विनफास्ट ने भारत में व्यापक बिक्री-पश्चात सेवा नेटवर्क विकसित करने के लिए मायटीवीएस के साथ सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर किए

(Baohatinh.vn) - विनफास्ट का लक्ष्य संभावित साझेदारों के साथ सहयोग के माध्यम से 120 सेवा कार्यशालाएं स्थापित करना है, जिससे देश भर में बिक्री के बाद के नेटवर्क को मजबूत करने में योगदान मिलेगा।

30 जून, 2025 को, विनफास्ट ने आधिकारिक तौर पर भारत में अग्रणी ऑटो सेवा प्रदाताओं में से एक, मायटीवीएस के साथ एक रणनीतिक सहयोग समझौते पर हस्ताक्षर करने की घोषणा की।

यह समझौता भारत में ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने की विनफास्ट की रणनीति का हिस्सा है। कंपनी का लक्ष्य संभावित साझेदारों के साथ मिलकर 120 सर्विस वर्कशॉप स्थापित करना है, जिससे देश भर में उसके आफ्टर-सेल्स नेटवर्क को मज़बूत करने में मदद मिलेगी।

विनफास्ट डीलर और सेवा केंद्र प्रणाली, जो जल्द ही परिचालन में आने वाली है, के अतिरिक्त, यह समझौता देश भर में विनफास्ट के बिक्री-पश्चात सेवा नेटवर्क और चार्जिंग स्टेशनों के विस्तार और सुदृढ़ीकरण में महत्वपूर्ण योगदान देगा, जिससे ग्राहकों को रखरखाव और सहायता सेवाओं तक सुविधाजनक और त्वरित पहुंच सुनिश्चित होगी।

इस समझौते के तहत, मायटीवीएस यह सुनिश्चित करेगा कि विनफास्ट के ग्राहकों को पूरे भारत में एक मानकीकृत सेवा प्रणाली के साथ निर्बाध सेवा प्रदान की जाए। यह इकाई असली स्पेयर पार्ट्स, आधुनिक डायग्नोस्टिक और मरम्मत उपकरणों, और उच्च प्रशिक्षित तकनीशियनों की एक टीम से पूरी तरह सुसज्जित सर्विस वर्कशॉप के माध्यम से उच्च-गुणवत्ता वाली सेवाएँ प्रदान करने पर ध्यान केंद्रित करेगी।

विनफास्ट एशिया के महानिदेशक श्री फाम सान चाऊ ने कहा: विनफास्ट हमेशा से तीन प्रमुख स्तंभों: अच्छी कारें, उचित मूल्य और उत्कृष्ट बिक्री-पश्चात नीतियाँ, पर आधारित एक उत्कृष्ट अनुभव प्रदान करने की अपनी प्रतिबद्धता में दृढ़ रहा है। हमारे व्यापक बिक्री-पश्चात सेवा नेटवर्क का विस्तार करने के लिए मायटीवीएस के साथ रणनीतिक साझेदारी भारतीय बाजार के प्रति हमारी दीर्घकालिक प्रतिबद्धता और ग्राहक संतुष्टि के प्रति हमारे समर्पण का प्रमाण है। एक मज़बूत सेवा प्रणाली स्थापित करने से न केवल भारत में टिकाऊ परिवहन की ओर संक्रमण में तेज़ी आएगी, बल्कि विश्वसनीयता, विश्वसनीयता और उत्कृष्ट सेवा मानकों के माध्यम से ग्राहकों के साथ विश्वास और दीर्घकालिक संबंध बनाने में भी मदद मिलेगी।

माईटीवीएस के महानिदेशक श्री नटराजन श्रीनिवासन ने बताया: "उन्नत इलेक्ट्रिक वाहनों के साथ भारतीय बाज़ार में प्रवेश करने की विनफ़ास्ट की यात्रा में उनके साथ साझेदारी करके हमें गर्व महसूस हो रहा है। हमारे आधुनिक तकनीक-आधारित आफ्टर-सेल्स सर्विस प्लेटफ़ॉर्म के साथ, हमारा मानना ​​है कि यह विशेष साझेदारी विनफ़ास्ट को मज़बूती से आगे बढ़ने में मदद करेगी। यह साझेदारी उस व्यावसायिक मॉडल की सत्यता की भी पुष्टि करती है जिसका अनुसरण myTVS कर रहा है - एक उच्च-गुणवत्ता, सुविधाजनक, पारदर्शी और डिजिटल-आधारित आफ्टर-सेल्स सर्विस प्लेटफ़ॉर्म का निर्माण और संचालन - जो भारत में ऑटोमोबाइल उद्योग के विकास में साथ देगा और उसे बढ़ावा देगा।"

सभी सहायता सेवाएं टोल-फ्री हॉटलाइन 1800-571-8888 और ईमेल vfcareindia@vinfastauto.in के माध्यम से जुड़ी रहेंगी, जिससे ग्राहकों को आवश्यकता पड़ने पर आसानी से संपर्क करने में मदद मिलेगी।

विनफास्ट भारत में अपने उत्पादों को लॉन्च करने की तैयारी कर रहा है, ऐसे में मायटीवीएस के साथ साझेदारी एक व्यापक ग्राहक अनुभव विकसित करने के उसके दृष्टिकोण को और मज़बूत करती है। दोनों पक्ष नेटवर्क का विस्तार करने, मानव संसाधन क्षमता में सुधार करने और ग्राहक सहायता कार्यक्रमों को लागू करने के लिए मिलकर काम करेंगे, जिसका उद्देश्य एक व्यापक, टिकाऊ और विश्वसनीय बिक्री-पश्चात सेवा पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण करना है।

वियतनाम के सबसे बड़े समूहों में से एक, विनग्रुप जेएससी की सहायक कंपनी, विनफास्ट (NASDAQ: VFS), एक शुद्ध इलेक्ट्रिक वाहन (EV) निर्माता है जिसका लक्ष्य इलेक्ट्रिक वाहनों को सभी के लिए अधिक सुलभ बनाना है। विनफास्ट के वर्तमान उत्पाद पोर्टफोलियो में इलेक्ट्रिक एसयूवी, इलेक्ट्रिक स्कूटर, इलेक्ट्रिक साइकिल और इलेक्ट्रिक बसों की एक विविध श्रृंखला शामिल है।

विनफास्ट अपने वैश्विक वितरण और डीलर नेटवर्क का तेजी से विस्तार करके तथा अपनी उत्पादन क्षमता को मजबूत करके विकास के अगले चरण में प्रवेश कर रहा है, तथा उत्तरी अमेरिका, यूरोप और एशिया के प्रमुख बाजारों पर ध्यान केंद्रित कर रहा है।

अधिक जानकारी के लिए यहां जाएं: https://www.vinfastauto.in/

स्रोत: https://baohatinh.vn/vinfast-ky-ket-hop-tac-voi-mytvs-phat-trien-mang-luoi-dich-vu-hau-mai-toan-dien-tai-an-do-post290880.html