Az LPBank folyamatosan megakadályozza a vagyon csalárd eltulajdonítását

(Dan Tri) - A számos kifinomult trükköt alkalmazó, csúcstechnológiás bűncselekmények bonyolult helyzetével szembesülve az LPBank munkatársai éberségről és nagyfokú felelősségtudatról tettek tanúbizonyságot, számos online csalási esetet azonnal felderítve és megelőzve.

A közelmúltban az LPBank Luc Nam tranzakciós irodája (Bac Ninh tartomány) feljegyzett egy esetet, amelyben egy 65 éves női ügyfél a pulthoz jött, hogy mind a két megtakarítási könyvének korai felvételét kérje, összesen 400 millió VND értékben.

A kérés fogadása során a pénztáros észrevette, hogy az ügyfél abnormális pszichológiai tüneteket, szorongást mutatott, folyamatosan felvette a telefont, és sürgette a személyzetet, hogy sürgős pénzátutalási megbízást adjon le egy ismeretlen számlára. Szakmai eszmecserék és az ügyfél pszichológiájának megértése révén a banki alkalmazottak megállapították, hogy az ügyfelet manipulálták, fenyegették, és pénzt kértek tőle a „nyomozás szolgálatába állítására”.

Az LPBank pénztárosa elismerő oklevelet kapott Luc Nam község ( Bac Ninh ) vezetőitől és rendőrségétől.

A pénztáros azonnal ügyesen késleltette a tranzakciót, megnyugtatta az ügyfelet, majd titokban értesítette a Luc Nam Községi Rendőrséget. A bank és a hatóságok időben történő beavatkozásának köszönhetően az ügyfél felébredt, leállította a pénzátutalást, és jelentős mennyiségű vagyont mentett meg.

A nemzetbiztonság védelméért folytatott népi mozgalomhoz való pozitív hozzájárulásuk elismeréseként a Luc Nam község Népi Bizottsága Elismerőoklevelet adományozott az LPBank Tranzakciós Irodájának kollektívájának és munkatársainak a bűnmegelőzésben elért kiemelkedő eredményeikért.

Az LPBank munkatársai a felújított PDG postán Nghia Danban (Nghe An) segítenek az ügyfeleknek elkerülni a csalásokat.

Ez az éberség nemcsak Luc Namban, hanem az egész LPBank rendszerben is megmutatkozott. Korábban, szeptember 11-én, a Nghia Dan korszerűsített postahivatalában (Nghe An) az itteni személyzet szintén együttműködött a Nghia Dan községi rendőrséggel, hogy sikeresen megelőzzenek egy hasonló incidenst, és egy idős ügyfélnek segítettek elkerülni, hogy 10 millió VND-t veszítsen egy telefonos csaló miatt.

Az LPBank képviselője elmondta: „A technológiai biztonsági megoldásokba való befektetés mellett az emberi tényezőt azonosítjuk az utolsó fontos akadályként. Minden tranzakciós tisztviselő nemcsak pénzügyi tranzakciókat hajt végre, hanem a kockázatok „szűrőjévé” is válik, védve az ügyfelek jogos jogait.”

A fenti incidensek miatt a bankok és a hatóságok továbbra is különleges ajánlásokat tesznek az embereknek: a rendőrség és az ügyészek nem telefonon keresztül kérik az embereket pénzátutalásra személyes számlájukra ellenőrzési vagy nyomozási célból.

Az embereknek ébernek kell lenniük, nyugodtnak kell maradniuk fenyegető hívások esetén, és semmiképpen sem szabad pénzt utalniuk idegeneknek. Kétség esetén azonnal értesítsék a legközelebbi rendőrőrsöt vagy banki alkalmazottakat segítségért.

Forrás: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/lpbank-lien-tiep-ngan-chan-cac-vu-lua-dao-chiem-doat-tai-san-20251205175730098.htm