A közigazgatási reformindex több mint 90%-os elégedettséget ért el.

A Tuyen Quang tartomány Belügyminisztériuma által 2025 első 10 hónapjában végzett felmérés szerint a tartományban a polgárok és szervezetek elégedettségi szintje elérte a 90,6%-ot a közigazgatási szolgáltatásokkal, ami 2,3 százalékpontos növekedést jelent 2024 azonos időszakához képest. Ez a harmadik egymást követő év, hogy Tuyen Quang 90% feletti elégedettségi rátát tart fenn, megerősítve a közigazgatási reform és a digitális átalakulás hatékonyságát a polgárok és a vállalkozások szolgálatában.

A Trung Thinh Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői intézik az emberek adminisztratív eljárásait.

Az elmúlt időszakban a tartomány számos átfogó megoldást vezetett be, mint például a „Modern One Stop Shop” modell kibővítése, online elégedettségértékelési rendszer és gyorsreagálású QR-kódok alkalmazása a tartományi és községi szintű közigazgatási szolgáltató központokban. A tartományi szintű hatáskörbe tartozó közigazgatási eljárások 100%-a, valamint a községek és kerületek 100%-a teljes egészében vagy részben online közszolgáltatásokkal van ellátva. Olyan települések, mint Minh Xuan, Nong Tien, Ha Giang 1 és Ha Giang 2 kerület; valamint Ham Yen, Son Duong, Bac Quang és Vi Xuyen községek, fénypontok az eljárások reformjában, a dokumentumok kezelésének egyszerűsítésében és a polgárok feldolgozási idejének csökkentésében.

A tartomány célja, hogy 2026-ra elérje a 92%-ot meghaladó lakossági elégedettségi mutatót, egy átlátható, professzionális és nyílt közigazgatást építve ki, amely a lehető legjobban szolgálja a szervezetek és a polgárok igényeit.

Szöveg és fotók: HOANG NGOC

Forrás: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202510/chi-so-cai-cach-hanh-chinh-dat-tren-90-tieu-chi-hai-long-fae15f4/