आपूर्ति श्रृंखला को अनुकूलित करने के लिए एआई अनुप्रयोग: थान फाट ट्रांसपोर्ट उद्यम का अनुभव

चौथी औद्योगिक क्रांति के युग में, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन और संचालन में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का अनुप्रयोग न केवल एक चलन है, बल्कि परिवहन व्यवसायों की परिचालन दक्षता में सुधार, लागत अनुकूलन और ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करने का एक ज़रूरी समाधान भी है। वियतनाम का सबसे बड़ा आर्थिक केंद्र, हो ची मिन्ह सिटी, रसद और परिवहन के क्षेत्र में एआई के अनुप्रयोग में अग्रणी बन रहा है।

एआई - परिवहन और रसद को अनुकूलित करने की कुंजी

आधुनिक आपूर्ति श्रृंखलाओं को पहले से कहीं अधिक चपलता, सटीकता और लचीलेपन की आवश्यकता है। पारंपरिक प्रबंधन पद्धतियाँ धीरे-धीरे कई सीमाओं को उजागर कर रही हैं, जैसे उच्च लागत, लंबा प्रसंस्करण समय, पूर्वानुमान की कमी और बाजार में उतार-चढ़ाव के अनुकूल न हो पाना। कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उद्भव ने नियोजन, संचालन से लेकर रसद प्रबंधन तक सभी चरणों के व्यापक अनुकूलन की संभावनाएँ खोल दी हैं।

लॉजिस्टिक्स में एआई का प्रयोग करने से व्यवसायों को वास्तविक समय में भारी मात्रा में डेटा का विश्लेषण करने में मदद मिलती है, जिससे शिपिंग मार्गों के बारे में स्मार्ट निर्णय लेने, इन्वेंट्री का प्रभावी ढंग से प्रबंधन करने, ग्राहकों की मांग का पूर्वानुमान लगाने और माल वितरण में सटीकता में सुधार करने में मदद मिलती है।

हो ची मिन्ह सिटी में परिवहन व्यवसायों से एआई लागू करने का अनुभव

हो ची मिन्ह सिटी में, कई परिवहन कंपनियों ने अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए साहसपूर्वक एआई का इस्तेमाल किया है। इसका एक विशिष्ट उदाहरण थान फाट ट्रांसपोर्टेशन है - जो परिचालन दक्षता में सुधार के लिए नई तकनीक का इस्तेमाल करने वाली अग्रणी कंपनियों में से एक है।

थान फाट ट्रांसपोर्ट, हो ची मिन्ह सिटी में स्थित एक मध्यम आकार की माल परिवहन कंपनी है, जो देश भर में परिवहन, रसद और भंडारण सेवाएँ प्रदान करने में विशेषज्ञता रखती है। हाल ही में, इस कंपनी ने अपनी आपूर्ति श्रृंखला प्रक्रिया को व्यापक रूप से अनुकूलित करने के लिए उच्च-तकनीकी समाधानों, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता में भारी निवेश किया है।

थान फाट ट्रांसपोर्ट के प्रतिनिधि के अनुसार, एआई के इस्तेमाल से कंपनी को शिपिंग रूट्स को बेहतर बनाकर डिलीवरी का समय काफी कम करने में मदद मिली है। एआई सिस्टम वास्तविक समय की ट्रैफ़िक जानकारी का विश्लेषण करता है, सर्वोत्तम रूट्स चुनता है, ईंधन बचाने में मदद करता है और परिचालन लागत को 15% - 25% तक कम करता है।

AI ग्राहकों की ज़रूरतों का अनुमान लगाने में मदद करता है

लॉजिस्टिक्स में एआई के इस्तेमाल का एक और उल्लेखनीय पहलू बाज़ार की माँग का अनुमान लगाने की क्षमता है। ऐतिहासिक डिलीवरी डेटा के आधार पर, एआई निकट भविष्य में परिवहन किए जाने वाले माल की मात्रा का सटीक अनुमान लगा सकता है। इससे व्यवसायों को ट्रक, मानव संसाधन आदि तैयार करने में अधिक सक्रियता मिलती है। इसकी बदौलत, थान फाट छुट्टियों और टेट जैसे व्यस्त अवसरों पर ग्राहकों के ऑर्डर अच्छी तरह से पूरा कर सकता है।

AI के साथ ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाएँ

लॉजिस्टिक्स में एआई के इस्तेमाल का एक अहम फ़ायदा ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाना है। एआई के ज़रिए, परिवहन व्यवसाय ग्राहकों को ऑर्डर की स्थिति, अपेक्षित डिलीवरी समय और समस्या आने पर पहले से चेतावनी जैसी सटीक जानकारी दे सकते हैं।

थान फाट ट्रांसपोर्ट ग्राहकों के साथ 24/7 बातचीत करने के लिए एक एआई-एकीकृत चैटबॉट सिस्टम का उपयोग करता है। इससे कंपनी को ऑर्डर ट्रैक करने से लेकर आने वाले अनुरोधों को संभालने तक, ग्राहक सेवा संबंधी समस्याओं का त्वरित और प्रभावी समाधान करने में मदद मिलती है। तेज़ और पेशेवर सेवा मिलने पर ग्राहक अधिक संतुष्ट होते हैं, जिससे ब्रांड की प्रतिष्ठा भी बढ़ती है।

लॉन्ग एन और पड़ोसी क्षेत्रों में एआई अनुप्रयोग विकास की संभावनाएं

हो ची मिन्ह सिटी को मेकांग डेल्टा से जोड़ने वाला एक रणनीतिक प्रवेशद्वार, लॉन्ग एन, रसद और परिवहन में एआई को लागू करने में थान फाट ट्रांसपोर्ट जैसे अग्रणी व्यवसायों से सीख सकता है, विशेष रूप से थान फाट में लॉन्ग एन कार्गो ट्रक सेवा । तेजी से विकसित यातायात बुनियादी ढांचे और व्यापार की बड़ी मात्रा के साथ, यहां आपूर्ति श्रृंखला में एआई को लागू करने से लॉन्ग एन व्यवसायों को अपनी प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार करने और प्रांत की रणनीतिक भौगोलिक स्थिति के लाभों को अधिकतम करने में मदद मिलेगी।

विशेषज्ञों के अनुसार, निकट भविष्य में, एआई न केवल एक सहायक उपकरण होगा, बल्कि परिवहन और लॉजिस्टिक्स के क्षेत्र में सफलता का एक निर्णायक कारक भी बनेगा। जो व्यवसाय प्रतिस्पर्धा और स्थायी विकास चाहते हैं, उनके पास इस तकनीक को जल्दी से अपनाने, सीखने और उसमें महारत हासिल करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है।

आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन में एआई का प्रयोग करने से न केवल हो ची मिन्ह सिटी (विशेष रूप से थान फाट) में परिवहन व्यवसायों को परिचालन क्षमता में सुधार करने और ग्राहकों को बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद मिलती है, बल्कि यह पूरे वियतनामी लॉजिस्टिक्स उद्योग के सतत विकास को बढ़ावा देने में भी योगदान देता है।

इन अग्रणी उद्यमों के सफल अनुभव के साथ, लांग एन जैसे कई इलाके पूरी तरह से सीख सकते हैं और प्रभावी ढंग से कार्यान्वित कर सकते हैं, जिससे समुदाय और अर्थव्यवस्था दोनों को बहुत लाभ होगा।

पर

स्रोत: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html