताओं को सामाजिक नेटवर्किंग सेवाओं के प्रावधान पर विनियमों के अनुपालन का निरीक्षण करती हैं; विज्ञापन पर विनियमों का अनुपालन; कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों का संरक्षण; ई-कॉमर्स सेवाओं के प्रावधान और कर दायित्वों के निष्पादन से संबंधित विनियमों का अनुपालन।

निरीक्षण दल की निरीक्षण परिणाम रिपोर्ट के आधार पर, 29 सितंबर, 2023 को, सूचना एवं संचार मंत्रालय ने वियतनाम में TikTok के संचालन के व्यापक निरीक्षण पर निरीक्षण निष्कर्ष संख्या 08/KL-BTTTT जारी किया। घोषणा में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि TikTok कार्यालय और TikTok वियतनाम कंपनी, TikTok.com वेबसाइट और TikTok एप्लिकेशन के माध्यम से वियतनाम में सीमा-पार सेवाओं के प्रबंधन और प्रावधान में सीधे तौर पर शामिल नहीं हैं। वियतनाम में सीमा-पार सेवाओं का प्रावधान सीधे TikTok Pte.Ltd (TikTok Singapore) द्वारा प्रबंधित और संचालित किया जाता है।

ई-कॉमर्स ट्रेडिंग फ्लोर सेवा के लिए, क्योंकि TikTok कार्यालय TikTok सिंगापुर के प्राधिकरण के तहत TikTok एप्लिकेशन के माध्यम से "वाणिज्यिक ट्रेडिंग फ्लोर" स्थापित करने के लिए पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करता है, ई-कॉमर्स पर नियमों के अनुसार, TikTok कार्यालय को वियतनामी कानून के प्रावधानों के अनुसार इस सेवा को प्रदान करने में उल्लंघन के लिए संयुक्त रूप से जिम्मेदार होना चाहिए।

टिकटॉक सिंगापुर, वियतनाम को सीमा-पार सेवाएँ प्रदान करते समय वियतनामी कानून का पालन करने के लिए ज़िम्मेदार संस्था है। निरीक्षण दल ने वियतनाम को सीमा-पार सेवाएँ प्रदान करते समय टिकटॉक सिंगापुर द्वारा किए गए कई उल्लंघनों की पहचान की है, जिनमें प्रमुख उल्लंघन भी शामिल हैं। इसमें वियतनाम में CDN सर्वर पर वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाली जानकारी संग्रहीत करना भी शामिल है। विशेष रूप से: नकली, विकृत जानकारी, हिंसा भड़काने वाली, सामाजिक बुराइयों को भड़काने वाली; बच्चों के लिए हानिकारक जानकारी...

सामग्री सेंसरशिप प्रक्रिया प्रभावी नहीं है, जिससे वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाली कई सामग्री आसानी से फैल जाती है। उपयोगकर्ताओं की सहभागिता, प्राथमिकताओं और रुचियों के आधार पर सामग्री वितरित करने और अनुशंसित करने के तरीके से, वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री आसानी से तेज़ी से फैल सकती है, अगर कई उपयोगकर्ता सहभागिता करते हैं और रुचि रखते हैं।

बच्चों की निजी जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कोई उपाय या उपकरण नहीं हैं; जब बच्चे अपनी निजी जानकारी प्रदान करते हैं या उसमें बदलाव करते हैं, तो कोई चेतावनी संदेश नहीं भेजे जाते। बच्चों के लिए अनुपयुक्त और उनके स्वस्थ विकास को प्रभावित करने वाली छवियों, दस्तावेज़ों या सूचनाओं का पता लगाना या हटाना संभव नहीं है। 15 जुलाई, 2013 के डिक्री संख्या 72/2013/ND-CP के अनुच्छेद 5 के खंड 1 के प्रावधानों का उल्लंघन करने वाली जानकारी प्राप्त करने, उसका मूल्यांकन करने और बच्चों की सुरक्षा के स्तर के अनुसार वर्गीकरण करने के लिए कोई संगठन अधिकृत नहीं है।

उपयोगकर्ताओं की कॉपीराइट सामग्री की सुरक्षा के लिए कोई नीति लागू नहीं की है; संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय के कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों के राज्य प्रबंधन के लिए विशेष एजेंसी को कॉपीराइट और संबंधित अधिकारों के मुद्दों पर संपर्क बिंदु को अधिसूचित नहीं किया है और इसे TikTok प्लेटफॉर्म की वेबसाइट पर सार्वजनिक नहीं किया है।

TikTok शॉप एप्लिकेशन के होमपेज पर एप्लिकेशन के मालिक के बारे में जानकारी प्रकाशित नहीं की है, जैसा कि निर्धारित किया गया है, ई-कॉमर्स ट्रेडिंग फ्लोर पर विक्रेता के सामान के बारे में जानकारी का प्रावधान सुनिश्चित करने के लिए पूरी तरह से निरीक्षण और पर्यवेक्षण नहीं किया है...

सामाजिक नेटवर्क सेवाएं प्रदान करने में उल्लंघनों को तुरंत ठीक करें

इस आधार पर, निरीक्षण दल ने टिकटॉक कार्यालय से अनुरोध किया कि वह टिकटॉक एप्लिकेशन के माध्यम से वियतनाम में सीमा-पार ई-कॉमर्स ट्रेडिंग फ़्लोर सेवाओं के प्रावधान के लिए वियतनामी कानून के अनुसार ज़िम्मेदारी ले। टिकटॉक वियतनाम टेक्नोलॉजी कंपनी लिमिटेड को वियतनाम में सीमा-पार सेवाओं के प्रबंधन और प्रावधान में भाग लेने के लिए टिकटॉक सिंगापुर द्वारा सीधे अधिकृत होना चाहिए।

वियतनाम में TikTok छवि सेवाएँ प्रदान करने में उल्लंघन के लिए ज़िम्मेदार है 2 — सूचना एवं संचार मंत्रालय ने टिकटॉक पर पोस्ट की गई कई हानिकारक और विषाक्त सामग्री का पता लगाया है।

सूचना और संचार मंत्रालय ने संबंधित मंत्रालयों और शाखाओं को निरीक्षण निष्कर्ष को लागू करने और वियतनाम में टिकटॉक सिंगापुर की सीमा पार सेवा प्रावधान गतिविधियों के प्रबंधन को मजबूत करने की सिफारिश की है।

सूचना एवं संचार मंत्रालय, टिकटॉक सिंगापुर को वियतनाम में सोशल नेटवर्किंग सेवाएँ और सीमा-पार विज्ञापन सेवाएँ प्रदान करने में उल्लिखित उल्लंघनों को तुरंत ठीक करने के लिए बाध्य करने हेतु कदम उठाएगा। इसमें वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री को 100% हटाना और अवरुद्ध की गई सामग्री को पुनः पोस्ट होने से रोकने के उपाय करना शामिल है; सामुदायिक मानकों में वियतनामी कानून के अनुपालन को जोड़ना।

ट्रेंड बनाने या उपयोगकर्ताओं को वियतनामी कानून का उल्लंघन करने वाली सामग्री की अनुशंसा करने के लिए एल्गोरिदम का उपयोग न करें, वियतनाम की पार्टी और राज्य का विरोध करने वाली सामग्री वाले राजनीतिक विज्ञापनों पर पूरी तरह से प्रतिबंध लगाएँ। नियमों के अनुसार TikTok प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए अवैध कार्यों की पुष्टि और जाँच के लिए जानकारी प्रदान करने में समन्वय करें।

ऑनलाइन परिवेश में बच्चों की सुरक्षा के दायित्व पर सरकार के 9 मई, 2017 के डिक्री संख्या 56/2017/ND-CP के अध्याय IV के अनुच्छेद 33, 34, 35, 36, 37 में निर्धारित बाल संरक्षण उपायों को लागू करें, जिसमें बाल कानून के कई अनुच्छेदों का विवरण दिया गया है। सामग्री सेंसरशिप प्रणाली में सुधार करें...

सूचना और संचार मंत्रालय ने यह भी प्रस्ताव दिया कि सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय, टिकटॉक सिंगापुर से वियतनामी उपयोगकर्ताओं के डेटा को नियमों के अनुसार संग्रहीत करने का अनुरोध करे और वियतनाम के नियमों के अनुसार सूचना सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए वियतनाम में टिकटॉक की कानूनी इकाई को अधिकृत करे; निरीक्षण निष्कर्ष के अनुसार वियतनामी उपयोगकर्ताओं के डेटा को संग्रहीत करने के टिकटॉक सिंगापुर के कार्यान्वयन की निगरानी करे; सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय वियतनाम में टिकटॉक प्लेटफॉर्म पर कानून के उल्लंघन का पता लगाने, रोकने और निपटने में सूचना और संचार मंत्रालय के साथ निकटता से समन्वय करता है।

उद्योग एवं व्यापार मंत्रालय ने टिकटॉक सिंगापुर को वियतनाम में सीमा-पार ई-कॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म सेवाएँ प्रदान करने में उल्लंघनों को तुरंत ठीक करने के लिए बाध्य करने हेतु कदम उठाए हैं, जैसा कि संकेत दिया गया है। वियतनाम में ई-कॉमर्स में जालसाजी-रोधी कार्य की प्रभावशीलता में सुधार और उपभोक्ता अधिकारों की रक्षा के लिए समाधान और उपकरण मौजूद हैं...

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स्रोत