A kórházon kívüli sürgősségi ellátás szervezési modelljének hatékonysága

A kórházon kívüli sürgősségi ellátás kulcsfontosságú tevékenység a sürgősségi ellátórendszerben, amelynek célja a betegek túlélési esélyeinek javítása. Felismerve ezt a fontosságot, a Da Nang Városi Sürgősségi Központ folyamatosan fejleszti képességeit, és hatékony és időben történő kórházon kívüli sürgősségi ellátást szervez a betegek életének megmentése érdekében.

A város Sürgősségi Központja együttműködött a mentőegységekkel, hogy segítséget nyújtson a tengeri munkavégzés közben balesetet szenvedett halászoknak. Fotó: Városi Sürgősségi Központ.

Kórház előtti sürgősségi ellátás minden körülmények között

A Városi Sürgősségi Központ az ország azon kevés egységeinek egyike, amely műholdas sürgősségi állomásokkal rendelkezik. Ez abból a tényből fakad, hogy a mentőszolgálatok központosított jellege miatt gyakran késések vannak, amikor segítséget kérnek. Ezért a központ összes személyzete, felszerelése és járműve egyenletesen oszlik el az állomásokon, biztosítva a 24/7-es működést, napi három műszakban.

A városi Sürgősségi Központ vezetője szerint a sürgősségi egységek működésének jellemzője, hogy mindig gyorsak és időszerűek; minden körülmények között és helyzetben, beleértve az időjárást, az időpontot, a terepviszonyokat stb., megfelelnek a kórházon kívüli sürgősségi és intenzív ellátás követelményeinek.

Felismerve, hogy a stroke rendkívül veszélyes állapot, a sürgősségi ellátás perceken belül megtehető. Ezért, amikor a lakosok felhívják a 115-ös segélyhívó számot, a sürgősségi ellátást nyújtó és a beteget azonnal kórházba szállító szakképzett orvosi csapat helyszínre érkezése mellett a Városi Sürgősségi Központ telefonon keresztül elsősegélynyújtási útmutatást is nyújt, valamint ismerteti a stroke-betegek információgyűjtésének és sürgősségi ellátásának eljárásait.

Az Amerikai Stroke Társaság szabványai szerint a hívás fogadásától a beteg kórházi stroke-csapatnak való átadásáig tartó folyamat 36 percet vesz igénybe. Ez a folyamat hozzájárul a stroke-sürgősségi ellátás minőségének javításához és fokozásához, valamint a lakosság tudatosságának növeléséhez.

Csak 2024-ben a korábbi Da Nangi Sürgősségi Központ közel 400 feltételezett stroke-os esetnek nyújtott sürgősségi ellátást. Ezenkívül a központ időben sürgősségi ellátást nyújtott a tengeren dolgozó stroke-áldozatoknak is. Ezzel egyidejűleg a Da Nangi Sürgősségi Központ kommunikációs kampányokat indított a stroke sürgősségi ellátásával kapcsolatban.

Konkrétan a stroke-kezeléssel foglalkozó kórházakban bevezettek egy kórházon kívüli sürgősségi stroke-vörös riasztási eljárást, és a RESQ-EMS eszközkészletet használják az adatbevitelre, a monitorozásra, az értékelésre és az eljárás minőségének fokozatos javítására.

Folyamatosan fejlesztjük a képességeinket

A kórházba kerülés előtti stroke-sürgősségi ellátási eljárások tökéletesítésében elért kiemelkedő eredményeinek köszönhetően a Da Nang Sürgősségi Központ megtiszteltetésnek érzi, hogy megkapta az EMS Angels Diamond Awardot - a legmagasabb kitüntetést.

A Városi Sürgősségi Központ munkatársai más erőkkel együttműködve aktívan nyújtottak sürgősségi orvosi segítséget a vészhelyzetben lévő halászoknak. Fotó: Városi Sürgősségi Központ.

A Da Nang Sürgősségi Központ vezetői szerint az EMS Angels egy szakmai díj a kórházon kívüli stroke sürgősségi ellátási eljárások minőségirányítása területén, amelyet 2021-ben vezetett be az Európai Kórházon kívüli Sürgősségi Orvostani Társaság (EUSEM) a globális Stroke Minőségirányítási Rendszerrel (RES-Q) és az Angels Kezdeményezés programmal együttműködve.

A díj célja, hogy segítse a részt vevő szervezeteket a kórházon kívüli stroke-sürgősségi ellátási eljárásaik fejlesztésében, a stroke-betegek helyszíni megközelítésétől kezdve a legoptimálisabb kezelőintézménybe szállításukig.

Vietnámban két egység vett részt a díjátadón: a Da Nang Sürgősségi Központ és a Ho Si Minh -város Sürgősségi Központja. A Da Nang Sürgősségi Központ 2023 márciusában kezdte meg a kórházon kívüli stroke-sürgősségi esetek kezelésére vonatkozó tervének végrehajtását.

A terv több mint egy évnyi megvalósítása után, 2024 szeptemberében a központ megtiszteltetésben részesült, hogy megkapta az EMS Angels Diamond díjat. Ezt megelőzően a központ volt az első Vietnámban – Malajzia mellett –, és az első Ázsiában, amely megkapta az EMS Angels Gold díjat.

A város Sürgősségi Központjának vezetője kijelentette, hogy a sürgősségi szolgáltatások további fejlesztése érdekében az egység arra törekszik, hogy a kórházon kívüli sürgősségi ellátásra szakosodott központtá váljon; valamint hogy megerősítse Da Nang kórházon kívüli sürgősségi ellátórendszerének ellenálló képességét a természeti katasztrófákkal és katasztrófákkal szemben.

Ugyanakkor a cél az, hogy Da Nang lakosságának 10%-a jártas legyen az alapvető elsősegélynyújtási technikákban, és hogy 2035-re átlagosan 15 percről 10 percre lerövidüljön az az idő, amíg a kórházon kívüli sürgősségi csapatok a hívás beérkezésétől a betegekhez érkeznek.

Az Egészségügyi Minisztérium szerint Da Nang a kórházon kívüli sürgősségi orvosi rendszer fejlesztésére összpontosít, mozgósítva a környék összes egészségügyi intézményének erőforrásait és professzionálisabbá téve azt. A város Sürgősségi Központját regionális szatellit egységgé alakítják át, amely technikai és szakmai támogatást nyújt a város és a környező területek egészségügyi intézményeinek a kórházon kívüli sürgősségi ellátás területén.

Forrás: https://baodanang.vn/hieu-qua-mo-hinh-to-chuc-cap-cuu-ngoai-vien-3301167.html