A banki és pénzügyi vállalkozások felgyorsulnak a mesterséges intelligencia korszakában

DNVN - A Vietnami Bankszövetség által október 29-én szervezett „A bankszektor digitális jövőjének alakítása: Biztonságos és fenntartható működési stratégia” témájú Smart Banking 2024 konferencián és kiállításon a Microsoft bemutatta a bankszektor legújabb vállalásait, technológiai trendjeit és mesterséges intelligencia megoldásait, amelyek segítenek felgyorsítani a mesterséges intelligencia korszakában való elmozdulást.

Az innováció a banki és pénzügyi szektor minden területén zajlik. A Gartner legfrissebb, a banki szektor 2025-ös legfontosabb prioritásairól és technológiai beruházási terveiről szóló tanulmánya szerint a banki technológiai beruházásokban várható legnagyobb változások a generatív mesterséges intelligencia (39%), a kiberbiztonság/információbiztonság (34%) és a mesterséges intelligencia (33%).

Az eseményen felszólalva Le Nhan Tam, a Microsoft vietnami technológiai igazgatója elmondta: „A Microsoft úgy véli, hogy a mesterséges intelligencia átalakítja korunkat, és képessé teszi a vállalkozásokat általában, valamint a banki és pénzügyi intézményeket különösen arra, hogy gyorsabban és hatékonyabban fejlődjenek a digitális korban. Legújabb mesterséges intelligencia fejlesztéseinket a megbízható és biztonságos mesterséges intelligencia elve alapján fejlesztettük ki, amelyet integráltunk a Microsoft termékeinek és megoldásainak teljes ökoszisztémájába. Ezért úgy gondoljuk, hogy a Microsoft közel fél évszázados globális IT-úttörő tapasztalattal támogatni tudja a nagy banki és pénzügyi intézményeket világszerte, és különösen Vietnamot abban, hogy versenyelőnyre tegyenek szert, és sikeresebbek legyenek a mesterséges intelligencia korszakában.”

A mesterséges intelligencia korában az okos banki élmény fontos tényező az ügyfelek növekvő igényeinek kielégítésében, valamint a piac gyors változásaihoz való gyors alkalmazkodásban. A fejlett technológiák, mint például a felhőalapú szolgáltatások és a generatív mesterséges intelligencia alkalmazása segíteni fogja a bankokat a teljesítmény növelésében, a költségek optimalizálásában, az adatok hatékony elemzésében, ezáltal pontos és időszerű üzleti döntések meghozatalában.

Le Nhan Tam, a Microsoft Vietnam technológiai igazgatója előadást tartott a Smart Banking 2024 konferencián.

Felhőplatform banki és pénzügyi szektor számára a Microsoft Cloud for Financial Services segítségével: A Microsoft Cloud for Financial Services egy banki és pénzügyi szervezetek számára készült platform, amely Microsoft Azure felhőszolgáltatásokat és megoldásokat kínál, amelyek segítségével a szervezetek igény szerint méretezhetnek, növelhetik a hatékonyságot és gyorsan elérhetik üzleti céljaikat, az ügyfélélmény átalakításától az alkalmazottak felhatalmazásán át a kockázatkezelésig és a megfelelőségig, vagy akár az alapvető banki rendszerek modernizálásáig.

Generatív MI platform Microsoft Azure OpenAI-val: A Microsoft Azure OpenAI integrálja a legújabb GPT-4o és o1-preview verziókat, hogy forradalmasítsa a banki MI-alkalmazásokat, lehetővé téve intelligens megoldások fejlesztését a személyre szabott ügyfélszolgálat és a fejlett prediktív elemzés terén. Ezen fejlett MI-modellek kihasználásával a bankok ösztönözhetik az innovációt és lerövidíthetik a döntéshozatali folyamatokat.

Intelligens adatplatform Microsoft Fabriccsel: A Microsoft Fabric egy átfogó adatelemzési megoldás, amely leegyszerűsíti az adatkezelést és -elemzést, optimalizálja a költségeket, és lehetővé teszi a bankok számára az innováció előmozdítását és az ügyfélélmény javítását. Ezenkívül a Microsoft Fabric a megfelelő adatplatform a generatív MI-alkalmazásokhoz, lehetővé téve a bankok számára, hogy a mesterséges intelligenciát személyre szabott ügyfélszolgálathoz és prediktív elemzéshez használják.

MI-asszisztens minden területen: Több mint egy évvel a bevezetése után a Copilot mesterséges intelligencia asszisztenst a Microsoft integrálta olyan termékekből és megoldásokból álló ökoszisztémájába, mint a Microsoft 365, a Dynamics 365, a GitHub és a Copilot, hogy minden területen képessé tegye a szervezeteket és az ügyfeleket a MI-technológia kiemelkedő funkcióinak maximalizálására az alkalmazottak termelékenységének növelése, a működési hatékonyság növelése, a biztonság fokozása, valamint az ügyfélélmény javítása érdekében.

A vállalat nemrégiben fontos lépést tett előre, amikor a Microsoft 365 irodai alkalmazás-ökoszisztémájába integrált mesterséges intelligencia asszisztens, a Copilot for Microsoft 365 kibővítette a vietnami nyelv támogatását, teljesebb élményt nyújtva a vietnami felhasználóknak az olyan ismerős alkalmazásokban, mint a Word, az Excel, a PowerPoint és a Teams... Ez egy fontos lépés előre, amely segíti a felhasználókat abban, hogy teljes mértékben megtapasztalják a mesterséges intelligencia fejlett funkcióit, erős kapcsolatot teremt a technológia és az anyanyelv között, hozzájárulva a digitalizációs folyamat előmozdításához a vietnami banki és pénzügyi szolgáltatásokban.

A Microsoft 365 Copilot asszisztensét kibővítették, hogy támogassa a vietnami nyelvet, ami azt ígéri, hogy teljesebb felhasználói élményt nyújt a vietnami felhasználóknak.

Ma világszerte több mint 60 000 szervezet telepít Microsoft Azure mesterséges intelligencia technológiát. Ezenkívül a Fortune 500-as vállalatok 85%-a Microsoft mesterséges intelligencia technológiát használ, és közel 60%-uk a Microsoft 365 Copilot szolgáltatást használja.

Ezenkívül az innovációhoz szilárd biztonsági, adatvédelmi és bizalomra épülő alapok szükségesek, ezért a biztonság kiemelt prioritás a Microsoft számára, és nagy hangsúlyt fektetünk az adatok felelősségteljes mesterséges intelligencia-elveken alapuló védelmére, a zéró bizalom modelljén alapuló erős biztonsági intézkedések bevezetésére, valamint a banki és pénzügyi intézmények számára létrehozott Biztonságos Jövő Kezdeményezés kulcsfontosságú biztonsági pillérei iránti elkötelezettségre.

A Microsoft elkötelezett a felelős mesterséges intelligencia előmozdítása iránt etikai alapelvek révén. A vállalat kidolgozott egy felelősségteljes mesterséges intelligencia szabványt, amely hat alapelvre épülő keretrendszer a mesterséges intelligencia rendszerek építéséhez: méltányosság, megbízhatóság és biztonság, adatvédelem és védelem, befogadás, átláthatóság és elszámoltathatóság.

A Microsoft zéró bizalom modellt vezetett be vállalati és ügyféladatainak védelme érdekében. A „ne bízz, mindig ellenőrizz” elvén alapulva ahelyett, hogy azt feltételezné, hogy a szervezet tűzfalán belül minden biztonságban van, a zéró bizalom feltételezi, hogy lehetséges egy behatolás, és minden kérést úgy ellenőrz, mintha nyílt hálózatról érkezne.

A Biztonságos Jövő Kezdeményezés a Microsoft elkötelezettségét tükrözi a termékeibe és szolgáltatásaiba épített biztonság folyamatos fejlesztése iránt.

Mivel a mesterséges intelligencia a banki és pénzügyi szektorban forradalmi változást hoz, növeli a hatékonyságot, védelmet nyújt a csalás ellen és ösztönzi az innovációt, a bankvezetőknek biztosítaniuk kell, hogy a mesterséges intelligencia integrálása és kezelése biztonságos, megbízható és felelősségteljes legyen a fenntartható és hosszú távú növekedés érdekében.

Nguyễn Duc

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/tai-chinh-ngan-hang/doanh-nghiep-tai-chinh-ngan-hang-tang-toc-trong-ky-nguyen-ai/20241030035412757