Hogyan kezeljem a rossz névvel történő repülőjegy-foglalást?

Sok utas foglalt repülőjegyet, de nem ellenőrizte a jegyeken található információkat, ami hibákhoz vezetett. Ez a helyzet gyakran előfordul, és sok problémát okoz az utasoknak a repülőtéri becsekkolás során.

Valójában néhány kisebb hiba esetén a légitársaság ingyenesen támogatja az utasokat a javításukban. Például a Vietnam Airlines esetében a következő esetek ingyenesek: Nem vietnami nevek, hiányzó vagy felesleges középső nevek; Az utas kereszt- és vezetéknevének helytelen sorrendje; A fogadó ország kormánya által elismert névváltoztatások; Gépelési vagy helyesírási hibák; Vietnami nevek hiányzó vagy felesleges "Thi"-vel; Hibák a rövidített nevekben; Hibák a címekkel és a nemmel kapcsolatos információkban.

Ha a repülőjegy foglalása során téves nevet találnak a légitársaságnál, az utasoknak azonnal fel kell venniük a kapcsolatot a légitársasággal. (Illusztrációs fotó)

Előfordulhatnak azonban olyan esetek, amikor az utasoknak díjat kell fizetniük az információk javításáért. A besorolástól függően a díj körülbelül 300 000 VND/jegy, vagy a jegy-visszatérítési díjnak megfelelően kerül beszedésre.

Ha rossz név szerepel a jegyeden, az sok gondot okozhat, amikor a repülőtérre érkezel a becsekkoláskor. Ezért, amint hibát észlelsz, azonnal értesítened kell a légitársaságot vagy az ügynököt, ahol a jegyedet foglaltad, hogy gyors megoldást kapj.

A légitársaságok azt javasolják, hogy az utasok a következőket vegyék figyelembe, hogy ne foglaljanak járatot rossz névvel:

A Vietnam Airlines repülőjegy-foglalási rendszer felületén az első mezőbe a „Titulus”, majd a „Középső név és keresztnév” mezőt kell kitölteni, az utolsó mezőbe pedig a „Vezetéknév” kerül.

Pacific Airlines esetében: Az első mezőben a „Vezetéknév és középső név” mezőt kell kitölteni, majd a „Keresztnév” mezőt, és az utolsó mezőben a „Nem” mezőt kell megadni.

A Vietjet Air esetében az első mezőbe a teljes nevét kell beírni, a következőbe a „Vezetéknév”, majd a „Keresztnév és középső név”.

Általában a repülőjegyek online foglalásakor nagyobb a névhibák valószínűsége. Különösen a leggyakoribb hiba a nevek helytelen sorrendje, mivel a felület és a nevek kitöltésére vonatkozó szabályok légitársaságonként eltérőek.

Ngoc Vy

Hasznos
Érzelem
Alkotó
Egyedülálló

Forrás: https://vtc.vn/dat-ve-may-bay-bi-sai-ten-xu-ly-the-nao-ar797496.html