वियतनाम में चीनी पर्यटकों की वापसी धीमी क्यों है?

कुछ पर्यटक

लिएन बैंग टूरिज्म कंपनी (एचसीएमसी) के निदेशक श्री तु क्वी थान ने कहा कि वे महामारी से पहले वियतनाम में चीनी पर्यटकों के लिए पर्यटन का आयोजन करते थे, लेकिन महामारी के बाद, उन्हें कोई भी चीनी पर्यटक नहीं मिला, तब भी जब देश ने इस वर्ष की शुरुआत में अपने नागरिकों को विदेश यात्रा करने की अनुमति दी थी।

उन्होंने कहा, "मैंने उन चीनी साझेदारों से दोबारा संपर्क किया, जिन्होंने महामारी से पहले उनके साथ काम किया था और पाया कि सब कुछ बदल गया है। कई कंपनियाँ अभी भी बंद हैं और अब काम नहीं कर रही हैं। मेरे साझेदारों ने मुझे बताया कि अगर वे फिर से खुलेंगे, तो उन्हें बिल्कुल नए सिरे से शुरुआत करनी होगी, इसलिए उन्होंने काम जारी नहीं रखा। चीन इतने लंबे समय से बंद है कि ट्रैवल कंपनी के मालिकों ने अपनी नौकरियाँ बदल ली हैं और उनके कर्मचारी भी इधर-उधर चले गए हैं।"

महामारी के बाद चीनी पर्यटक कैम रान्ह हवाई अड्डे के लिए चार्टर उड़ान भर रहे हैं

राष्ट्रीय पर्यटन प्रशासन के अनुसार, जुलाई में वियतनाम ने 180,000 चीनी पर्यटकों का स्वागत किया, जो जून की तुलना में 14% की वृद्धि है, और पहले 7 महीनों में इस बाज़ार से लगभग 738,000 पर्यटक आए। इस बीच, जुलाई 2019 में (तुलना के लिए महामारी से पहले), वियतनाम में लगभग 407,000 चीनी पर्यटक आए थे, यानी 7 महीनों में कुल 2.9 मिलियन। इस प्रकार, यह देखा जा सकता है कि वियतनाम में चीनी पर्यटकों की रिकवरी दर कम (लगभग 30%) है। इस बीच, वियतनाम के कई अन्य अंतरराष्ट्रीय पर्यटन बाज़ार जैसे थाईलैंड, सिंगापुर, अमेरिका, ऑस्ट्रेलिया, दक्षिण कोरिया, ब्रिटेन, जर्मनी, आदि महामारी से पहले की तुलना में लगभग सामान्य या बेहतर स्थिति में लौट आए हैं।

अरबों लोगों वाले पर्यटन बाज़ार वाले पर्यटन उद्योग के एक पर्यवेक्षक, श्री थान के अनुसार, वास्तव में, हाल ही में वियतनाम आने वाले ज़्यादातर चीनी पर्यटक महामारी के बाद काम या व्यापार के सिलसिले में आए हैं, जबकि शुद्ध पर्यटकों का प्रतिशत कम है। ये पर्यटक मुख्यतः चार्टर उड़ानों या छोटे यात्रा कार्यक्रमों वाले सीमा द्वारों के ज़रिए समूहों में वियतनाम में प्रवेश करते हैं।

"पर्यटन क्षेत्र में अभी भी सक्रिय साझेदारों ने आउटबाउंड बाज़ार (विदेशों में पर्यटकों को लाना) को फिर से पटरी पर लाने के बारे में नहीं सोचा है और केवल घरेलू चीनी बाज़ार पर ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। महामारी के बाद वियतनामी पर्यटन व्यवसाय अभी भी कई कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं, इसलिए वे मार्केटिंग में अपने साझेदारों का समर्थन नहीं कर सकते, क्योंकि अगर हम उन्हें सर्वेक्षण के लिए बुलाते हैं, तो हमें लागत वहन करनी होगी, और अगर हम 50-50 बाँट लेते हैं, तो हमारे साझेदार इसे संभाल नहीं पाएँगे। हम स्वयं भी कठिनाइयों का सामना कर रहे हैं। यहाँ तक कि चीन जाने वाले वियतनामी पर्यटक भी ज़्यादा नहीं हैं, फीनिक्स प्राचीन शहर के लिए चार्टर उड़ानों के ग्राहक बहुत कम हैं, आंशिक रूप से ऊँची कीमतों के कारण। उदाहरण के लिए, चेंग्दू की यात्रा की वर्तमान लागत 18-19 मिलियन VND/व्यक्ति है, जो महामारी से पहले की तुलना में लगभग 6 मिलियन VND अधिक है। इस कीमत पर, ग्राहक अधिक लोकप्रिय स्थलों पर जाना पसंद करते हैं। सामान्य तौर पर, दोनों पक्षों को मुश्किलें आ रही हैं, क्योंकि अभी तक सब कुछ सामान्य नहीं हुआ है, विमानन और भूमि यात्रा (भूमि सेवाएँ) दोनों की लागत बहुत अधिक है," श्री थान ने विश्लेषण किया।

इस बीच, ऑक्सालिस एडवेंचर कंपनी के निदेशक श्री गुयेन चाऊ ए ने टिप्पणी की: "वियतनाम के गंतव्यों के लिए, मुझे लगता है कि होटल, रेस्तरां, खरीदारी की सुविधाएं जैसे गंतव्यों पर सेवाएं... विशेष रूप से चीनी पर्यटकों के लिए महामारी के बाद लगभग पूरी तरह से बंद हो गई हैं और यही कारण है कि चीनी ट्रैवल कंपनियां पर्यटकों को लाने में सक्षम नहीं हैं।"

चीनी पर्यटक कहां गए?

वियतनाम ही नहीं, बल्कि दक्षिण-पूर्व एशियाई क्षेत्र के देश भी चीन से आने वाले पर्यटकों की भारी कमी से जूझ रहे हैं। हालाँकि इस क्षेत्र पर चीनी पर्यटकों का प्रभाव बहुत बड़ा है। 2019 में मलेशिया के सकल घरेलू उत्पाद में पर्यटन राजस्व का योगदान 5.7% था, और चीनी पर्यटकों का योगदान उस राजस्व का 17.8% था। इसी तरह, थाईलैंड के सकल घरेलू उत्पाद का 11.4% पर्यटन से आता है, जिसमें से 28.1% चीनी खर्च से आता है। महामारी ने इस प्रवृत्ति को बाधित किया, लेकिन कई सरकारों और व्यवसायों का मानना ​​था कि यह केवल अस्थायी है। यह गलत साबित हुआ। 2021 में, वैश्विक स्तर पर चीनी पर्यटकों की संख्या घटकर 85 लाख रह गई। और अब तक की रिकवरी निराशाजनक रही है। इस साल चीनी ग्रीष्मकालीन पर्यटन बुकिंग मलेशिया में महामारी-पूर्व स्तर के 30% और थाईलैंड में 10% पर है।

ब्लूमबर्ग के अनुसार, दक्षिण-पूर्व एशिया में चीनी पर्यटकों को कब वापस लौटना पड़ेगा?

चीनी पर्यटकों की अनुपस्थिति ने दक्षिण-पूर्व एशिया के किसी भी देश में अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के आगमन को महामारी-पूर्व स्तर के 50% तक लाने में बाधा उत्पन्न की है।

ऐसे कई मुद्दे हैं जो चीनी पर्यटकों के लिए इस भीड़-भाड़ वाले क्षेत्र में वापसी को मुश्किल बना रहे हैं। उड़ान क्षमता – खासकर चीन और दक्षिण-पूर्व एशिया के बीच – 2019 के स्तर पर नहीं लौटी है, और चीन की आर्थिक मंदी चीनी उपभोक्ताओं को सतर्क कर रही है। दक्षिण-पूर्व एशिया के पर्यटन क्षेत्र को इस समय 2010 के दशक के चीनी पर्यटन उछाल की वापसी की उम्मीद नहीं करनी चाहिए।

चीन के भीतर कुछ मुद्दे हैं जो इसे सच साबित करते हैं। पहला, युवा चीनी अब समूह यात्राओं में रुचि नहीं रखते, जो लंबे समय से चीनी छुट्टियों में प्रचलित रही हैं, जहाँ उनके माता-पिता उन्हें विदेश ले जाते हैं। 2,000 चीनी यात्रियों पर किए गए एक हालिया सर्वेक्षण में पाया गया कि 76% यात्री "कम लोगों" और कम यात्रा कार्यक्रमों की तलाश में हैं। इसके बजाय, आज के चीनी यात्री "अनुकूलित" अनुभवों की तलाश में हैं जो अनूठे सांस्कृतिक आकर्षणों तक पहुँच प्रदान करते हैं। भीड़-भाड़ वाले समुद्र तट और चेन रेस्टोरेंट अब आम बात नहीं रहे।

दक्षिण-पूर्व एशिया में चीनी पर्यटकों के लिए थाईलैंड अब तक का सबसे लोकप्रिय गंतव्य है।

दूसरा, चीनी अपने देश में ज़्यादा पैसा खर्च कर रहे हैं, खासकर विलासिता की वस्तुओं पर। 2019 में, वैश्विक विलासिता बाज़ार में चीनियों की हिस्सेदारी 35% थी, लेकिन घरेलू करों के कारण उनकी खरीदारी का केवल 11% हिस्सा चीन में ही हुआ। बैंकॉक, फुकेत और कुआलालंपुर जैसी जगहों पर विलासिता की दुकानों और शुल्क-मुक्त दुकानों को इसका फ़ायदा हुआ है। लेकिन चीन ने अपने देश में शुल्क-मुक्त दुकानें खोलने की नीति विकसित की है, जिससे विलासिता की बिक्री तेज़ी से बढ़ रही है और अगले कुछ वर्षों में एशिया-प्रशांत क्षेत्र में शुल्क-मुक्त बिक्री का लगभग 90% हिस्सा चीन में ही हो सकता है।

ब्लूमबर्ग के विश्लेषण के अनुसार, अल्पावधि में दक्षिण-पूर्व एशियाई देश चीनी पर्यटकों की कमी की भरपाई नहीं कर सकते। लेकिन दीर्घावधि में, उन्हें अपने पर्यटन विपणन का विस्तार करना चाहिए और मध्यम वर्ग के विस्तार वाले अन्य देशों तक पहुँच बनानी चाहिए। नई रणनीति शुरू करने के लिए भारत एक अच्छा बाज़ार है। 1990 के दशक के चीन की तरह, यहाँ भी धनी और अच्छी तरह से यात्रा करने वाली आबादी बढ़ रही है और विमानन उद्योग भी बढ़ रहा है। इस साल की शुरुआत में, एशियाई विकास बैंक ने तर्क दिया था कि भारत बाहरी पर्यटन के लिए "अगला चीन" बन सकता है।

भारतीय पर्यटन बाज़ार में अपनी पैठ बनाने के लिए, थाईलैंड, मलेशिया और अन्य देशों द्वारा चीन के साथ लंबे समय से उठाए गए कई कदमों की आवश्यकता होगी: वीज़ा नीतियों को आसान बनाना, हवाई संपर्क बढ़ाना और होटलों, रेस्टोरेंट और आकर्षणों को भारतीय पर्यटकों के लिए अपनी सेवाएँ अनुकूलित करने में मदद करना। लेकिन एक बात तो तय है: भारत चीनी पर्यटकों के नुकसान की भरपाई जल्द नहीं कर पाएगा।

स्रोत लिंक: https://thanhnien.vn/vi-sao-du-khach-trung-quoc-den-viet-nam-phuc-hoi-cham-chap-185230718151240151.htm