Autonóm település postája – Újabb lépés a közszolgálatban és a helyi kormányzat támogatása

Az ország egész területén a kétszintű helyi önkormányzati modellre való áttérés kontextusában a Vietnam Post úttörő szerepet játszott egy új szervezeti modell, a Commune Post Office bevezetésében.

A szervezeti modell megújítását és az apparátus korszerűsítését fontos feladatként azonosítva, a Vietnami Posta 2025 áprilisa óta tervet adott ki a tartományi és önkormányzati postahivatalok irányítási és termelési modelljének megújítására - lerakva az átalakítási folyamat alapjait az új helyi önkormányzati modell és a kétszintű kormányzati modell szerint a közigazgatási egységek összevonása után (63-ról 34 tartományra/városra).

Ennek alapján a Vietnam Post továbbra is átfogó szerkezetátalakítási tervet dolgoz ki a két működési és üzleti blokk közötti egyszerűsítés, specializáció és egyértelmű szétválasztás érdekében.

Az ütemterv szerint 2025. szeptember 1-jétől a járási és regionális posták hivatalosan átalakulnak, ami azt jelenti, hogy már nem önálló köztes szintként működnek. Ehelyett az új közigazgatási határoknak megfelelően minden egyes településhez/kerülethez tartozó települési posták jönnek létre.

Ez jelentős áttörést jelent a szervezésben és a működésben, egyértelműen demonstrálva a Vietnam Posta „kiterjesztett karjának” a helyi hatóságok felé betöltött szerepét az alapvető köz- és szociális szolgáltatások biztosításában az emberek számára.

Illusztratív fotó. (Fotó: Vietnam Post)

Nguyen Truong Giang úr, a Vietnami Posta Corporation igazgatótanácsának elnöke elmondta: „A korábbi szolgáltatási pontoktól eltérően a Községi Posta egy olyan egység, amely szervezeti felépítéssel, vezetői állománygal, például a Községi Posta igazgatójával rendelkezik, saját pénzügyi mechanizmussal rendelkezik, és kifejezetten az „Autonóm Községi Posta” modellje szerint működik az üzleti tevékenységek, az ügyfélmarketing és a piackiaknázás felelősségi területén.”

Ezzel a lépéssel a Vietnam Post egy leegyszerűsített szervezeti modellt hozott létre, amely szorosan követi a helyi gyakorlatokat és hatékonyabban működik.

Nguyen Truong Giang, a tagok tanácsának elnöke szerint a Községi Posta a Tartományi és Önkormányzati Posta „előőrse” és „tervezési háztartása” a térségben, a Vietnami Posta képviselőjeként jár el községi/kerületi szinten. Az üzleti tevékenység szervezésében, a postai szolgáltatások biztosításában, a postai pénzügyekben, a közigazgatásban, a társadalombiztosítási kifizetésekben, a vidéki digitális átalakulás támogatásában stb. betöltött szerepe mellett a Községi Posta a helyi hatóságokkal való közvetlen együttműködés központja is, fontos hidat képezve a politikák végrehajtásában és az emberek helyi szinten felmerülő problémáinak megoldásában.

A helyi hatóságokkal együttműködve 2025. július 1-jétől több mint 8000 postai tisztviselőt és alkalmazottat mozgósítottak, hogy támogassák a dokumentumok átvételét és az adminisztratív eljárások eredményeinek visszaküldését a községi szintű népi bizottságokban a községi határok kiigazítása után.

A községi postahivatal a szolgáltatóból fokozatosan a közszolgálati rendszer részévé válik – a helyi önkormányzat „megbízható kiterjesztéseként”.

Ahelyett, hogy teljesen a felettesek által kitűzött céloktól függene, minden községi postahivatal mostantól kis, független üzleti egységként működik. A községi postaigazgató felhatalmazást kap az idénymunkások toborzására, a pénzügyek kezelésére, a piac kiaknázásának megszervezésére és a helyi emberi erőforrások fejlesztésére. A bevételi, kibocsátási és nyereségszerződések mechanizmusa elősegíti az autonómiát és ösztönzi a kreativitást a munkamódszerekben.

Az apparátus átszervezésével párhuzamosan a Községi Posta egy többfunkciós szolgáltató központtá kíván válni a község szintjén – ahol az emberek közigazgatási ügyeket intézhetnek, pénzügyi kifizetéseket teljesíthetnek, árukat küldhetnek és fogadhatnak, alapvető fogyasztási cikkeket vásárolhatnak és adhatnak el, fizethetnek a biztosításért, az áramért, a vízért, a telekommunikációért, valamint hozzáférhetnek a kormány és a vállalkozások digitális platformjaihoz.

Illusztratív fotó. (Fotó: Vietnam Post)

A közel 13 000 szolgáltatópontból álló hálózattal, amely az egész országot lefedi, a községi szintű egységek létrehozása segíteni fogja a Vietnam Postát a nemzeti digitális átalakulás felgyorsításában, hozzájárulva a városi és vidéki területek közötti digitális szakadék csökkentéséhez, megvalósítva az átfogó és befogadó digitális gazdaság és digitális társadalom fejlesztésének célját.

Az a tény, hogy a Vietnami Posta úttörő szerepet játszott a közigazgatási határok összevonása utáni községi postahivatali modell megszervezésében, nemcsak a szervezeti felépítés szempontjából siker, hanem az állami tulajdonú vállalat társadalmi szerepének erőteljes megerősítése is – folyamatosan megújul, folyamatosan alkalmazkodik, hogy jobban szolgálja az embereket, és hatékonyabban támogassa a helyi hatóságokat.

(Vietnám+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/buu-dien-xa-tu-chu-buoc-tien-moi-trong-phuc-vu-cong-va-ho-tro-chinh-quyen-co-so-post1050373.vnp