1 जुलाई, 2025 की सुबह, पूरे प्रांत के प्रशासनिक केंद्रों में एक गंभीर और तात्कालिक माहौल में, क्वांग निन्ह ने दो-स्तरीय स्थानीय शासन मॉडल (प्रांत - कम्यून) और एक-स्तरीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र मॉडल को आधिकारिक रूप से लागू किया। यह राष्ट्रीय प्रशासनिक सुधार प्रक्रिया में एक ऐतिहासिक मोड़ है - एक सच्चा "देश का पुनर्गठन", जब न केवल संगठनात्मक तंत्र का पुनर्गठन किया जा रहा है, बल्कि एक नया, आधुनिक और जन-केंद्रित संचालन मंच भी बनाया जा रहा है।
इस व्यापक परिवर्तन में क्वांग निन्ह के साथ एफपीटी कॉर्पोरेशन भी है - एक रणनीतिक प्रौद्योगिकी साझेदार जो एक दशक से भी ज़्यादा समय से प्रांत के साथ जुड़ा हुआ है। एफपीटी न केवल तकनीकी बुनियादी ढाँचे के निर्माण में भाग लेता है, बल्कि सरकार के निर्देशों और विशिष्ट अंतरराष्ट्रीय मॉडलों के अनुसार लोगों, व्यवसायों और सरकार की सेवा के लिए सीधे कोर सिस्टम भी तैनात करता है।
इस कार्यक्रम में बोलते हुए, एफपीटी कॉर्पोरेशन के महानिदेशक श्री गुयेन वान खोआ ने कहा: "आज का दिन एक महान दिन है, जो एक महत्वपूर्ण ऐतिहासिक मील का पत्थर साबित हो रहा है, और राज्य प्रशासनिक तंत्र को पूर्ण बनाने की प्रक्रिया में एक नए विकास चरण की शुरुआत कर रहा है। राष्ट्रीय शासन क्षमता में सुधार के लिए पार्टी और राज्य के साथ डिजिटल प्रौद्योगिकी का सशक्त अनुप्रयोग - यही नए युग में एफपीटी का शीर्ष मिशन है।"
एफपीटी कॉरपोरेशन के महानिदेशक श्री गुयेन वान खोआ ने डोंग ट्रियू वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में प्रांतीय पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष फाम डुक एन को प्रौद्योगिकी प्रणाली के कार्यान्वयन पर रिपोर्ट दी।
एफपीटी और क्वांग निन्ह के बीच सहयोगात्मक संबंध 2013 में शुरू हुए, जब दोनों पक्षों ने संयुक्त रूप से वियतनाम में पहला ई-गवर्नेंस मॉडल तैयार किया। स्थानीय विशेषताओं की गहरी समझ के आधार पर, एफपीटी ने अपनी प्रौद्योगिकी प्रणाली का निरंतर विकास और उन्नयन किया है, जिससे क्वांग निन्ह राज्य प्रबंधन और लोगों की सेवा में प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग में देश का अग्रणी स्थान बन गया है।
एफपीटी कॉर्पोरेशन के महानिदेशक श्री गुयेन वान खोआ ने प्रौद्योगिकी प्रणाली की जाँच की
इस व्यापक सुधार में, एफपीटी ने तीन प्रमुख प्रौद्योगिकी प्रणालियों को डिजाइन और तैनात किया है: व्यक्तिगत इलेक्ट्रॉनिक पहचान वॉलेट के साथ एकीकृत डिजिटल स्टेशन; पूरे प्रांत के लिए केंद्रीय रूप से प्रबंधित ऑनलाइन रिसेप्शन - कतार प्रणाली; और नई पीढ़ी की प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली, प्रशासनिक सीमाओं की परवाह किए बिना रिकॉर्ड के प्रसंस्करण की अनुमति देती है, पूरी प्रक्रिया इलेक्ट्रॉनिक होती है, पहचान वॉलेट के माध्यम से परिणाम लौटाती है।
मॉडल के संचालन के पहले ही दिन, लगभग 80 एफपीटी इंजीनियर 54 कम्यून्स, वार्डों और विशेष क्षेत्रों में तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए मौजूद थे, ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि प्रणाली सुचारू और स्थिर रूप से संचालित हो। डोंग ट्रियू शहर में – प्रशासनिक व्यवस्था में कई बदलावों वाला क्षेत्र – प्रांतीय जन समिति के अध्यक्ष फाम डुक आन ने डोंग ट्रियू वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में गतिविधियों का प्रत्यक्ष निरीक्षण किया, जहाँ एफपीटी की तकनीकी प्रणालियों ने उल्लेखनीय प्रभावशीलता प्रदर्शित की है।
नये मॉडल के क्रियान्वयन के पहले दिन का माहौल लोगों और कर्मचारियों दोनों की ओर से बहुत उत्साहजनक और सकारात्मक था।
ज़ोन 2 बाक मा (अन सिंह वार्ड) के निवासी श्री त्रान वान होंग, नए मॉडल के संचालन के पहले दिन प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पूरी करने आए पहले नागरिकों में से एक थे। ज़मीन के दस्तावेज़ों से जुड़ी प्रक्रियाएँ पूरी करने के बाद, श्री होंग ने स्पष्ट प्रसन्नता के साथ कहा:
"आज का अनुभव पहले से काफ़ी अलग है। सभी प्रक्रियाएँ अब बहुत तेज़ हैं - कई चरण समाप्त हो गए हैं, और कर्मचारी भी बहुत सहयोगी हैं। नई प्रशासनिक प्रणाली में सूचना प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग से प्रक्रियाएँ तेज़ हो जाती हैं, अब पहले जैसी देरी नहीं होती।"
डोंग ट्रियू वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के एक पेशेवर सिविल सेवक, श्री फाम वान किएन ने भी इसी उत्साह को साझा करते हुए कहा कि यह न केवल इलाके के लिए, बल्कि पूरे राष्ट्रीय प्रशासनिक तंत्र के लिए एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है। "केंद्र में एक नवनियुक्त अधिकारी के रूप में, 1 जुलाई के पहले दिन मुझे अधिकारियों और लोगों, दोनों का उत्साह और उत्सुकता साफ़ तौर पर महसूस हुई। हमें द्वि-स्तरीय शासन मॉडल में प्रत्यक्ष रूप से भाग लेने की बेहद खुशी है - जिसे लागू करने के लिए पूरा देश बदलाव की ओर अग्रसर है। विशेष रूप से, एफपीटी द्वारा लागू की गई नई इलेक्ट्रॉनिक प्रशासनिक सॉफ्टवेयर प्रणाली ने कई लाभ प्रदान किए हैं: नंबर चुनने वाला सॉफ्टवेयर और डिजिटल काउंटर, सभी स्पष्ट और सुव्यवस्थित हैं, जिससे काम आसानी से हो जाता है, और लोगों को पहले जितना लंबा इंतज़ार नहीं करना पड़ता।"
आधुनिक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म और सुव्यवस्थित संगठनात्मक संरचना के साथ, क्वांग निन्ह में नया प्रशासनिक मॉडल शुरुआती घंटों से ही अपनी प्रभावशीलता दिखा रहा है। यह न केवल लोगों को प्रक्रियाओं को पूरा करते समय समय और लागत बचाने में मदद करता है, बल्कि यह प्रणाली सेवा की गुणवत्ता में भी सुधार करती है, जिससे स्थानीय लोगों के लिए अपनी सक्रिय भूमिका को बढ़ावा देने, लोगों के करीब और वास्तविकता के करीब रहने के लिए परिस्थितियाँ बनती हैं।
कार्यान्वयन के पहले दिन लोगों की संतुष्टि और उम्मीदों का माहौल, प्रशासनिक सुधार में क्वांग निन्ह की सही दिशा का स्पष्ट प्रमाण है - जिसमें एफपीटी जैसी अग्रणी कंपनियों का तकनीकी सहयोग भी शामिल है। यह न केवल संगठनात्मक मॉडल में बदलाव है, बल्कि सेवा गुणवत्ता में भी एक कदम आगे है, जो एक आधुनिक, प्रभावी और जनता के अधिक निकट डिजिटल प्रशासन की नींव रख रहा है।
स्रोत: https://nld.com.vn/tong-giam-doc-fpt-cong-nghe-giup-quang-ninh-tien-phong-tren-hanh-trinh-sap-xep-lai-non-song-196250701170507044.htm
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