Az élő közvetítésű értékesítés sok fiatalt vonz

Sok iskola élőben közvetíti a vonatokat

A digitális átalakulás, valamint a több ügyfél iránti igény megvalósítása miatt jelenleg a közvetlen értékesítés mellett számos vállalkozás, márka és üzlet online értékesítést is bevezetett olyan közösségi oldalakon, mint a TikTok, a Facebook... Ezért az új üzleti trendeknek való megfelelés érdekében a vállalkozásoknak, márkáknak és üzleteknek sok fiatalt kell toborozniuk élő közvetítésre termékeik értékesítése céljából. Ezt az igényt felismerve a fiatalok, köztük diákok is, kipróbálták magukat az élő közvetítés új szakmájában, vonzó jövedelemmel és rugalmas munkaidővel.

Például Nguyen Duy Nam, a Newspaper magazin Újságírás és Kommunikáció Akadémiájának kulturális fejlesztés szakos harmadéves hallgatója több mint négy hónapja dolgozik élő közvetítéssel. Az élő közvetítésekből és műsorvezetői munkájából származó bevétel segített a harmadéves hallgatónak fizetni a lakbért, az ételt és a személyes használati tárgyakat.

„Mielőtt élő közvetítésbe kezdtem, a tulajdonos egy hétig képezett a termékismeretre és a szakma szükséges készségeire. Amikor elkezdtem élő közvetítést vezetni, 60 000 VND/óra fizetést kaptam. A próbaidőszak letelte után a fizetésem 80 000-100 000 VND/óra értékre emelkedik, ami jóval magasabb, mint egy kávézóban dolgozó alkalmazotté.”

„Korábban napi 5-6 órát élőben közvetítettem, most viszont a szabadidőmben 2-3 órát, és havi 5-7 millió vietnami dongot keresek. Műsorvezetőként űzöm a karrieremet, így az élő közvetítés segít abban, hogy bevételre tegyek szert, megértsem az ügyfelek pszichológiáját, és tudjam, mire van szükségük ahhoz, hogy megfelelően reagáljanak a helyzetekre” – osztotta meg Nguyen Duy Nam.

Az FPT Polytechnic College előadói élő közvetítések gyakorlásával segítik a diákokat. Fotó: BTEC FPT

Az e-kereskedelmi iparág gyors fejlődésével és az ügyfelek élő közvetítésen keresztüli közvetlen megközelítésének trendjével szembesülve néhány iskola, mint például az FPT Polytechnic College, a Hanoi College of High Technology, a Hanoi College of Commerce and Tourism , a Hanoi Polytechnic Vocational College... elindított egy e-kereskedelmi képzési programot, amely magában foglalja az élő közvetítésű értékesítést is.

Az FPT Polytechnic College-ban 2017 óta oktatják az élő közvetítésű értékesítést speciális tevékenységek, a területen jártas és tapasztalattal rendelkező előadókkal való közvetlen eszmecserék, valamint a későbbi képzési programba integrált képzések keretében.

Az FPT Polytechnic College igazgatóhelyettese, Tran Van Nam megosztotta, hogy az élő közvetítésű értékesítés oktatása segít a diákoknak jobban megérteni, hogyan használhatják a technológiát az üzleti tevékenységhez és a piac hatékony megközelítéséhez; ugyanakkor lehetőséget teremt a diákok számára, hogy a valóságban gyakorolják és fejlesszék olyan fontos készségeket, mint a kommunikáció, a prezentáció és az időgazdálkodás. Az élő közvetítésű értékesítés beépítése az oktatásba segít a diákoknak felkészülni az új technológiai trendekre, és több lehetőségük nyílik ezen a területen.

A sikerhez sok tényezőre van szükség.

2024 a negyedik év, hogy a Hanoi Kereskedelmi és Turisztikai Főiskola e-kereskedelemben, többek között élő online értékesítésben is képzést tart. Az élő online értékesítés munkájáról megosztva Nguyen Trung Kien úr, a Hanoi Kereskedelmi és Turisztikai Főiskola e-kereskedelmi vezetője elmondta: „Jelenleg az élő közvetítés robbanásszerűen terjed, mert a közösségi hálózatok ösztönzik és a saját platformjaikra tolják. Az élő közvetítés nem olyan könnyű szakma, mint ahogy az emberek képzelik, csak a kamera előtt állni és beszélni. És nem mindenki tudja hatékonyan és sikeresen élőben közvetíteni.”

 

Ahhoz, hogy sikeres legyen az élő közvetítés szakmában, a közvetítőnek számos szükséges készséggel és tulajdonsággal kell rendelkeznie. Először is, a közvetítőnek mélyrehatóan ismernie kell a hirdetett tartalmat vagy terméket - ez fontos tényező ahhoz, hogy pontosan és vonzóan közvetítsék az üzenetet erről a termékről. A közvetítőnek tudnia kell, hogyan kell beosztani az időt, hogy hatékonyan rendszerezze a tartalmat az egyes online értékesítési munkamenetek meghatározott időkeretén belül. Ezenkívül a közvetítőnek kommunikációs készségekkel kell rendelkeznie a nyelv és a kifejezésmód terén, hogy ügyfeleket vonzzon és megtartson. Emellett olyan tulajdonságokra is szükség van, mint a magabiztosság, a kreativitás és a rugalmasság; a legfontosabb a szenvedély, hogy meghódítsa az ügyfeleket az élő közvetítési platformon.

Tran Van Nam, az FPT Politechnikai Főiskola igazgatóhelyettese

Egy élő közvetítés lebonyolításához rengeteg előkészületre van szükség a színfalak mögött, például egy élő közvetítés forgatókönyvének elkészítésére; a hang- és fényszerelésre; valamint az élő közvetítés technikáinak elsajátítására.

Ezenkívül az élő közvetítéseknek olyan készségekkel is kell rendelkezniük, amelyeket képezni kell, például a helyzetek kezelésében, az értékesítésben, a hirdetések beállításában a több termék értékesítése érdekében... Az élő közvetítéseknek azt is meg kell tanulniuk, hogyan kell termékeket posztolni, értékesítési csatornákat építeni. Ezenkívül tudni kell, hogyan kell csatornákat építeni, tartalmat kezelni, termékeket kezelni, platformot működtetni... Mindezen tényezőknek együtt kell járniuk egy élő közvetítésben a sikerhez.

Ezért ahhoz, hogy sikeresek legyenek az élő közvetítésben, a szakmában dolgozóknak megfelelő képzésben kell részesülniük a szükséges ismeretekkel és készségekkel. Az FPT Polytechnic College egy átfogó és gyakorlatias tervezési modulon keresztül oktatja az élő közvetítést, hogy a hallgatók rendelkezzenek a területen való sikerhez szükséges készségekkel és ismeretekkel.

Ennek megfelelően a hallgatók olyan modulokat sajátítanak el, mint a digitális platformokon alkalmazott többcsatornás értékesítési készségek, a digitális platformokon alkalmazott többcsatornás értékesítési tervezési készségek, az élő közvetítésekre vonatkozó szabályzatok, a közösségi normák megsértésének megértése, valamint a hang- és kommunikációs nyelv szabványai.

Emellett a hallgatók élő közvetítéseken és e-kereskedelmi csatornákon keresztül gyakorolják az értékesítési készségeket; gyakorolják a kérdések kezelését élő közvetítés és digitális platformokon történő értékesítés során; és gyakorolják a megrendelések lezárását élő közvetítésen.

Az iskola szervezésében a hallgatók az élő közvetítést tanuló diákok értékesítési jelentések készítését is gyakorolják, például: többcsatornás értékesítési ötletek kidolgozása digitális platformokon; megfelelő termékbeszállítók megtalálásának módszerei. Emellett gyakorolják az ügyfelekkel való kapcsolattartás tervezését; értékesítési csatornák beállítását digitális platformokon, értékesítési célok kitűzését; 10 lépés a professzionális értékesítéshez élő közvetítésen keresztül digitális platformokon.

A hallgatók élő közvetítést is gyakorolnak TikTokon és Facebookon; gyakorolják a tényleges értékesítést; és digitális platformokon számolnak be az értékesítési eredményekről. Az FPT Polytechnic College élő közvetítéses képzésének egyik különlegessége, hogy mélyreható és gyakorlatias tanulási környezetet teremt, ezáltal segítve a hallgatókat abban, hogy a megszerzett tudást és készségeket azonnal alkalmazzák a jövőbeli munkájukban.

Az élő közvetítési szakértelem fejlesztését támogató tevékenységek mellett az FPT Polytechnic College ösztönzi a hallgatókat az élő közvetítések értékesítésével kapcsolatos kutatási és termékfejlesztési projektekben való részvételre is. Mindezen tevékenységek célja, hogy segítsék a hallgatókat szakmájuk fejlesztésében és elsajátításában, ezáltal számos karrierlehetőséget nyitva meg számukra a jövőben.

 

Az élő közvetítéseket az online értékesítéssel töltött órák alapján fizetik. A vállalkozások az alapvető teljesítménymutatókat (KPI) alkalmazzák, és kiszámítják a piacon aktuálisan alkalmazott órabéreket. Létezik azonban egy olyan fizetési forma is, amely az élő közvetítés bevételén alapul.

Ennek megfelelően az élő közvetítést végző személy fizetést kap az adott élő közvetítés termékeinek száma és bevétele alapján, ami jóval magasabb lehet, mint az órabér.

Nguyen Trung Kien , a Hanoi Kereskedelmi és Turisztikai Főiskola e-kereskedelem vezetője

Forrás: https://kinhtedothi.vn/nghe-livestream-ban-hang-thu-hut-nhieu-nguoi-tre.html