Számos üdülőhely, szálloda és vendégház rajongói oldalát hamisították meg az egykori Phu Yen tartományban (ma Dak Lak) - Fotó: MINH CHIEN
Az utóbbi időben számos bejegyzés jelent meg a közösségi médiában arról, hogy a turistákat átverték, amikor rajongói oldalakon keresztül foglaltak szobát Dak Lak tartomány üdülőhelyein, szállodáiban és magánszállásain.
Hamis rajongói oldalak egekbe szökő követőszámmal, hivatalos pecséttel ellátott foglalási bizonylatokkal.
Egy hamis rajongói oldal küldött egy QR-kóddal és még a Turisztikai Minisztérium hivatalos pecsétjével ellátott foglalási visszaigazolást a turistáknak - Fotó: MINH CHIEN
Pham Thi Huyen Thoai asszony (a Dak Lak-i Binh Kien kerület lakosa) elmondta, hogy július 3-án az egész családja Cu Lao Mai Nha-ba (O Loan község, Dak Lak) tervezett nyaralni. A Facebookon keresgélve rátalált a Nắng House rajongói oldalára, és felvette velük a kapcsolatot, hogy szobát foglaljon. Miután tanácsot kapott, előleget fizetett egy közel 1,4 millió VND értékű szobáért.
„A pénzt a fizetési bizonylaton található QR-kód segítségével utaltam át. Láttam egy pecsétet a bizonylaton, és a kedvezményezett egyértelműen egy cég volt. Miután átutaltam a pénzt, azt mondták, hogy meg kell adnom a helyes foglalási kódot, mert nem tudták ellenőrizni. Ezután arra kértek, hogy utaljak át további 1 350 000 VND-t egy előre megírt üzenettel. Több szabálytalanságot is észrevettem, ezért nem tettem eleget a kérésnek, és kértem a befizetésem visszatérítését, de letették a telefont” – mondta Ms. Thoai.
Hasonlóképpen, Le Hoai Trang asszony (egy Ho Si Minh-városból származó turista) elmondta, hogy idén áprilisban egy rajongói oldalon keresztül foglalt szobát az SM Beach Resortban (Binh Kien kerület, korábbi Phu Yen tartomány).
Szerencsére ekkor vette észre, hogy a rajongói oldal adminisztrátora nagyon ridegen válaszol az ügyfeleknek, és folyamatosan arra buzdítja őket, hogy utaljanak pénzt a számlára, ami felkeltette a gyanúját, ezért leállította a tranzakciót. Később, amikor felhívta a szálloda weboldalán található forródrótot, rájött, hogy átverték.
„A turisták valóban elvesznek egy labirintusban, nem tudják, mi a valódi és mi a hamis. Keresés közben azt találják, hogy a hamis rajongói oldalaknak még több követőjük van, mint a valódiaknak” – mondta Trang asszony.
A Tuổi Trẻ Online turistaként felvette a kapcsolatot a hamis Nắng House rajongói oldallal, és hasonló foglalási visszaigazolást kapott.
Figyelemre méltó, hogy a foglalási szelvényen a Turisztikai Minisztérium igazgatóhelyettesének hamisított pecsétje, valamint egy QR-kód is szerepelt, amellyel pénzt lehet átutalni az INFINITE VN Co., Ltd. számlájára.
A riporter habozását látva a rajongói oldal munkatársai többször is sürgették, majd közölték, hogy törlik a foglalást, mert túl sok volt a megkeresés.
Közvetlen konzultációt kértünk, de amikor felhívtuk a forródrótot, senki sem vette fel.
A turistáknak óvatosnak kell lenniük, és közvetlenül kell foglalniuk.
A hamis rajongói oldalnak (bal oldalon) még több követője van, mint az igazinak, amivel sok vásárlót megtéveszt - Fotó: képernyőkép
A Nắng House képviselői kijelentették, hogy számos bejelentést kaptak vendégektől, akik azt állítják, hogy hamis rajongói oldalakon keresztül foglaltak szobát. A létesítmény többször is figyelmeztetéseket tett közzé, és rendszeresen jelentette a hamis rajongói oldalakat, de nem tudta teljesen megoldani a problémát, ezért létrehoztak egy külön weboldalt a vendégek számára a szobafoglaláshoz.
Ho Van Tien úr, a Phu Yen Turisztikai Szövetség elnöke elmondta, hogy jelenleg a Facebook rajongói oldalainak közel 70%-a szálláshelyek hamis oldala… Sok helyen jelentették ezt a hatóságoknak és figyelmeztetéseket adtak ki, de a helyzet továbbra is fennáll.
„A kockázatok elkerülése érdekében a turistáknak ébernek kell lenniük, és szobát foglalhatnak megbízható alkalmazásokon és weboldalakon, például a booking.com-on, az Agoda-n, a Travelokán… vagy közvetlenül a szálláshelyen is foglalhatnak. Sok szálláshely rendelkezik weboldallal, ahol a turisták telefonos ügyfélszolgálatot kérhetnek, vagy kapcsolatba léphetnek a helyi turisztikai információs központokkal segítségért” – mondta Mr. Tien.
Nguyen Le Vu úr, a Dak Lak Kulturális, Sport- és Turisztikai Minisztériumának igazgatóhelyettese elmondta, hogy információkat gyűjtenek a csalási esetekről, és elküldik azokat az illetékes egységeknek, hogy megelőzzék és a törvényeknek megfelelően kezeljék azokat.
„A minisztérium a közeljövőben előírja majd a turisztikai vállalkozások számára, hogy információkat szolgáltassanak a hivatalos rajongói oldalakon, széles körben tegyék közzé azokat a tömegmédiában, és különösen gyűjtsék össze a forródrótok telefonszámait, hogy a turisták ismerhessék és kapcsolatba léphessenek velük” – mondta Vu úr.
Forrás: https://tuoitre.vn/ro-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-de-lua-dao-co-ca-con-dau-cua-so-du-lich-20250706145626741.htm
Hozzászólás (0)