वियतनाम बैंकिंग एसोसिएशन की रिपोर्ट के अनुसार, सितंबर 2023 तक, पूरे देश में लगभग 84 क्रेडिट संस्थान उपभोक्ता ऋण गतिविधियों को क्रियान्वित कर रहे हैं। अर्थव्यवस्था पर कुल बकाया ऋण लगभग 12,749 ट्रिलियन VND है, जिसमें से संपूर्ण प्रणाली का उपभोक्ता ऋण लगभग 2,703 ट्रिलियन VND है, जो अर्थव्यवस्था पर कुल बकाया ऋणों का 21.2% है।
इनमें से, वित्तीय कंपनियों के अनुमानित बकाया उपभोक्ता ऋण 134,279 बिलियन VND हैं, जो पूरे सिस्टम के बकाया उपभोक्ता ऋणों का लगभग 5% है। इसे समाज के लोगों के लिए एक प्रभावी पूंजी चैनल माना जा सकता है।
वियतनाम बैंक एसोसिएशन के उपाध्यक्ष और महासचिव श्री गुयेन क्वोक हंग ने कहा कि हाल ही में, लोगों को आसानी से ऋण प्राप्त करने में मदद करने के लिए, विशेष रूप से व्यक्तिगत जीवन और उपभोग के लिए ऋण के क्षेत्र में, जिससे काले ऋण को सीमित किया जा सके और देश भर में व्यापक वित्त को सार्वभौमिक बनाया जा सके, क्रेडिट संस्थानों ने अपने संचालन में सुधार करने और वियतनाम स्टेट बैंक (एसबीवी) द्वारा अनुमोदित क्रेडिट शेष को बढ़ाने के लिए कई उपायों को सक्रिय रूप से लागू किया है।
आजकल, लोगों के कई समूह एक-दूसरे को "ऋण न चुकाने" के लिए आमंत्रित कर रहे हैं, जो सोशल नेटवर्क पर फैल रहा है, जिससे क्रेडिट संस्थानों को कई परिणाम भुगतने पड़ रहे हैं, लेकिन उन्हें नियंत्रित नहीं किया जा रहा है... (फोटो: डीटी)
उदाहरण के लिए, ऋण की गुणवत्ता को नियंत्रित करना और उसमें सुधार करना, लागत कम करना, पूंजी दक्षता में धीरे-धीरे वृद्धि करना, प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार करना, उत्पाद पोर्टफोलियो में विविधता लाना, विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में नेटवर्क का विस्तार करना...
हालाँकि, वर्तमान में, घरेलू आर्थिक स्थिति कई कठिनाइयों का सामना कर रही है और वैश्विक अर्थव्यवस्था एक जटिल और अप्रत्याशित तरीके से विकसित हो रही है, जिसके कारण सामान्य रूप से ऋण गतिविधियाँ और विशेष रूप से उपभोक्ता ऋण, कम विकास दर के साथ कई चुनौतियों का सामना कर रहे हैं। सितंबर 2023 के अंत तक, पूरे सिस्टम में बकाया उपभोक्ता ऋणों में 2022 के अंत की तुलना में केवल लगभग 1.53% की वृद्धि हुई (पिछले 5 वर्षों की तुलना में बहुत कम वृद्धि)।
इसके अलावा, पूरे सिस्टम में उपभोक्ता ऋण में खराब ऋण अनुपात बढ़ता जा रहा है (कुल बकाया उपभोक्ता ऋण का लगभग 3.7%, जबकि 2018 से 2022 तक, यह खराब ऋण अनुपात केवल 2% से ऊपर/नीचे था), यहां तक कि वित्तीय कंपनियों का खराब ऋण अनुपात 15% से ऊपर बढ़ने का जोखिम है, कई कंपनियां मुश्किल स्थिति में हैं, यहां तक कि उच्च खराब ऋण जोखिमों के लिए अलग प्रावधान करने के कारण पैसा भी खो रही हैं।
गुयेन क्वोक हंग ने बताया कि सामान्य कठिनाइयों वाले वस्तुनिष्ठ कारकों के अलावा, व्यक्तिपरक और बहुत खतरनाक कारक भी हैं जिनसे निपटा नहीं गया है, जैसे कि ग्राहक जानबूझकर अपने ऋण का भुगतान नहीं करते हैं, पिछले व्यक्ति अगले व्यक्ति को अपने ऋण का भुगतान नहीं करने की सलाह देते हैं, यहां तक कि जब कंपनी के अधिकारी ऋण वसूलने आते हैं या उन्हें अपने ऋण का भुगतान करने की याद दिलाते हैं, तो वे अधिकारियों का विरोध करते हैं, निंदा करते हैं और सरकार को ऋण वसूलने के लिए आक्रामक उपायों का उपयोग करने के लिए बदनाम करते हैं;
विशेष रूप से, लोगों के समूह एक-दूसरे को "ऋण पर चूक" करने के लिए आमंत्रित करते हैं, जो सामाजिक नेटवर्क पर व्याप्त है, जिससे ऋण संस्थानों के लिए कई परिणाम उत्पन्न होते हैं, लेकिन उन पर ध्यान नहीं दिया जाता...
श्री हंग ने कहा, "उपरोक्त सभी बातें ऋण वसूली गतिविधियों, विशेष रूप से ऋण संस्थानों के उपभोक्ता ऋण ऋण, को बहुत कठिन बना देती हैं। कुछ ऋण संस्थान डूबते ऋणों को रोकने के लिए अपने उपभोक्ता ऋण पोर्टफोलियो में सक्रिय रूप से कटौती करने के लिए मजबूर हैं।"
इस बीच, स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के स्थायी उप-गवर्नर श्री दाओ मिन्ह तु ने कहा कि जीवन-यापन की आवश्यकताओं और उपभोक्ता ऋण के लिए ऋण देना एक संभावित क्षेत्र है।
विकसित देशों में उपभोक्ता ऋण की दर ऊँची है। वियतनाम में, जब आर्थिक स्थिति और लोगों की आय विकासशील देशों की सीमा को पार कर रही है, उपभोक्ता ऋण और उपभोक्ता ऋण समाज की अत्यंत वस्तुपरक और आवश्यक ज़रूरतें हैं।
श्री तु ने कहा, "उपभोक्ता ऋण न केवल लोगों की खर्च संबंधी जरूरतों को पूरा करते हैं, बल्कि मांग को प्रोत्साहित करने, आर्थिक विकास को समर्थन देने और काले ऋण के पैमाने और प्रभाव को कम करने में भी योगदान देते हैं।"
उपभोक्ता ऋण गतिविधियों का प्रबंधन करने, खराब ऋणों को नियंत्रित और सीमित करने तथा ऋण संस्थाओं की ऋण गुणवत्ता में सुधार करने के लिए, स्टेट बैंक ने हाल ही में कई समाधान लागू किए हैं।
उदाहरण के लिए, उपभोक्ता ऋण देने के लिए ऋण संस्थाओं के लिए अनुकूल परिस्थितियां बनाने के लिए कानूनी दस्तावेजों की प्रणाली को पूरा करना; जीवन-यापन के प्रयोजनों के लिए ऋण के लिए संवितरण सीमा और जोखिम गुणांक पर विनियम जारी करना, ताकि ऋण की गुणवत्ता को प्रभावी ढंग से प्रबंधित किया जा सके और साथ ही ग्राहकों के ऋण उपयोग के उद्देश्य को नियंत्रित किया जा सके।
साथ ही, उपभोक्ता ऋण गतिविधियों के निरीक्षण और पर्यवेक्षण को मजबूत करें ताकि जोखिम संबंधी मुद्दों का तुरंत पता लगाया जा सके, उन्हें ठीक किया जा सके और ऋण संस्थाओं को चेतावनी दी जा सके।
स्टेट बैंक ऑफ़ वियतनाम (एसबीवी) के नेताओं ने कहा कि ऋण संस्थानों, खासकर वित्तीय कंपनियों के डूबे हुए ऋणों के प्रबंधन और वसूली में कई कठिनाइयाँ आ रही हैं। कई कंपनियाँ मुश्किल हालात में हैं, यहाँ तक कि उच्च जोखिम प्रावधानों के कारण उन्हें नुकसान भी उठाना पड़ रहा है।
वस्तुपरक कारकों और अर्थव्यवस्था की सामान्य कठिनाइयों के अलावा, खराब ऋण में वृद्धि के पीछे व्यक्तिपरक कारक भी हैं, जैसे ग्राहकों द्वारा जानबूझकर अपने ऋण का भुगतान न करना, सामाजिक नेटवर्क पर "ऋण चूक" समूह बनाना, ऋण वसूली अधिकारियों का विरोध करना और उन पर निंदा करना, जिससे बैंकों और वित्तीय कंपनियों की छवि और प्रतिष्ठा पर नकारात्मक प्रभाव पड़ता है, जिससे ऋण वसूली अधिकारियों के मनोविज्ञान पर बहुत बुरा असर पड़ता है।
श्री तु ने इस बात पर जोर दिया कि यह एक ऐसा मुद्दा है जिस पर स्टेट बैंक बहुत चिंतित है, कि ऋण की वृद्धि को कैसे बनाए रखा जाए, लोगों के जीवन को बेहतर बनाने में योगदान दिया जाए, काले ऋण को रोका जाए, बाजार - लोगों - उधारकर्ताओं के विश्वास को मजबूत किया जाए और उसे बढ़ाया जाए।
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