Az akadályok azonosítása, amelyek segíthetik a felföldi embereket a digitális átalakulásban

Quang Tri tartomány hegyvidéki és hátrányos helyzetű területein az e-kormányzat kiépítését célzó digitális átalakulás továbbra is számos jelentős akadályba ütközik.

A helyi önkormányzatok igyekeznek leküzdeni a nehézségeket és megszüntetni a digitális átalakulás szűk keresztmetszeteit, hogy elősegítsék településeik társadalmi -gazdasági fejlődését.

Digitalizációs akadályok azonosítása a hegyvidéki területeken.

A 2. szintű elektronikus azonosítás kötelező követelmény az online közigazgatási eljárások lebonyolításához. Quang Tri tartomány hegyvidéki határ menti településein azonban a lakosok 2. szintű azonosításának elérése jelentős nehézségekbe ütközik.

Bár a helyi hatóságok számos erőfeszítést tettek a nehézségek megoldására, ez nem olyan probléma, amelyet egyik napról a másikra lehet megoldani.

Thuong Trach határ menti község körülbelül 3600 lakossal rendelkezik, akiknek 90%-a etnikai kisebbség. A község 20 falujából 11-ben nincs hozzáférés az elektromos hálózathoz, és sok területen nincs telekommunikációs infrastruktúra; az oktatás szintje korlátozott, és az emberek gazdasági élete számos nehézséggel néz szembe. Ezek valóban jelentős akadályok az e-kormányzati rendszer kiépítésében a községben.

A Viettel munkatársai és rendőrei Thuong Trach községből (Quang Tri tartomány) segítik a lakosokat a 2. szintű személyazonosság-ellenőrzésben. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Ho Ngoc Thanh úr, Thuong Trach község elnöke elmondta, hogy a településen körülbelül 1678, 14 év feletti lakos jogosult 2. szintű azonosító telepítésére. Jelenleg azonban csak 250 ember rendelkezik regisztrált SIM-kártyával és okostelefonnal 2. szintű azonosító telepítéséhez. Ez az egyik nehézség a helyi önkormányzat és a lakosság számára.

Dân Hóa községben 2054 háztartás található; azonban ezeknek csak 39%-át azonosították a 2. szinten, míg több mint 60%-ukat még nem azonosították a 2. szinten.

Eközben a lakosság többségének nincs okostelefonja, és nem jártas a technológia használatában. A legtávolabbi falu 29 km-re található a községközponttól, egy göröngyös, hegyi út mentén, ami megnehezíti a tisztviselők számára, hogy elérjék és segítsék az embereket.

Cao Xuan Thai úr, a Dan Hoa határ menti község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatóhelyettese elmondta, hogy a hegyvidéki területeken az embereknek nem könnyű hozzáférniük a 2. szintű azonosításhoz szükséges informatikai eszközökhöz.

A 2. szintű azonosítás azonban ma már kötelező az online közigazgatási eljárások lebonyolításához. Ezen nehézségek leküzdése igen nagy kihívást jelent, és a kormány, valamint számos szakosított ügynökség összehangolt erőfeszítéseit igényli.

A Dan Hoa község (Thuong Trach kerület) digitális technológiai csapata falvakba látogat, hogy támogassa az embereket az elektronikus azonosítás és az adminisztratív eljárások terén. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Nyilvánvaló, hogy a 2. szintű elektronikus személyazonosítás Quang Tri tartomány hegyvidéki és határ menti településein számos akadályba ütközik, az infrastruktúrától és a gazdasági feltételektől kezdve a helyi lakosság iskolai végzettségéig.

Ez azonban egy fontos, sürgős és alapvető feladat Quang Tri tartomány hegyvidéki települései számára, hogy az e-kormányzat kiépítése és az átfogó digitális átalakulás előmozdítása felé haladjanak.

Együttműködés a probléma megoldása érdekében.

Quang Tri tartomány hegyvidéki és felföldi településeinek hatóságai a 2. szintű elektronikus személyazonosítás bevezetését akadályozó tényezők elhárítására összpontosítanak.

Thuong Trach községben a helyi önkormányzat szociális erőforrásokat mozgósított, hogy körülbelül 1000 ingyenes SIM-kártyát biztosítson a lakosoknak. A SIM-kártyák biztosítása mellett a tisztviselők okostelefonokat is kölcsönadtak a lakosoknak, hogy elvégezhessék a 2. szintű azonosítást; a helyi rendőri erők pedig távoli falvakba érkeztek, hogy támogassák a környékbeli embereket.

Nguyen Y Nuong asszony, a Thuong Trach község Ca Roong 1 falujából, háláját fejezte ki a helyi hatóságoknak és a Hadiipari és Távközlési Csoport munkatársainak a SIM-kártyák adományozásáért és az azonosítási folyamat beállításához szükséges eszköz kölcsönadásáért. Amint elvégzi a 2. szintű azonosítást, a jövőbeni adminisztratív eljárások sokkal könnyebbek és kevésbé nehézkesek lesznek, mint korábban.

A Viettel munkatársai és rendőrei Thuong Trach községből (Quang Tri tartomány) falvakba látogattak, hogy segítsék az embereket az adminisztratív eljárásokban. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Dan Hoa községben a helyi önkormányzat 28 digitális technológiai csapatot hozott létre 28 faluban, hogy támogassa a lakosokat az adminisztratív eljárások és az elektronikus azonosítás kezelésében.

Ezek a csapatok Ifjúsági Uniós tisztviselőkből, rendőrökből, határőrökből és néhány helyi önkormányzati tisztviselőből állnak... fő feladatuk a falvakban és tanyákon élő emberek közvetlen támogatása.

Cao Xuan Thai úr, a Dan Hoa község Közigazgatási Szolgáltató Központjának igazgatóhelyettese elmondta, hogy a helyi digitális technológiai csapatok minden héten veszélyes hegyvidéki terepen utaznak két faluba, hogy támogassák az etnikai kisebbségeket.

Minden faluban a csapat munkatársai körülbelül 20-30 háztartásnak segítenek majd, részben megoldva a digitális átalakulás helyi szintű nehézségeit, és megkímélve az embereket attól a fáradságtól, hogy egészen a község közigazgatási központjába utazzanak.

Quang Tri tartomány hegyvidéki és határ menti településein a helyi tisztviselők és hatóságok nap mint nap keményen dolgoznak a digitális átalakulás és az e-kormányzat kiépítése során felmerülő nehézségek leküzdésén.

Számos kihívás közepette a helyi tisztviselők proaktívan tanultak egymástól és megosztották egymással tapasztalataikat, aktívan alkalmazva az információs technológiát a mindennapi munkájukban. Ezenkívül a tartomány telekommunikációs vállalatai aktívan támogatták a településeket a digitális átalakulás nehézségeinek leküzdésében.

Thuong Trach község (Quang Tri tartomány) rendőrei segítik a lakosokat a falvaikban történő adminisztratív eljárások lebonyolításában. (Fotó: Ta Chuyen/VNA)

Nguyen Van Phong úr, a Quang Ninh megyei VNPT igazgatója elmondta, hogy sok hegyvidéki településen a Közigazgatási Szolgáltató Központ munkatársai kezdetben meglehetősen járatlanok voltak az online eljárások kezelésében.

A helyzetre reagálva az egység állandó személyzetből álló csapatot küldött ki, hogy helyszíni támogatást nyújtson a helyi hatóságoknak. A támogatásnak köszönhetően az irányítása alá tartozó települések tisztviselői és köztisztviselői most már zökkenőmentesen tudják végezni munkájukat.

Pham Trung Dong úr, Quang Tri tartomány Quang Ninh községének pártbizottsági titkára szerint a digitális átalakulás előmozdításában a helyi infrastruktúrával és telekommunikációs hálózatokkal kapcsolatos nehézségek elhárítása mellett az emberi tényező is kulcsszerepet játszik.

A helyi hatóságoknak sürgősen szükségük van egy olyan tisztviselőkből álló csapatra, akik jártasak a tudomány és a technológia alkalmazásában, és képesek hatékonyan működtetni a digitális rendszereket.

A helyi hatóságok azt javasolták a tartománynak, hogy hamarosan szervezzenek rövid távú képzéseket, amelyek megteremtik a feltételeket a községi tisztviselők és köztisztviselők képzéseken való részvételéhez, készségeik és szakmai képesítésük fejlesztéséhez, ezáltal megfelelve a jelenlegi digitális átalakulás egyre magasabb követelményeinek.

Quang Tri tartomány az e-kormányzat fejlesztését kulcsfontosságú lépésként jelölte meg társadalmi-gazdasági fejlődése szempontjából az elkövetkező időszakban.

A tartomány digitális írástudás-kampányt hajt végre, a legkisebb lépésekkel kezdve, mint például a hátrányos helyzetű területeken élők támogatása, a polgárok és a vállalkozások tudatosságának növelése a digitális technológia életbe való alkalmazásáról, az infrastruktúra fokozatos korszerűsítése, a tisztviselők készségeinek fejlesztése és a digitális átalakulás szűk keresztmetszeteinek elhárítása.

(VNA/Vietnam+)

Forrás: https://www.vietnamplus.vn/nhan-dien-rao-can-de-giup-nguoi-dan-vung-cao-tiep-can-chuyen-doi-so-post1069407.vnp