Az Adóhivatal a közelmúltban kiadta a 2847/2025. számú dokumentumot, amelyben felkéri az ország minden szintjén működő adóhatóságokat, hogy összpontosítsák erőforrásaikat az adófizetők által a kétszintű önkormányzati rendszer bevezetése során tapasztalt nehézségek és akadályok gyors megoldására, valamint hogy javítsák az adóhatóságok és az adótisztviselők szellemiségét és hozzáállását az adófizetők kiszolgálásában.
Az Adóhivatal szerint az adófizetők kétszintű önkormányzati rendszer bevezetésével kapcsolatos nehézségeit tükröző információk, valamint az adófizetők adóhatósági szolgáltatásokkal való elégedettségének méréséből származó információk a „Közigazgatási Eljárási Határozatok Információs Rendszerében” (cím: https://dichvucong.gdt.gov.vn) alapján az adófizetők viszonylag pozitív visszajelzést adtak az adótisztviselők szolgáltatásairól és az adóhatóságok munkamegoldásainak eredményeiről. Azonban továbbra is vannak olyan esetek, amikor az adófizetők „Nagyon elégedetlennek” minősítették magukat, és negatív visszajelzést adtak az adóigazgatási eljárások eredményeiről és az adóhatóságok, valamint az adótisztviselők munkamegoldásainak eredményeiről, például: a munkát végző tisztviselők kompetenciája és szakértelme; az adóhatóságokkal való telefonos kapcsolatfelvétel nehézségei; az adópolitikák és adminisztratív eljárások keresésének, valamint az elektronikus adókérelmek használatának nehézségei...
Az Adóhivatal elismeri, hogy bár ez egy elszigetelt eset néhány helyi adóhivatalnál, a helyzet azonnali orvoslásának elmulasztása negatív hatással lesz a társadalomra, különösen az egész adószektor és a helyi hatóságok közötti hatékony koordináció összefüggésében a kétszintű kormányzati rendszer megvalósítása során. Az Adóhivatal kéri, hogy a tartományi és városi adóhivatalok, valamint az Adóhivatal alá tartozó osztályok összpontosítsanak arra, hogy az alárendelt adóhivatalaikat felelősségteljesebben láthassák el feladataikat, a polgárok és vállalkozások adminisztratív eljárásait a törvényeknek megfelelően és az előírt határidőn belül oldhassák meg; valamint hogy javítsák az adótisztviselők szellemét, hozzáállását és magatartását a munka, az adminisztratív eljárások feldolgozása és az adófizetőkkel való kapcsolattartás során.
K.HA
Forrás: https://baokhanhhoa.vn/kinh-te/202508/kip-thoi-giai-quyet-kho-khan-vuong-mac-cua-nguoi-nop-thue-a276e6f/










Hozzászólás (0)