A turisták élvezik utazási élményeiket Hue-ban

Versenyképes tényezők

Sok üzleti vezető továbbra is aggódik az árak és a turisztikai termékek versenyképessége miatt általában Vietnámban, és különösen Huếban. Duong Thi Cong Ly asszony, a vietnami Hanoi Turisztikai Részvénytársaság Huế-i fióktelepének igazgatója elmondta, hogy az utazási költségek, különösen a repülőjegyek, jelentős arányt képviselnek az utazási árakon. A turisták mindig a kedvező árú utakat szeretnék választani, azonban ha a felek között nincs olyan kapcsolat, amely ösztönözné a keresletet, nehéz vonzó utazási árakat kínálni.

Tavaly nyáron a belföldi turisták szívesebben utaztak külföldre, mivel a belföldi repülőjegyek árai emelkedtek. Akkoriban számos utazási iroda weboldalán végzett felmérés kimutatta, hogy egyes külföldi úti célokba olcsóbban értékesítették az utazási árakat, mint a belföldi oda-vissza repülőjegyekre. Sok cég elfogadott csomagutakat (beleértve a repülőjegyet, az étkezést, a szállodát stb.) Ho Si Minh- városból Thaiföldre 5 napra és 4 éjszakára, 8,9 millió VND/fő áron. A 15 millió VND alatti csomagutazási szegmensben sok vásárló olyan utakat választott, mint Thaiföld, Szingapúr, Korea stb. Különösen a Kínába irányuló nemzetközi közúti utazások, amelyek ára mindössze 3,9 millió VND-tól indult, szintén olyan termékek voltak, amelyek közvetlenül versenyeztek a belföldi utazásokkal. Ez azt mutatja, hogy a szolgáltatások árai nagy hatással vannak a turisták utazási döntéseire.

Az utazási árak kérdése régóta nemcsak a turistákat, hanem a turizmusban dolgozókat, különösen az utazásszervezőket is foglalkoztatja. Az utazási irodák mindig a legvonzóbb áron szeretnék kínálni az utazásokat, de biztosítaniuk kell a kísérő szolgáltatások minőségét is, amelyekben különösen fontosak a szállás- és szállítási szolgáltatások. A nehézséget akkor jelenti, ha a szolgáltató üzleti közösség közötti kapcsolat nem jó, ami alacsony piaci rugalmassághoz vezet.

Huếban két évvel ezelőtt a turisták összehasonlították az azonos csillagos szállodai szobák árait Huếban és Da Nangban. Amikor kérdéseket tettünk fel a szálláshely-szolgáltatóknak, az egyikük így válaszolt: „Miért kell csökkentenünk az árakat? Főszezonban a szállodák mindig tele vannak.” Előfordult, hogy egyes szállodák inkább üresen hagyták a szobákat, mintsem hogy elfogadják az utazási irodák kedvezményeit a kereslet ösztönzése érdekében.

Valójában a turisztikai egységek közötti jó kapcsolat hatással lesz a vendégek pszichológiájára és érzelmeire. Például, ha az egységek és a vállalkozások jó kapcsolatokkal rendelkeznek, akkor ösztönző és ösztönző programok révén „megnyerhetik” a vendégeket. Ennek is pozitív hatása lesz, jobban vonzza a vendégeket a szezonon kívül. Bár a turisztikai ágazatban pozitív változások történtek a turisztikai kapcsolatok kialakításában, a valóságban ez a kapcsolat nagyrészt annak köszönhető, hogy a vállalkozások és az egységek egymásra találtak.

Ha messzire akartok menni, menjetek együtt.

Az összekapcsoltság fontos tényező az üzleti közösségben, amit a „ha gyorsan akarsz menni, menj egyedül, de ha messzire akarsz menni, menj együtt” mottó is tükröz. Számos fejlett turizmussal rendelkező országban a turisztikai értéklánc összekapcsolása kiemelt fontosságú, biztosítva a szorosságot és a professzionalizmust. Számos összekapcsolt szolgáltatás célja, hogy az ügyfeleket attól a pillanattól kezdve kiszolgálja, hogy elhagyják otthonukat, elérjék a turisztikai látványosságokat, szórakozóhelyeket, majd hazatérnek. Mindegyik elégedettséget hozott és vonzotta a turistákat. Egyes európai országokban a turisztikai termékeket ipari termékeknek tekintik, amelyeket egy ellátási láncba szervezve turisztikai terméket hoznak létre, beleértve a repülést, az utazást, a szállást, az úti célokat stb. Az értékek összekapcsolása a turizmusban hozzájárul a regionális turizmus és a nemzeti turisztikai ágazat versenyképességének megteremtéséhez.

Dinh Manh Thang úr, a Vietnami Turisztikai Szövetség alelnöke, a Hue Városi Turisztikai Szövetség elnöke aggodalmát fejezi ki amiatt, hogy a turisztikai ágazat vonzerejének megteremtéséhez rendkívül fontos a közösségi részvétel és az egyes vállalkozások szerepe a turisztikai tevékenységekben. Az egységeknek egy irányba kell tekinteniük, ki kell számolniuk, hogyan lehet vonzó szintre hozni a szolgáltatások árait, fel kell adniuk a kezdeti előnyöket, és ezáltal vonzó ösztönző programokkal kell rendelkezniük. Ez egyben a vonzerő és a verseny megteremtésének egyik módja az úti célokban, hogy az ügyfelek fokozatosan változtassák meg úti céljuk választását.

A promóciós és reklámprogramok mellett a turisztikai ágazat minden évben turisztikai ösztönző programokat is végrehajt. Jelenleg a Turisztikai Minisztérium és a Turisztikai Szövetség olyan tevékenységeket is folytat, amelyek célja a vállalkozások összekapcsolása és mozgósítása az együttműködés előmozdítása érdekében, hogy olyan programokat, termékeket és szolgáltatásokat hozzanak létre, amelyek vonzzák a turistákat. A hatékonyság biztosítása érdekében azonban elsődleges szempont, hogy az egységek és a vállalkozások leüljenek és előmozdítsák az együttműködést. Ahhoz, hogy proaktívan és pozitívan részt vehessenek a turisztikai üzleti tevékenységekben az együttműködés és a társulás folyamatában, minden vállalkozásnak konkrét és megfelelő üzleti stratégiákkal és tervekkel kell rendelkeznie. Fontos, hogy ezeknek a terveknek a turisztikai ágazat átfogó stratégiájának kidolgozására is irányulniuk kell.

Ezenkívül az egységeknek létre kell hozniuk egy, a vállalat belső információs rendszerén kívüli, az utazással, a szállítással és a szállással kapcsolatos információs rendszert is. Az általános turisztikai üzleti tevékenységekkel kapcsolatos kérdések ezen az információs csatornán keresztül gyorsan frissíthetők, feldolgozhatók és megoszthatók. Innen kiindulva elősegíthető a jobb kapcsolattartás.

Ha minden egységet és vállalkozást a rendszer „kapcsának” tekintünk, amely a turizmusfejlesztés közös célját tűzi ki célul, akkor egyetlen egység sem maradhat kívül. Természetesen a szoros kapcsolat fontos tényező ahhoz, hogy messzire jussunk egy hosszú, fenntartható úton.

Cikk és fotók: HUU PHUC

Forrás: https://huengaynay.vn/du-lich/lien-ket-cac-mat-xich-de-phat-trien-du-lich-156861.html