Felelősség a polgárok fogadásáért és a polgárok petícióinak kezeléséért

A Politikai Bizottság a közelmúltban kiadta a 2025. november 23-i 215-KL/TW számú határozatot a Politikai Bizottság 2019. február 18-i 11-QDi/TW számú rendeletének módosításáról és kiegészítéséről, amely a pártbizottságok vezetőinek a fogadásban, a velük való közvetlen párbeszédben, valamint az emberek észrevételeinek és ajánlásainak kezelésében betöltött felelősségéről szól minden szinten.

Nguyễn Ngoc Tuan elvtárs, a Hanoi Népi Tanács elnöke fogadta a polgárokat. (Fotó: QUOC TOAN)

A 215-KL/TW számú határozat értelmében a Politikai Bizottság előírja, hogy a tartományi pártbizottság vezetője havonta legalább egy napon, a községi pártbizottság vezetője pedig legalább két napon fogadjon embereket. A pártbizottság, a település és az egység tényleges helyzetétől függően a pártbizottság vezetője meghatározza és nyilvánosan bejelenti a havi fogadási időpontot.

A Ninh Binh Tartományi Pártbizottságnál az egyesülés utáni új kontextusban a polgárok fogadása, az emberek észrevételeinek és ajánlásainak kezelése, valamint a panaszok és feljelentések megoldása mindig kulcsfontosságú és rendszeres feladatként szerepel.

A Tartományi Párt Állandó Bizottsága megerősítette az irányítását a pártbizottságok, ügynökségek és egységek felé, hogy fordítsanak figyelmet a végrehajtásra. A Tartományi Párthivatal szerint a Tartományi Pártbizottság tanácsadását és segítését ellátó szakosított ügynökségként a Hivatal és a Tartományi Pártbizottság Belső Ügyek Bizottsága szorosan együttműködött, hogy hatékonyan végezzék a polgárok fogadását, a visszajelzések és ajánlások kezelését, valamint a panaszok és feljelentések megoldását.

A Tartományi Pártbizottság Hivatala rendeleteket adott ki és tanácsokat adott ki a Tartományi Pártbizottsághoz, a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottságához, a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottságához, a Tartományi Pártbizottság Korrupció, Pazarlás és Negativitás Elleni Tartományi Irányító Bizottságához küldött panaszok, feljelentések, ajánlások és észrevételek átvételéről, osztályozásáról, feldolgozásáról és megoldásáról; rendeleteket a Tartományi Pártbizottság titkárának az emberek fogadásában, a velük való közvetlen párbeszédben, valamint az emberek észrevételeinek és ajánlásainak kezelésében betöltött felelősségéről; rendeleteket a hivatalok és egységek közötti koordinációról a polgárok panaszainak, feljelentéseinek, ajánlásainak és észrevételeinek átvételében, osztályozásában és feldolgozásában; dokumentumokat a polgárok fogadásának vezetéséről és irányításáról, a panaszok és feljelentések rendezéséről, a biztonság, a védelem és a rend biztosításáról a pártok minden szintű kongresszusainak és a 14. Országos Pártkongresszusnak...

A Tartományi Pártbizottság alá tartozó pártbizottságok dokumentumokat adtak ki, amelyek pontosították a 11-QDi/TW számú rendeletet, és egyúttal a nyilvános fogadtatás, valamint a panaszok és feljelentések rendezésének eredményeit is figyelembe vették az ügynökségek és egységek vezetőinek kapacitásának és munkahatékonyságának értékelésére szolgáló kritériumok egyikeként.

A Tartományi Pártbizottsághoz benyújtott petíciók esetében a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottsága, a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottsága és a Tartományi Pártbizottság Irodája haladéktalanul egyeztet a Tartományi Pártbizottság Belügyi Bizottságával a beérkezésükről és a meghatározott határidőn belüli feldolgozásukról, valamint egyidejűleg figyelemmel kíséri, felügyeli és kezeli a petíciókat, és az eredményekről jelentést tesz a Tartományi Pártbizottság Állandó Bizottságának.

A Tartományi Párt Állandó Bizottsága munkacsoportot hozott létre, hogy felülvizsgálja és ellenőrizze a tartományban elhúzódó számos bonyolult és elhúzódó panasz, feljelentés, petíció és meglátás rendezését.

A pártbizottságok minden szinten bevonják a polgárok fogadásába, a párbeszédbe, valamint a polgárok észrevételeinek és ajánlásainak kezelésébe a munkaprogramjaikba és éves ellenőrzési és felügyeleti programjaikba; fokozzák a pártbizottságok és hatóságok vezetőinek felelősségét a polgárok fogadásával, valamint a polgárok észrevételeinek és ajánlásainak kezelésével kapcsolatos munka vezetésében, irányításában és szervezésében.

A 2022 júniusa és 2025 januárja közötti időszakban a hivatal a tartományi párttitkárral együttműködve a Tartományi Állampolgári Fogadó Irodában a szabályozásoknak megfelelően 66 hívást/148 állampolgárt fogadott; 2025 februárja és 2025 júliusa között 14 hívást/125 állampolgárt fogadott.

A polgárok fogadása és a velük folytatott közvetlen párbeszéd során a tartományi párttitkár meghallgatta véleményeiket és visszajelzéseiket, felkérte a szerveket és egységeket, hogy válaszoljanak, tisztázzák és haladéktalanul irányítsák a lakosság javaslatainak és visszajelzéseinek megoldását; hatáskörén belül, világos és konkrét indokokkal haladéktalanul megoldotta a tartalmukat; világosan megértette a felmerülő frusztrációk és panaszok okait.

Ezáltal számos, évek óta húzódó ügyet sikerült megoldani, hozzájárulva a tartomány politikai biztonságának stabilizálásához; kezelve azokat a helyzeteket, amikor nagy, bonyolult és elhúzódó polgári csoportok panaszokat és feljelentéseket tesznek a Tartományi Pártbizottság székházának kapujánál.

Azonban továbbra is vannak nehézségek, egyes ügyek függőben vannak, bonyolultak és elhúzódóak; sok ügyet az illetékes hatóságok a törvényi rendelkezéseknek megfelelően rendeztek, de a polgárok továbbra is panaszokat tesznek, különösen vannak olyan esetek, amikor szándékosan a párt- és állami szervek székhelyén folytatják a panaszok benyújtását.

Ezek továbbra is azok a tartalmak lesznek, amelyek szinkronikus és drasztikus koordinációt igényelnek, előmozdítva a tanulságokat, hogy Ninh Binh tovább javíthassa a polgárok fogadásának hatékonyságát, a polgárok észrevételeinek, ajánlásainak, panaszainak és feljelentéseinek kezelését az új helyzetben.

DAN LE

Forrás: https://nhandan.vn/trach-nhiem-tiep-dan-va-xu-ly-kien-nghi-cua-cong-dan-post928372.html