Az akadályok azonosítása, amelyek segíthetik a felföldi embereket a digitális átalakulásban

Quang Tri tartomány hegyvidéki és nehéz területein az e-kormányzat kiépítését célzó digitális átalakulás továbbra is számos hatalmas akadályba ütközik.

A helyi hatóságok erőfeszítéseket tesznek a digitális átalakulás nehézségeinek leküzdésére és a szűk keresztmetszetek elhárítására a helyi társadalmi -gazdasági fejlődés előmozdítása érdekében.

A digitalizáció akadályainak azonosítása a hegyvidéki területeken

A 2. szintű elektronikus azonosítás kötelező feltétele az online közigazgatási eljárások lebonyolításának. Quang Tri tartomány felföldi határ menti településein azonban a személyek 2. szintű azonosítása számos nehézségbe ütközik.

Bár a helyi hatóságok számos erőfeszítést tettek a nehézségek megoldására, ez nem olyan probléma, amelyet egyik napról a másikra lehet megoldani.

Thuong Trach határ menti község lakossága körülbelül 3600 fő, akiknek 90%-a etnikai kisebbség. A község falvai közül 11/20-ban nincs áram, és sok területen nincs telekommunikációs infrastruktúra; az emberek intellektuális szintje korlátozott, és gazdasági életük számos nehézséggel néz szembe. Ezek valóban hatalmas akadályok az e-kormányzat kiépítésében a községben.

A Viettel rendőrei és a Thuong Trach községi rendőrség (Quang Tri) támogatja a 2. szintű igazolvánnyal rendelkezőket. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Ho Ngoc Thanh úr, Thuong Trach község elnöke elmondta, hogy körülbelül 1678 helyi, 14 év feletti lakos jogosult a 2. szintű azonosító telepítésére. Jelenleg azonban csak 250 ember rendelkezik saját SIM-kártyával és okostelefonnal a 2. szintű azonosító telepítéséhez. Ez az egyik nehézség a helyi önkormányzat és a lakosság számára.

Dan Hoa községben 2054 háztartás található, azonban ezeknek csak 39%-a azonosított a 2. szinten, míg több mint 60%-a nem.

Eközben az emberek többségének nincs okostelefonja, és nem jártasak a technológia használatában. A községközponttól legtávolabbi falu 29 km-re található, az út göröngyös, hegyvidéki területen fekszik; a tisztviselők számára nehéz hozzáférni és támogatni az embereket.

Cao Xuan Thai úr, a Dan Hoa Határmenti Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta, hogy a hegyvidéki területeken az embereknek nem könnyű hozzáférniük az információs technológiához a 2. szintű azonosítás elvégzéséhez.

A 2. szintű azonosítás azonban kötelező az online közigazgatási eljárások lebonyolításához. Ezen nehézségek megoldása nagyon nehéz, a kormányzat és számos szakosított szerv egyidejű részvételét igényli.

Dan Hoa község (Thuong Trach) digitális technológiai csapata ellátogatott a falvakba, hogy támogassák az embereket az elektronikus azonosításban és az adminisztratív eljárásokban. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Látható, hogy a 2. szintű elektronikus személyazonosító rendszer Quang Tri tartomány hegyvidéki és határ menti településein számos akadállyal néz szembe, az infrastruktúrától és a gazdasági feltételektől kezdve az emberek iskolai végzettségéig.

Ez azonban egy fontos feladat, egyrészt sürgős, másrészt pedig alapot teremt Quang Tri tartomány hegyvidéki települései számára ahhoz, hogy az e-kormányzat kiépítése és az átfogó digitális átalakulás előmozdítása felé haladjanak.

Fogjátok össze a kezeteket a megoldáshoz

Quang Tri tartomány hegyvidéki településeinek és felföldjeinek hatóságai a 2. szintű elektronikus személyazonosítás bevezetésével kapcsolatos nehézségek elhárítására összpontosítanak.

Thuong Trach községben a kormány szociális forrásokat mozgósított, hogy körülbelül 1000 ingyenes SIM-kártyát biztosítson a lakosoknak. A SIM-kártyák biztosítása mellett a tisztviselők okostelefonokat is kölcsönadtak, hogy az emberek 2. szintű azonosítást kaphassanak; a helyi rendőrség pedig lement a falvakba, hogy támogassa a távoli területeken élő embereket.

Nguyen Y Nuong asszony, a Thuong Trach község Ca Roong 1 falujából, miután megkapta a SIM-kártyát és a 2. szintű azonosítás támogatását, elmondta, hogy nagyon hálás a helyi önkormányzatnak és a Hadipari-Távközlési Csoport tisztviselőinek a SIM-kártya támogatásáért és az azonosítás telepítéséhez szükséges eszköz kölcsönzéséért. A 2. szintű azonosítás elvégzése után a későbbi adminisztratív eljárások sokkal kényelmesebbek lesznek, és nem lesznek olyan nehezek, mint korábban.

A Viettel-i rendőrök és a Thuong Trach községi rendőrség (Quang Tri) a faluba érkeztek, hogy támogassák az embereket az adminisztratív eljárásokban. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Dan Hoa községben a helyi önkormányzat 28 digitális technológiai csapatot hozott létre 28 faluban, hogy támogassa az embereket az adminisztratív eljárások és az elektronikus azonosítás kezelésében.

Ezek a csapatok Ifjúsági Uniós, rendőrségi, határőrségi és néhány helyi önkormányzati és hivatali tisztviselőt is magukban foglalnak... fő feladatuk a falvakban és tanyákon élő emberek közvetlen támogatása.

Cao Xuan Thai úr, a Dan Hoa Közigazgatási Szolgáltató Központ igazgatóhelyettese elmondta, hogy a helyi digitális technológiai csapatok minden héten veszélyes hegyi erdőkön át utaznak két faluba, hogy támogassák az etnikai kisebbségeket.

Faluanként a csapatok munkatársai körülbelül 20-30 háztartást fognak kezelni, részben megoldva a helyi digitális átalakulási munkálatok nehézségeit, segítve az embereket abban, hogy ne kelljen a község közigazgatási központjába menniük.

Quang Tri tartomány hegyvidéki településein és határ menti felföldjein a helyi tisztviselők és hatóságok nap mint nap erőfeszítéseket tesznek a digitális átalakulás és az e-kormányzat kiépítése során felmerülő nehézségek leküzdésére.

Számos nehézség ellenére a helyi munkatársak továbbra is proaktívan tanulnak, megosztják egymással tapasztalataikat, és aktívan alkalmazzák az informatikát a mindennapi munkájukban. Emellett a tartomány telekommunikációs egységei is aktívan támogatják a településeket a digitális átalakulás nehézségeinek leküzdésében.

A Thuong Trach község (Quang Tri) rendőri erői támogatják az embereket a faluban történő adminisztratív eljárások lebonyolításában. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Nguyen Van Phong úr, a Quang Ninh megyei VNPT igazgatója elmondta, hogy sok hegyvidéki területen a Közigazgatási Szolgáltató Központ tisztviselői és alkalmazottai kezdetben meglehetősen zavarban voltak az online eljárások kezelését illetően.

Ezzel a valósággal szembesülve az egység állandó munkatársakból álló csapatot küldött, hogy közvetlenül az irodából támogassák a helyi önkormányzatot. Egy támogatási időszak után a mostanáig az irányításuk alá tartozó települések munkatársai és köztisztviselői zökkenőmentesen tudták megoldani a munkájukat.

Pham Trung Dong úr, Quang Tri tartomány Quang Ninh községének pártbizottságának titkára elmondta, hogy a digitális átalakulás előmozdításában a helyi infrastrukturális és telekommunikációs hálózatokban fennálló nehézségek elhárítása mellett az emberi tényező is kulcsszerepet játszik.

A településeknek nagy szükségük van egy olyan munkatársi csapatra, amely jártas a tudomány és a technológia alkalmazásában, és képes hatékonyan működtetni a digitális rendszereket.

A helyi önkormányzat azt javasolta a tartománynak, hogy hamarosan szervezzen rövid távú képzéseket, megteremtve a feltételeket a községi tisztviselők és köztisztviselők képzéseken való részvételéhez, készségeik és szakmai képesítésük fejlesztéséhez, ezáltal megfelelve a jelenlegi digitális átalakulás egyre magasabb követelményeinek.

Quang Tri az e-kormányzat kiépítését a társadalmi-gazdasági fejlődés fontos lépésének tekinti az elkövetkező időszakban.

A tartomány a digitális írástudás mozgalmát a legkisebb lépésektől kezdve valósítja meg, mint például a hátrányos helyzetű területeken élők támogatása, az emberek és a vállalkozások tudatosságának növelése a digitális életvitel alkalmazásáról, az infrastruktúra fokozatos korszerűsítése, a személyzet képzettségének javítása és a digitális átalakulás szűk keresztmetszeteinek elhárítása.

(TTXVN/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp