बैठक में, डोंग हंग थुआन वार्ड की पार्टी समिति के उप सचिव हुइन्ह टैन वियत ने कहा कि द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार मॉडल के कार्यान्वयन के बाद, वार्ड का संचालन मूलतः स्थिर हो गया है। वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र में वर्तमान में 5 पूर्णकालिक सिविल सेवक और 7 अंशकालिक सिविल सेवक और विशिष्ट विभागों के कर्मचारी कार्यरत हैं, जिन्हें दस्तावेज़ों के परिणाम प्राप्त करने और उन्हें वापस भेजने तथा लोगों को मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए नियुक्त किया गया है। इसके अलावा, सामाजिक बीमा, डाकघर , कर, पुलिस, युवा संघ जैसी इकाइयों ने भी प्रशासनिक प्रक्रियाओं, ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाओं और डिजिटल परिवर्तन अनुप्रयोगों के कार्यान्वयन में लोगों के समन्वय और सहायता के लिए कर्मचारियों को नियुक्त किया है।

9 जुलाई तक, केंद्र ने 787 आवेदन प्राप्त किए और उनका निपटान किया, जिनमें से कोई भी मामला विलंबित नहीं हुआ; व्यवसाय पंजीकरण प्रक्रिया, वैवाहिक स्थिति की पुष्टि, दाह संस्कार प्रोत्साहन, 80 वर्ष से अधिक आयु के लोगों, विकलांग लोगों के लिए सामाजिक सुरक्षा आदि से संबंधित 126 मामलों में मार्गदर्शन प्रदान किया गया।
हालांकि, वार्ड नेताओं ने दो-स्तरीय स्थानीय सरकार के संचालन के शुरुआती दिनों में कुछ कठिनाइयों की ओर भी इशारा किया, जैसे कि कार्यकारी मुख्यालय का बुनियादी ढांचा खराब हो गया है, जिससे अधिकारियों और सिविल सेवकों के लिए जगह सुनिश्चित नहीं हो पा रही है; प्रक्रियाओं को पूरा करने के लिए आने वाले लोगों की बड़ी संख्या के कारण वीएनईआईडी प्रणाली तक पहुंच पर अधिक भार पड़ रहा है; विकेन्द्रीकरण और शक्ति के हस्तांतरण से संबंधित कुछ कानूनी नियम अभी भी ओवरलैप हो रहे हैं, जिससे कार्यान्वयन में भ्रम की स्थिति पैदा हो रही है।

अपने समापन भाषण में, कॉमरेड गुयेन वान लोई ने दो-स्तरीय सरकारी मॉडल के संचालन में स्थानीय लोगों के प्रयासों की सराहना की, विशेष रूप से लोगों और व्यवसायों के लिए प्रक्रियाओं को संभालने में लोक प्रशासन सेवा केंद्र की परिचालन दक्षता की।
उन्होंने सुझाव दिया कि वार्ड नेता तंत्र को सुदृढ़ करना जारी रखें, कार्य-नियमों को बेहतर बनाएं, विभागों के बीच कार्यों और जिम्मेदारियों को स्पष्ट रूप से आवंटित करें; लोकतंत्र को बढ़ावा दें, लोगों के करीब सरकार का निर्माण करें, लोगों की बेहतर से बेहतर सेवा करें।
लोक प्रशासन सेवा केंद्र को जनता और व्यवसायों की सेवा के लिए पर्याप्त कर्मचारी, लोक सेवक और उपकरण सुनिश्चित करने होंगे। साथ ही, कठिनाइयों, बाधाओं और कमियों की सक्रिय समीक्षा और पहचान करके उन्हें दूर करने के लिए सक्षम अधिकारियों को तुरंत सलाह और सुझाव देना होगा।
हो ची मिन्ह सिटी नेशनल असेंबली प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख ने यह भी अनुरोध किया कि शहर के विभाग और शाखाएं स्थानीय लोगों को सहयोग देने के लिए समन्वय करें और शहर के नेताओं को सलाह दें कि वे प्रत्येक क्षेत्र में स्पष्ट रूप से और विशिष्ट रूप से कम्यून स्तर पर विकेन्द्रीकरण और शक्ति के हस्तांतरण को बढ़ावा दें।
इससे पहले, प्रतिनिधिमंडल ने युद्ध विकलांगों और शहीद दिवस की 78वीं वर्षगांठ के अवसर पर क्रांतिकारी योगदान देने वाले कई परिवारों से मुलाकात की।

प्रतिनिधिमंडल ने डोंग हंग थुआन वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र का भी निरीक्षण किया। यहाँ, कॉमरेड गुयेन वान लोई ने प्रशासनिक प्रक्रियाएँ प्रस्तुत करने आए लोगों से बातचीत में काफ़ी समय बिताया और अधिकारियों व सरकारी कर्मचारियों द्वारा दस्तावेज़ प्राप्त करने और उनके संचालन के बारे में लोगों की टिप्पणियाँ सुनीं। उन्होंने वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के प्रमुखों से अनुरोध किया कि वे मानव संसाधन पर ध्यान केंद्रित करें, लोगों को सर्वोत्तम सेवाएँ प्रदान करने के लिए उपकरणों और सुविधाओं की व्यवस्था करें।
स्रोत: https://www.sggp.org.vn/truong-doan-dbqh-tphcm-khao-sat-hoat-dong-chinh-quyen-cap-xa-tai-phuong-dong-hung-thuan-post803221.html
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