वियतनाम एयरलाइंस ने 'डिजिटल आकाश खोला': उड़ान के दौरान भी इंटरनेट कनेक्शन

वियतनाम एयरलाइंस ने 5 अगस्त को उड़ान के दौरान इंटरनेट कनेक्टिविटी सेवाओं का परीक्षण शुरू किया, जिससे उड़ान के दौरान ही "डिजिटल स्काई" का रास्ता खुल गया और यात्रियों को आधुनिक और सुविधाजनक अनुभव प्राप्त हुए। यह राष्ट्रीय एयरलाइन की व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया में एक महत्वपूर्ण मील का पत्थर है, साथ ही वियतनाम और पूरे क्षेत्र में उन्नत विमानन तकनीक के अनुप्रयोग में इसकी अग्रणी भूमिका की पुष्टि करता है।

अंतरराष्ट्रीय मार्गों पर, वियतनाम एयरलाइंस यात्रियों के लिए तीन डेटा पैकेज पेश करेगी, जिनमें से वे अपनी ज़रूरतों के अनुसार चुन सकते हैं। 5 डॉलर वाले टेक्स्टिंग पैकेज में उड़ान के दौरान असीमित टेक्स्टिंग की सुविधा है; 10 डॉलर वाले पैकेज में एक घंटे तक वेब ब्राउज़िंग की सुविधा है; और 20 डॉलर वाले पैकेज में पूरी यात्रा के दौरान असीमित वेब ब्राउज़िंग की सुविधा है। यात्री अपने निजी उपकरणों से वाई-फ़ाई के ज़रिए पोर्टल एक्सेस कर सकते हैं और अपनी उड़ान के दौरान आसानी से उपयुक्त डेटा पैकेज खरीद सकते हैं।

घरेलू उड़ानों के लिए, भुगतान प्रणाली पूरी होने की प्रक्रिया में है। वियतनाम एयरलाइंस, वियतनामी बाज़ार में इस प्रणाली के मानकीकृत होते ही, सेवा बिक्री शुरू कर देगी।

नई प्रौद्योगिकी को शुरू करने और उस तक पहुंच बढ़ाने के लिए, पहले चरण में, वियतनाम एयरलाइंस बिजनेस क्लास के ग्राहकों के लिए पूरी उड़ान के दौरान मुफ्त असीमित वेब ब्राउज़िंग की सुविधा प्रदान करेगी और अंतर्राष्ट्रीय तथा घरेलू दोनों उड़ानों के सभी यात्रियों के लिए ज़ालो, वाइबर, व्हाट्सएप जैसे मैसेजिंग एप्लिकेशन पर 15 मिनट तक मुफ्त मैसेजिंग की सुविधा देगी।

अब से दिसंबर 2025 के अंत तक, वियतनाम एयरलाइंस इस सेवा को उन एयरबस A350 विमानों पर लागू करेगी जिनमें सैटेलाइट इंटरनेट कनेक्शन सिस्टम लगे हैं। आने वाले समय में, वियतनाम एयरलाइंस अन्य प्रकार के विमानों पर भी इंटरनेट सेवाओं के प्रावधान का विस्तार जारी रखेगी, साथ ही प्रत्येक ग्राहक समूह की उपयोग आवश्यकताओं को लचीले ढंग से पूरा करने के लिए भुगतान विधियों और एक्सेस पैकेजों में विविधता लाने के लिए भागीदारों के साथ समन्वय करेगी।

वियतनाम एयरलाइंस के उप महानिदेशक, श्री डांग आन्ह तुआन ने कहा: "कनेक्टिविटी के मौजूदा दौर में, इन-फ़्लाइट इंटरनेट सेवाओं की शुरुआत यात्रियों और राष्ट्रीय एयरलाइन, दोनों के लिए बेहद महत्वपूर्ण मानी जाती है। यह सेवा न केवल ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती है, बल्कि वियतनाम एयरलाइंस के लिए प्रतिस्पर्धात्मक लाभ भी पैदा करती है, जिससे एयरलाइन की महाद्वीपों में उपस्थिति बढ़ाने और वियतनाम की सॉफ्ट बॉर्डर्स का विस्तार करने की रणनीति में मदद मिलती है। यह विज्ञान, प्रौद्योगिकी और नवाचार को बढ़ावा देने संबंधी पोलित ब्यूरो के प्रस्ताव 57 के क्रियान्वयन का भी प्रमाण है, जिसे वियतनाम एयरलाइंस कॉर्पोरेशन पिछले कुछ समय से सक्रिय रूप से लागू कर रहा है।"

उड़ान के दौरान इंटरनेट सेवा का तकनीकी ढांचा वियतनाम के अग्रणी प्रौद्योगिकी समूह, वीएनपीटी के साथ मिलकर विकसित किया गया है, जो अमेरिकी वायसैट उपग्रह से जुड़कर यात्रियों को उड़ान के दौरान स्थिर और सुरक्षित गति से इंटरनेट का उपयोग करने की सुविधा प्रदान करता है। वियतनाम एयरलाइंस और वीएनपीटी के बीच सहयोग अंतरराष्ट्रीय स्तर की आधुनिक वियतनामी सेवाओं के निर्माण में योगदान देगा। यह एक ऐसी सुविधा है जिसका उपयोग कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइनों द्वारा उच्च सेवा गुणवत्ता के साथ किया गया है, और अब यह उन एयरलाइनों के लिए लगभग अनिवार्य मानक बन गया है जो ग्राहकों और अंतरराष्ट्रीय प्रतिष्ठित रेटिंग संगठनों द्वारा मान्यता प्राप्त 5-स्टार मानक प्राप्त करना चाहती हैं।

अग्रणी घरेलू और अंतर्राष्ट्रीय प्रौद्योगिकी उद्यमों के साथ सहयोग करके, वियतनाम एयरलाइंस निरंतर आधुनिक समाधानों को लागू करती है, प्रमुख प्रौद्योगिकियों में महारत हासिल करती है, और विमानन उद्योग के डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी भूमिका निभाती है। इस प्रकार, एयरलाइन धीरे-धीरे अपनी अग्रणी स्थिति को पुष्ट करती है और अंतर्राष्ट्रीय क्षेत्र में देश की प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार के लक्ष्य में व्यावहारिक योगदान देती है।

राष्ट्रीय एयरलाइन के रूप में, वियतनाम एयरलाइंस उच्च-गुणवत्ता, सुरक्षित और पेशेवर विमानन उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करने में सदैव अग्रणी रही है। अपने व्यापक उड़ान नेटवर्क, आधुनिक बेड़े और सतत विकास की दिशा में अग्रसर, वियतनाम एयरलाइंस यात्री अनुभव को बेहतर बनाने के लिए निरंतर प्रयासरत है, साथ ही अंतर्राष्ट्रीय मित्रों के बीच देश और वियतनाम के लोगों की छवि को बढ़ावा देने में भी योगदान देती है।

स्रोत: https://vnpt.com.vn/gioi-thieu/tin-tuc/vietnam-airlines-mo-bau-troi-so-ket-noi-internet-ca-khi-dang-bay.html