प्रौद्योगिकी मंच के लाभ के साथ, 200 से अधिक वियतनामी टैक्सी कंपनियों को एकत्रित करने वाले कार्यक्रम में, वीएनपे टैक्सी ने पुष्टि की कि वह कई बाजार चुनौतियों के संदर्भ में प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने और बाजार हिस्सेदारी का विस्तार करने के लिए अन्य कंपनियों के साथ काम करेगी।
वीएनपे टैक्सी देश भर में 200 से अधिक टैक्सी कंपनियों के साथ मिलकर काम करती है।
वियतनाम में राइड-हेलिंग बाजार एक समय प्रौद्योगिकी और प्रचार में भारी निवेश के कारण उबर और गोजेक जैसे अंतर्राष्ट्रीय नामों से "आच्छादित" था।
अनेक कठिनाइयों और भयंकर प्रतिस्पर्धा का सामना करने के बावजूद, वियतनामी टैक्सी कंपनियां अभी भी न केवल जीवित रहने के लिए, बल्कि धीरे-धीरे अपनी स्थिति को बहाल करने के लिए प्रयासरत हैं, जिसका श्रेय बैंकिंग एप्लिकेशन और वीएनपे वॉलेट पर आधारित राइड-हेलिंग प्लेटफॉर्म - वीएनपे टैक्सी के साथ सहयोग को जाता है।
वीएनपे टैक्सी अपनी खुद की ड्राइवरों की टीम नहीं बनाती, बल्कि देश भर की 200 से ज़्यादा टैक्सी कंपनियों के साथ सहयोग करती है, जिनमें ज़ान्ह एसएम और बी जैसी प्रमुख इलेक्ट्रिक और तकनीकी कंपनियाँ भी शामिल हैं। यह ड्राइवरों और साझेदारों के वाहनों के मौजूदा नेटवर्क से जुड़ने की एक रणनीति है, जिससे बाज़ार में प्रतिस्पर्धा बढ़ेगी।
इस रणनीति की बदौलत, यह इकाई तेज़ कार खोज समय के साथ सेवाएँ प्रदान कर सकती है, जिससे ग्राहकों के प्रतीक्षा समय में उल्लेखनीय कमी आती है। इससे न केवल उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार होता है, बल्कि वियतनामी टैक्सियों को विदेशी प्रतिद्वंद्वियों के साथ निष्पक्ष प्रतिस्पर्धा करने में भी मदद मिलती है।
यह सहयोग मॉडल वियतनामी टैक्सी कंपनियों के लिए भी अवसर पैदा करता है, जिन्हें प्रौद्योगिकी अनुप्रयोगों के साथ प्रतिस्पर्धा करने में कठिनाई हो रही है, ताकि वे नए अवसर विकसित कर सकें और राजस्व में सुधार कर सकें।
कंपनी को अपनी अलग पहचान दिलाने वाला एक महत्वपूर्ण कारक प्रमुख ई-वॉलेट और बैंकिंग अनुप्रयोगों जैसे वीसीबी डिजिबैंक, बीआईडीवी स्मार्टबैंकिंग, एग्रीबैंक प्लस, वियतिनबैंक आईपे मोबाइल, एचडीबैंक, वियतबैंक डिजिटल, वियतएबैंक ईज़मोबाइल, एक्ज़िमबैंक ईडिगी और कई अन्य बैंकों के साथ इसका सीधा एकीकरण है। इससे वियतनामी टैक्सी कंपनियों को देश भर में 5 करोड़ से ज़्यादा संभावित ग्राहकों तक आसानी से और प्रभावी ढंग से पहुँचने में मदद मिलती है।
साइगॉन टैक्सी समूह के एक प्रतिनिधि ने कहा: "वीएनपे टैक्सी के साथ सहयोग साइगॉन टैक्सी समूह का एक रणनीतिक कदम है, जो कंपनी को डिजिटल परिवर्तन प्रक्रिया को बढ़ावा देने, ग्राहकों के लिए सुविधाजनक और आधुनिक समाधान लाने में मदद करता है, जिससे प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ती है और सेवा अनुभव में सुधार होता है"।
वीएनपे टैक्सी को अधिकांश बैंकिंग ऐप्स और ई-वॉलेट में सीधे एकीकृत किया गया है, जिससे वियतनामी टैक्सी कंपनियों को 50 मिलियन से अधिक संभावित ग्राहकों तक पहुंचने में मदद मिलती है।
उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करेंइससे न सिर्फ़ टैक्सी व्यवसायों को फ़ायदा होता है, बल्कि VNPAY टैक्सी उपयोगकर्ताओं के लिए भी अधिकतम सुविधा प्रदान करती है। ग्राहक अब बिना कोई नया ऐप्लिकेशन डाउनलोड किए, अपने परिचित बैंकिंग या ई-वॉलेट ऐप्लिकेशन से ही आसानी से कार बुला सकते हैं।
इससे उन्हें समय बचाने और सेवा का उपयोग करते समय अपने अनुभव को बेहतर बनाने में मदद मिलती है। वीएनपे टैक्सी के माध्यम से, ग्राहक देश भर में विभिन्न कंपनियों की टैक्सियों को बुला सकते हैं, जैसे कि ज़ान्ह एसएम, बे, माई लिन्ह, जी7, लाडो टैक्सी, सन टैक्सी, बाक ट्रुंग नाम, टैक्सी एशिया, दा लाट टैक्सी, बिन्ह एन, तिएन सा...
इसके अलावा, एप्लीकेशन नियमित रूप से आकर्षक प्रोत्साहन कार्यक्रम भी लॉन्च करता है जैसे नए ग्राहकों के लिए प्रमोशन, वफादार ग्राहक, सप्ताहांत प्रमोशन आदि। ये कार्यक्रम न केवल नए ग्राहकों को आकर्षित करने में मदद करते हैं बल्कि उपयोगकर्ताओं को सेवा का अधिक उपयोग करने के लिए वापस आने के लिए भी प्रोत्साहित करते हैं।
साओ थू डो टैक्सी ड्राइवर, श्री फान वान बा ने बताया: "वीएनपे टैक्सी की बदौलत, मेरे ग्राहकों की संख्या में काफ़ी वृद्धि हुई है। कार बुलाने और एप्लिकेशन के ज़रिए भुगतान करने का तरीका बहुत सुविधाजनक है, जिससे ड्राइवरों और ग्राहकों, दोनों का समय बचता है।"
अधिक से अधिक उपयोगकर्ता बैंकिंग अनुप्रयोगों और VNPAY वॉलेट पर VNPAY टैक्सी को कॉल करना पसंद करते हैं क्योंकि यह सुविधाजनक है और इसमें कई प्रोत्साहन भी हैं।
यह सहयोग न केवल तत्काल लाभ लाता है, बल्कि दीर्घकालिक रूप से सकारात्मक बदलाव लाने का भी वादा करता है। यह कहा जा सकता है कि वीएनपे टैक्सी वियतनामी टैक्सी कंपनियों के लिए विदेशी प्लेटफार्मों के साथ अधिक प्रभावी ढंग से प्रतिस्पर्धा करने के लिए परिस्थितियाँ तैयार कर रही है, जिससे वियतनाम में राइड-हेलिंग बाज़ार का स्वरूप बदल रहा है।
स्रोत: https://tuoitre.vn/vnpay-taxi-hop-luc-voi-cac-hang-taxi-viet-20240927151745601.htm
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