A Bamboo Airways 5 éve formálja nevét a hazai légiközlekedési iparágban

[hirdetés_1]

Több élmény, mint egy repülés

A 2018. augusztus 18-án indult Bamboo Airways magánlégitársasággá vált, amely a kezdetektől fogva a nemzetközi szabványoknak megfelelő szolgáltatások nyújtását tűzte ki célul. Az utaskiszolgálási tapasztalatot vezérelvként véve a Bamboo Airways célja, hogy új mércét állítson fel a légiközlekedési szolgáltatások nyújtásában. A légitársaság gyorsan létrehozta és elterjesztette saját márkanevét a légiközlekedési szolgáltatások területén, annak ellenére, hogy későn született egy egyre versenyképesebb piacon.

A belföldi piacon elérhető számtalan légiközlekedési szolgáltatás közül a Bamboo Airways már indulásakor olyan jelenséggé vált, amely a vendégszerető üdvözlés helyett a bal mellkasra helyezett meghajlással és kézfogással keltette fel a figyelmet. Az utaskiszolgálási folyamatban tanúsított egyedi jegyek fokozatosan pontokat szereztek az utasok körében, és nagyra értékelték őket. A „figyelmes, átgondolt, professzionális” a Bamboo Airways légiutas-kísérőire és földi személyzetére vonatkozó márkajelzésekké váltak.

A Bamboo Airways márkáját a bal mellkasára tátott kézzel és állandó mosollyal az ajkán ábrázoló légiutas-kísérő képe alkotta meg.

„A nemzetközi szabványos légiközlekedési szolgáltatások felé vezető útnak olyan tettekkel kell kezdődnie, amelyek megérintik az utasok szívét. A Bamboo Airways-nél minden alkalmazott minden cselekedete ezt a célt szolgálja” – mondta Nguyen Ngoc Trong, a Bamboo Airways igazgatótanácsának alelnöke és vezérigazgatója.

A Bamboo Airways repülőgépe hazaszállította a vietnami női labdarúgó-válogatottat, miután jegyet nyertek a 2023-as női labdarúgó -világbajnokságra .

A mosolygós és elégedett járatoknak köszönhetően egyre több utasuk van a légitársasághoz. A Bamboo Airways eddig több mint 20 millió utast szállított teljesen biztonságos járatokon. A Bamboo Airways légiközlekedési szolgáltatásainak minőségét pozitívan értékelték, amit számos jelentős díj is bizonyít: „Vietnam legjobb szolgáltatását nyújtó légitársasága”, „Ázsia vezető regionális légitársasága”, „Ázsia legprogresszívebb légitársasága” és „Ázsia legjobb légiutas-kísérői”, a „Világ és Ázsia legjobb regionális légitársasága”...

A Bamboo Airways megalakulása óta folyamatosan vezeti a három legnagyobb belföldi légitársaság, valamint a teljes vietnami légiközlekedési ágazat legmagasabb pontos felszállási aránnyal (OTP) rendelkező légitársaságok rangsorát, átlagosan 95%-os aránnyal. Ha az időt pénzhez hasonlítjuk, a Bamboo Airways pontos üzemeltetési kritériumai a legprofesszionálisabb és maximális módja az ügyfelek érdekeinek védelmének.

Speciális Business Lounge rendszer gondoskodik az utasok pihenéséről a felszállásra való várakozás során

A Bamboo Airways megalakulását és fejlődését értékelve a Vietnámi Polgári Légiközlekedési Hatóság igazgatója, Dinh Viet Thang úr egyszer így nyilatkozott: „A Bamboo Airways egyike azon légitársaságoknak, amelyek nagyon jó indulási folyamattal rendelkeznek. A Hatóság a Bamboo Airways-t olyan légitársaságként értékeli, amely lenyűgöző mutatókkal rendelkezik a szolgáltatás minősége és a pontos járatok tekintetében. A Bamboo Airways repülésbiztonsági indexe különösen az élmezőnyben van.”

Úttörő utazások

Ha a pontos járatok aránya és a nemzetközi szabványoknak megfelelő, elkötelezett, vendégszerető szolgáltatás minősége a legintuitívabb kritériumok a működési kapacitás értékeléséhez, akkor a járathálózat az az elem, amely erősíti a légitársaság szerepét a légi összeköttetésekben, „továbbgyűrűző” hatást gyakorolva a társadalmi-gazdasági fejlődésre és a turisztikai vonzerőre.

A Bamboo Airways, amely mindössze 4 repülőgépből álló flottájával 7 útvonalon közlekedik, folyamatosan bővítette modern flottáját, és 22 repülőteret kötött össze. A légitársaság által megnyitott számos közvetlen útvonal pozitívan járult hozzá különösen a regionális gazdasági összekapcsolódás folyamatához, és általánosságban az ország társadalmi-gazdasági fejlődésének előmozdításához. A Bamboo Airways név az „úttörő” kifejezéssel társul, amikor a légitársaság egymás után megnyitotta a Hanoi - Rach Gia, Hanoi - Con Dao, Ho Si Minh-város - Dien Bien, Hanoi - Ca Mau útvonalakat, hegyláncokat és folyókat kötve össze.

Az Embraer jelentése egyszer a Bamboo Airwayst választotta ki e módszer vietnami alkalmazásának tipikus példájaként, és nagyra értékelte a légitársaság piaci résének szerepét.

Bamboo Airways repülőgépe Con Daóban. (Fotó: Le Dan Nam)

Például, miután a Bamboo Airways Embraer repülőgépekkel járatokat üzemeltetett Con Dao-ba, a helyiek és a turisták utazási és turizmusa jelentősen javult a minőségi szolgáltatások megtapasztalásának, valamint az idő, a költségek és az utazási erőfeszítés maximális megtakarításának köszönhetően. A Bamboo Airways útvonalai a Con Dao turizmus teljes potenciáljának kibontakoztatásának mozgatórugójává váltak. 2022-ben Con Dao 523 515 látogatót fogadott, ami több mint kétszerese az azonos időszakhoz képest, köztük 9215 külföldi látogatót. 2023 első 6 hónapjában Con Dao kerület 385 765 turistát fogadott, ami az éves terv 77,58%-át tette ki, ami 45%-os növekedést jelent 2022 azonos időszakához képest. A turisztikai bevételek elérték a közel 1388 milliárd VND-t, ami 51,5%-os növekedést jelent 2022 azonos időszakához képest.

A szolgáltatás minőségének kulcsfontosságú területekre való kiterjesztésére irányuló cél, ezáltal hozzájárulva a gazdasági fejlődés hajtóerejének megteremtéséhez, a nemzetközi piacon is érvényesül. 2022-ben a Bamboo Airways lesz az első légitársaság, amely üzemelteti a Hanoi - Melbourne útvonalat, ígéretet téve a két ország, Vietnam és Ausztrália közötti összeköttetések további előmozdítására, Ausztrália Délkelet-Ázsiával való jobb összekapcsolására, és Vietnam célállomásként való versenyképességének javítására.

Nyitott horizontok

Az általános piaci ingadozások és a számos kihívást jelentő belső nehézségek közepette 5 éves fennállása alatt a Bamboo Airways nagy lépéseket tesz egy új cél felé.

A Bamboo Airways átszervezi működését, hogy új célokat tudjon elérni. (Fotó: Huy Bao)

A légitársaság közölte, hogy erőteljes szerkezetátalakítási folyamatot hajt végre az erőforrások optimalizálása és a működési hatékonyság javítása érdekében, biztosítva a stabil és fenntartható fejlődést. A szerkezetátalakítási folyamattal párhuzamosan a légitársaság továbbra is a magas színvonalú légiközlekedési szolgáltatások minőségének további fejlesztésére és a nemzetközi repülési hálózaton való elismertségének növelésére törekszik.

„Öt évnyi felszállás után, amelynek több mint felében számos kiszámíthatatlan változással kellett szembenéznünk, de a kitartó erőfeszítések és az erős akarat arra ösztönözték a Bamboo Airwayst, hogy mindig előre haladjon. A hatóságok, a kísérő partnerek támogatásával és a Bamboo Airways munkatársainak konszenzusával hiszem, hogy »tág horizontok« és számos új úti cél vár még ránk, hogy meghódítsuk őket” – mondta Nguyen Ngoc Trong úr.

Visszatekintve a Bamboo Airways „több mint egy repülőút” utazásaira A Bamboo Airways 5 év alatt, amióta távoli vidékekre terjeszkedett szárnyaival, azon túl, hogy az utasokat a kiindulóponttól a végpontig szállítja, számos járata hidat is képez, amely összeköti a honfitársakat a határokon át, vagy reményt ad az emberek létfontosságú pillanataihoz...

[hirdetés_2]
Forrás