Diplomáciai Szolgáltatások Osztálya: A Külügyminisztérium vezető közszolgálati egységének szerepének megerősítése

A Külügyminisztérium Diplomáciai Szolgáltatások Osztályának (PVNGĐ) igazgatója, Ngo Phuong Nghi a The Gioi and Viet Nam Newspapernek adott interjújában áttekintette az egység kiemelkedő teljesítményét az elmúlt évben, és megerősítette, hogy a személyzet és a dolgozók elkötelezettségére számít az elkövetkező időszakban.

A Diplomáciai Szolgáltatások Osztálya tudományos workshopot szervezett október 15-én a „Külügyminisztérium belföldi és külföldi projektek, valamint nemzetközi pályázati csomagok megvalósítására szakosodott építési beruházási projektirányító testületének működésére vonatkozó jogi alapokról és szabályozásokról” címmel. (Fotó: Thanh Long)

Mesélne nekünk a PVM Oktatási Osztálya által az elmúlt évben elért kiemelkedő eredményekről?

Ngo Phuong Nghi úr, a Diplomáciai Szolgáltatások Osztályának igazgatója. (Forrás: Diplomáciai Szolgáltatások Osztálya)

2025 figyelemre méltó év a PVN Osztály számára. A minisztérium vezetőinek folyamatos figyelmének, a minisztériumon belüli egységek, valamint a központi és helyi minisztériumok funkcionális egységei közötti szoros és hatékony koordinációnak köszönhetően a PVN Osztály kollektív vezetése irányította és vezette az egész egységet számos kihívás és nehézség leküzdésében, és számos kiemelkedő eredményt ért el.

A Külügyminisztérium kiválóan teljesítette az állam és a Külügyminisztérium által kijelölt politikai feladatokat és pénzügyi kötelezettségeket, a minisztérium négy fő feladatában elért eredményeket irányítva, vezetve és figyelemre méltó eredményekkel teljesítve, mint például a diplomáciai testületek és nemzetközi szervezetek számára fenntartott házak kezelése, bérbeadása, javítása és felújítása Hanoiban; a diplomáciai testületeknél és nemzetközi szervezeteknél dolgozó vietnami munkavállalók irányítása, valamint a biztonság és a védelem garantálása; a nem rezidens külföldi újságírók irányítása és irányítása; szolgáltatások nyújtása a diplomáciai testületek és nemzetközi szervezetek számára Hanoiban.

Emellett a PVNGD Osztály nagyra becsülést érdemel aktív és sikeres részvételéért az ország 2025-ös fontos eseményeinek támogatásában és kiszolgálásában, mint például: A Dél felszabadításának és a nemzeti újraegyesítésnek 50. évfordulója (1975. április 30. - 2025. április 30.); A sikeres augusztusi forradalom 80. évfordulója (1945. szeptember 2. - 2025. szeptember 2.); A Hanoi Egyezmény aláírási ünnepsége; Az ország eredményeit bemutató 80 éves kiállítás és a közelgő 14. pártkongresszus.

Felejthetetlen mérföldkő a 2025-ös Nemzetközi Gasztro- és Kulturális Fesztivál sikere, amelyen 50 nagykövetség, nemzetközi szervezet, vállalkozás és település 128 standja vett részt országszerte. A rendezvény mély humanitárius jelentéssel bír, mivel a teljes bevételt honfitársaink támogatására és velük való összefogásra fordították a viharok és árvizek leküzdésében.

A vietnami hősies anyák iránti hálával, támogatással és gondoskodással kapcsolatos tevékenységeket a Minisztérium vezetői és szakszervezete mindig nagy figyelemmel kíséri, az emberségességet és a hálát a korábbi generációk iránt demonstrálva, jelentősen hozzájárulva az ország védelméhez és fejlesztéséhez.

A legbiztatóbb dolog a Minisztérium tisztviselőinek és alkalmazottainak jövedelmének jelentős javulása. A korszerűsítésre, a megfelelő kiigazításra és az állami rendeletek és törvények betartására irányuló számos erőfeszítésnek köszönhetően a Minisztériumban dolgozó tisztviselők és alkalmazottak élete az elmúlt években jobb lett, és a jövőben még jobb lehet.

Belföldi és külföldi újságírók dolgoznak a Hanoi Egyezmény aláírási ünnepségének sajtóközpontjában, a Nemzeti Kongresszusi Központban. (Fotó: Hoang Giap)

Milyen újításokat vagy megoldásokat vezetett be a PVNGD Osztály a szolgáltatás minőségének javítása és a vietnami külföldi képviseleti ügynökségek egyre sokszínűbb igényeinek kielégítése érdekében?

Mindig szem előtt tartjuk, hogy a PVNGD egy közszolgálati egység, amelynek vezető szerepet kell vállalnia a külföldi képviseleti ügynökségek, külföldi szervezetek és külföldi újságírók Vietnámban történő szolgáltatásainak és támogatásának nyújtásában. Ezért rendszeresen kutatunk, konzultálunk és megoldásokat javaslunk a szolgáltatás minőségének javítása érdekében.

Az elmúlt években a Külügyminisztérium aktívan végrehajtotta a szervezeti struktúra átszervezését és reorganizációját, és a PVNGD sem kivétel ez alól. A PVNGD vezetői mindig is a szervezeti struktúra és a személyzet korszerűsítését tartották a legfontosabb prioritásnak.

A Minisztérium 2025-ben befejezte a Minisztérium egységeinek funkcióinak, feladatainak, szervezeti felépítésének és személyzetének konszolidációját a fókuszpontok fokozatos egyszerűsítése és csökkentése irányába, összhangban a Minisztérium hosszú távú fejlesztési orientációjával, valamint a Külügyminisztérium és az Állam politikáival, elősegítve, hogy a Minisztériumon belüli egységek szakmai tevékenysége és koordinációja egyre hatékonyabbá, gyorsabbá és a kollektív erőt előmozdítóbbá váljon.

Egy másik fontos intézkedés, hogy mindig a véleményezésre, a jogi keretrendszer, törvények, rendeletek, körlevelek... módosítására és tökéletesítésére összpontosítunk, amelyek az egység tevékenységeihez kapcsolódnak. Számos nehézséget oldottunk meg a jogi dokumentumok aktív tanulmányozásának, a megoldandó kulcsfontosságú kérdések helyes azonosításának és a megoldások javaslatának köszönhetően, amelyek mind a jogszabályok végrehajtását, mind az időben történő szakpolitikai kidolgozást ötvözik a Minisztérium közvetlen előnyeinek biztosítása, a bevételek biztosítása és a tisztviselők és alkalmazottak életének stabilizálása érdekében.

Ezenkívül a szakosított osztályok kutatásokat végeztek és tanácsot adtak a Külügyminisztérium vezetőinek, hogy gyorsan bocsássanak ki támogató és bátorító politikákat (mind lelki, mind anyagi téren); a Külügyminisztérium tisztviselői és alkalmazottai biztonságban érzik magukat munkájukban, mindig elkötelezettek és odaadóak a rájuk bízott feladatok jó elvégzésére, ezáltal kis mértékben hozzájárulva a Külügyminisztérium általános eredményeihez.

A digitális átalakulásra, valamint a vezetési, irányítási és koordinációs tevékenységek kiigazítására is rendszeresen összpontosítunk és azokat az új helyzethez igazítjuk. Egyidejűleg használtuk és alkalmaztuk a Külügyminisztérium és a Minisztérium dokumentumkezelő rendszerét, van egy forródrótunk az ügyfelek visszajelzéseinek és igényeinek fogadására, és rendszeresen tájékoztatjuk a diplomáciai képviseleteket, nemzetközi szervezeteket és külföldi újságírókat.

A Diplomáciai Szolgálat Osztálya által a Külügyminisztérium egységeivel együttműködve szervezett 2025-ös Nemzetközi Élelmiszerfesztivál azonnal elterjesztette a megosztás szellemét a hazai és nemzetközi barátok között, támogatva az árvíz sújtotta területeken élő embereket. (Fotó: Thanh Long)

Milyen előnyökkel és hátrányokkal kell a PVNGD Osztálynak foglalkoznia?

A PVNGD Osztály mindig kiemelt figyelmet és iránymutatást kap a Külügyminisztérium vezetőitől, valamint hatékony koordinációt a minisztériumon belüli és kívüli egységektől, ami az első előny.

Ugyanakkor a vezetői kapacitás, a Tanszék vezetésének szolidaritása, a tisztségviselők és alkalmazottak munkaképessége, valamint a Tanszék több mint 60 éves hagyománya kedvező tényezők és a Tanszék eddigi sikereinek fő okai.

Emellett átvesszük, alkalmazkodunk és alkalmazkodunk a teljes politikai rendszer gyors változásaihoz, aktívan és proaktívan járulunk hozzá ötletekkel, és a jogi dokumentumokat az új helyzethez igazítjuk, valamint viszonylag szilárd alapokkal rendelkezünk a digitális infrastruktúra, a munkairányítási rendszer, valamint a munkakiosztási és -feldolgozási eljárások tekintetében. Ugyanakkor viszonylag magas színvonalú és proaktív következő generációs személyzettel rendelkezünk, és képzésben is részt veszünk.

Azonban továbbra is nehézségek merülnek fel a kijelölt feladatok kezelésében, amelyek a szabályozási folyosók, a jogi dokumentumok, a képviseleti ügynökségek vietnami székhelybérlési és -elhelyezési mechanizmusai, valamint más típusú szolgáltatásokkal való verseny kérdéseivel kapcsolatosak, ami követelményeket támaszt a Minisztérium szolgáltatásainak minőségének kiigazítására és javítására.

A Diplomáciai Szolgáltatások Osztálya november 22-én szervezett egy programot a Külügyminisztérium, a külügyi ügynökségek és a vietnami külföldi szervezetek képviselői között a 2025-ös Kulináris Kultúra Fesztivál keretében. (Fotó: Xuan Son)

2026-ra tekintve, mik a PVNGD Osztály prioritásai és főbb tervei?

A PVNGD Osztály legfontosabb prioritása a szolgáltatás minőségének folyamatos fenntartása, a diplomáciai testületek, a külföldi szervezetek, a külföldi sajtócsoportok kiszolgálása, a Minisztérium vezetői által kijelölt politikai feladatok kiváló ellátása, miközben fenntartja és javítja a Osztály tisztviselőinek és alkalmazottainak anyagi és lelki életét.

2026-ban a Minisztériumnak továbbra is szüksége lesz az állam szakpolitikai támogatására a működési hatékonyság javítása érdekében. Ezzel párhuzamosan a Minisztérium megerősíti a jogi munkát, ösztönzi az egységeket a helyszíni képzésre, előmozdítja a generációk közötti tapasztalatátadás szerepét, és proaktívan tanulmányozza a munkára alkalmas dokumentumokat. Arra összpontosítunk, hogy fiatal köztisztviselőkből és munkavállalókból álló csapatot fejlesszünk, hogy minőségi kádereket és emberi erőforrásokat teremtsünk a jövő számára.

Azzal a céllal, hogy megreformálja és javítsa az apparátus működésének hatékonyságát, előmozdítsa a digitalizációt a munka minden területén, a Minisztérium eltökélt és erőfeszítéseket tesz egy gördülékeny, produktív és hatékony szervezet biztosítására.

A PVNGD Osztály az elkövetkező időszakban is folytatni fogja erőfeszítéseit és egységet épít, előmozdítja a Osztály vezetői csapatának vezető szerepét és munkatársai, valamint alkalmazottai elkötelezettségét, és fenntartja mottóját, hogy a Külügyminisztérium vezető közszolgálati egysége és megbízható támaszpont a diplomáciai delegációk, a nemzetközi szervezetek és a külföldi újságírók számára.

Forrás: https://baoquocte.vn/cuc-phuc-vu-ngoai-giao-doan-khang-dinh-vai-tro-don-vi-su-nghiep-di-dau-cua-bo-ngoai-giao-336634.html