An Nghia a polgárok fogadására összpontosít

Amióta a községi önkormányzat 2025. július 1-jén megalakult, An Nghia község a rendszeres polgári fogadások ütemtervének szigorú végrehajtására összpontosított; a lakosság és a vállalkozások petícióinak, észrevételeinek és ajánlásainak haladéktalanul, a szabályozásoknak megfelelően történő megoldására.

A polgárok fogadásának, valamint a polgári panaszok és feljelentések hatékony ellátása érdekében a község Népi Bizottsága létrehozta és feladatokat rendelt a polgári fogadó osztályhoz, kidolgozta a polgári fogadás belső szabályzatát és szabályait, valamint a polgári fogadóhelyiségben nyilvánosan kifüggesztett polgári fogadási ütemtervet. A polgárok fogadására kijelölt köztisztviselők a hét minden munkanapján szolgálatban vannak, könyvet nyitnak, figyelemmel kísérik és rögzítik a rendszeres és időszakos polgári fogadásokat. A község Népi Bizottságának elnöke minden csütörtökön a szokásos ütemterv szerint fogadja a polgárokat, és intézi a polgárok petícióit és panaszait. A község polgári fogadóhelye kényelmesen el van rendezve, biztosítva a szükséges feltételeket. A község Népi Bizottsága a polgári fogadási ütemtervet széles körben közzéteszi az FM rendszeren és a község elektronikus információs oldalán is. Minden polgári fogadási ülés után a Község Népi Bizottságának elnöke közleményt adott ki a polgári fogadás lezárásáról, és utasította az illetékes ügynökségeket, szervezeteket és egységeket, hogy azt a követelményeknek és a tartalomnak megfelelően hajtsák végre, ne hagyják, hogy a petíciók és levelek sokáig elhúzódjanak, ami frusztrációt okozna a lakosság körében.

A statisztikák szerint 2025. július 1. és 2025. augusztus 28. között An Nghia község Polgári Fogadó Osztálya 49 polgárt fogadott. A község Népi Bizottságának elnöke időszakosan 4 küldöttséget fogadott, 8 polgárral. A község Népi Bizottsága 2 rögtönzött párbeszédet szervezett a község Népi Bizottságának székhelyén és Lao Ngoai falu művelődési házában a Bui család képviselőivel és Lao Ngoai falu lakosságának képviselőivel. 63 petíciót fogadtak, osztályoztak és dolgoztak fel, köztük 1 panaszt; 1 feljelentést; 61 petíciót és észrevételt. A fő tartalmak a földviták, a kártérítés és a terület megtisztítása voltak. 58 petíció tartozott a község Népi Bizottságának elnökének joghatósága alá; 5 petíció nem tartozott a joghatóság alá. A joghatóság alá tartozó petíciók és észrevételek száma összesen 52 eset; 9 esetet lezártak; 37 eset van folyamatban; 5 esetet továbbítanak az illetékes hatóságoknak megoldásra; A 07-es számú dokumentumban megoldást és a polgároknak szóló válaszokat adunk ki.

Egy Nghia község vezetői együttműködnek a polgárokkal, hogy felmérjék a helyzetet és gyorsan megoldják a problémákat.

A polgárok panaszainak és feljelentéseinek fogadása, feldolgozása és rendezése biztosítja a rendezés rendjét, eljárásait és határidejét, valamint az elbírálás minőségét és tartalmát. A polgárok panaszainak és kérelmeinek rendezése során a Községi Népi Bizottság elnöke és az ágazatok vezetői közvetlen párbeszédet szerveztek a polgárokkal, amelynek célja a bizonyítékok nyilvános és átlátható ellenőrzése a jogszabályoknak megfelelően. A Népi Tanács, a Hazai Front Bizottsága és a tömegszervezetek képviselői részt vettek a Községi Népi Bizottsággal, hogy hatékonyan megszervezzék a közvetlen párbeszédet a polgárokkal a rendezési dokumentumok kiadása előtt; ugyanakkor felügyelik a Népi Bizottságok rendezését minden szinten.

A törvények terjesztésének, terjesztésének és oktatásának munkája széles körben elterjedt a káderek, a köztisztviselők, a közalkalmazottak és a tömegek körében. Innen kiindulva az emberek megértik és elfogadják a párt irányelveit és politikáját, az állam politikáját és törvényeit; a káderek, a köztisztviselők és a közalkalmazottak feladataik és közszolgálataik ellátása során világosan megértik szerepüket és felelősségüket a törvény rendelkezéseinek megfelelő végrehajtásában, biztosítva a demokráciát és a nyilvánosságot.

An Nghia község lakói adminisztratív eljárásokat végeznek a Községi Közigazgatási Szolgáltató Központban.

Nguyễn Ngoc Van elvtárs, An Nghia község Népi Bizottságának elnöke elmondta: „Az elkövetkező időszakban a község továbbra is vezetni és irányítani fogja a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések rendezésével kapcsolatos munka komoly és hatékony végrehajtását. Növelni kell a helyi pártbizottságok, hatóságok és egységek vezetőinek felelősségét a polgárok fogadásában, valamint a panaszok és feljelentések rendezésében; javítani kell a polgárok fogadásával és a panaszok és feljelentések rendezésével foglalkozó káderek minőségét minden szinten és ágazatban. Időben és alaposan kell megoldani a helyi szintről felmerülő új ügyeket, el kell kerülni a lakosság körében a frusztrációt és az elégedetlenséget, és meg kell akadályozni az ügyek feledésbe merülését vagy elhúzódását. Ezenkívül fokozni kell a polgárok fogadásával, valamint a panaszok és feljelentések rendezésével kapcsolatos jogszabályok propagandáját, terjesztését és végrehajtását; rendszeresen és időszakosan kell lebonyolítani a polgárok fogadását a petíciók fogadása érdekében, osztályozni és haladéktalanul megoldani a petíciókat, panaszokat és feljelentéseket, ajánlásokat és észrevételeket a törvényeknek megfelelően, biztosítva, hogy ne maradjanak feledésbe merült petíciók és levelek, és ne merüljenek fel tömeges panaszok vagy bonyolult ügyek.” Irányítsa a polgárokat a panasztételi és feljelentési joguk törvényes gyakorlásában; ellenőrizze és vizsgálja felül a területen fennálló bonyolult és régóta fennálló panaszokat és feljelentéseket a gyors és alapos megoldás érdekében. Ugyanakkor erősítse a kormány, a szervezetek és a polgárok közötti párbeszédet; összpontosítson a helyi szintű közvetítésre, szüntesse meg a nehézségeket és akadályokat a polgári panaszok és feljelentések rendezésének folyamatában; rendszeresen kérjen és gyűjtsön információkat a területen tapasztalható panaszok és feljelentések helyzetéről az időben történő megoldások érdekében. Vegyen részt a felettes szervek által szervezett, a polgárok fogadásával és panaszkezelésével kapcsolatos képzéseken és szakmai továbbképzéseken. Határozottan kezelje azokat a panaszokat és feljelentéseket, amelyeket kielégítően, ésszerűen, jogszerűen és hatáskörükön túl rendeztek, de a panasztételi és feljelentési joggal visszaélve bizonytalanságot és rendzavarást okoznak az állami szervek székhelyén és nyilvános helyeken.

Dinh Thang

Forrás: https://baophutho.vn/an-nghia-chu-trong-cong-tac-tiep-cong-dan-238845.htm