Szakértők magyarázzák Xanh SM „trónját” a vietnami taxis piacon

A DNVN - A Mordor Intelligence 2025 második negyedéves jelentése szerint a Xanh SM továbbra is őrzi vezető pozícióját a vietnami taxipiacon 44,68%-os piaci részesedéssel, messze megelőzve a Grab-et (36,08%). Ez az eredmény egyértelműen mutatja a taxiszektorban erősen változó fogyasztói trendeket: az ügyfelek egyre inkább a minőséget és a biztonságot értékelik, ahelyett, hogy csak az árral törődnének.

Járművezetői szabványok és folyamatos képzési modell - A Green SM versenyelőnye

A Mordor Intelligence szerint a Xanh SM legnagyobb sikere a kulcsfontosságú kritériumokban, például a teljes bevételi értékben, az átlagos utazási értékben (AOV), a széles lefedettségben és a szolgáltatásminőség magas állandóságában rejlik.

A Mordor Intelligence 2025 második negyedéves jelentése szerint a Xanh SM vezeti a vietnami taxipiacot 44,68%-os piaci részesedéssel.

A Xanh SM-et a zártláncú működési modell teszi különlegessé, amely 100%-ban elektromos járművekkel és teljes munkaidős sofőrökből álló csapattal, valamint szigorú szabványok szerint képzett sofőrpartnerekkel működik együtt . Minden Xanh SM sofőr intenzív képzéseken vesz részt a biztonságos vezetés, az ügyfélszolgálati készségek és a vészhelyzeti kezelés terén, és rendszeresen továbbképzéseket kap a szolgáltatás minőségének állandóságának biztosítása érdekében. Ennek köszönhetően, akár Ho Si Minh-városban, Hanoiban vagy más tartományokban utaznak, az utasok mindig ugyanolyan magas színvonalú szolgáltatási élményben részesülnek.

„A működési minőség teljes körű ellenőrzése – a toborzástól a képzésen át a sofőrök átképzéséig – az a tényező, amely segít a Xanh SM-nek egyértelműen kitűnni a piacról. Ezt a modellt nagyon nehéz lemásolni, különösen azoknál a platformoknál, amelyek szabadúszó sofőrökre támaszkodnak” – értékelte Nguyen Huu Tung városi közlekedési szakértő.

De nem állunk meg itt, a Xanh SM Platform vagy a Xanh SM Partner modell technológiába történő szisztematikus befektetése lehetővé teszi a vállalat számára, hogy gyorsan bővítse lefedettségét, miközben továbbra is állandó minőséget tart fenn. Tung úr szerint ez az oka annak, hogy a Xanh SM meglepően stabil minőséget tud fenntartani, bizalmat tud építeni, és meggyőzi a felhasználókat, hogy hosszú távon hűségesek maradjanak a márkához.

A vietnami felhasználók egyre inkább előtérbe helyezik a szolgáltatás minőségét és a környezettudatosságot.

A Mordor Intelligence jelentése egy figyelemre méltó tendenciára is rámutat: míg Míg a teljes piacon az utazások száma 113 millióról közel 98 millió útra csökkent , a taxis ágazat teljes bevétele meredeken nőtt 305 millió USD-ről 353 millió USD-re. Ez egyértelmű jele annak, hogy a fogyasztók egyre inkább a minőségi szolgáltatásokat helyezik előtérbe . ahelyett, hogy csak az árra koncentrálnánk jó rövid távú ösztönzők

A fenti tényt magyarázva , gazdasági szakértők Trấn Ngọc Minh azt mondta, A mai felhasználók egyre kifinomultabbak, és hajlandóak többet fizetni a nyugalomért, a kényelemért és a hosszú távú szolgáltatási élményért cserébe , miközben egyúttal hozzájárulnak a környezethez és a társadalomhoz is .

„Elektromos taxi , ” „A Xanh SM úttörő modellje teljes mértékben megfelel ezeknek a kritériumoknak” – erősítette meg a szakértő.

A Green SM Platform és a Green SM Partner modell lehetővé teszi a vállalat számára, hogy gyorsan bővítse a lefedettséget, miközben fenntartja az állandó minőséget.

A felhasználói oldalról nézve a valóság is egyértelműen ezt tükrözi. Dinh Huy úr, egy Ho Si Minh- városban dolgozó technológiai menedzser, gyakran választja a Xanh SM-et a külföldi vendégek felvételére és kiszállítására, mert „ a sofőr nagyon profi, az autó mindig tiszta, a szolgáltatás színvonalas, ami segít a vállalat imázsának professzionálisabbá válásában az ügyfelek szemében ” .

Ez az értékelés is sok szimpátiát kapott az ügyfelektől. A fórumokon sok ügyfél megosztotta biztonságérzetét, különösen éjszakai utazáskor a Xanh SM-mel, mivel a sofőr udvarias hozzáállása mellett az autó a következőkkel is fel van szerelve: Biztonsági funkciók, mint például térfigyelő kamerák, segélyhívó gombok…

„Komoly befektetésekkel és hosszú távú fejlesztési stratégiával a Xanh SM új mércét állít fel a vietnami taxi- és technológiai taxiiparban , ahol a minőség, a biztonság és a fenntartható zöld értékek minden utazás előfeltételévé válnak” – mondta Tran Ngoc Minh közgazdász .

Csüt Minh

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tieu-dung/chuyen-gia-ly-giai-ngoi-vuong-cua-xanh-sm-tren-thi-truong-taxi-viet/20250804020802053