A mesterséges intelligencia hullámában az újságírásnak stabilan kell tartania a kezét

Amikor a mesterséges intelligencia (MI) már nem a jövő technológiája, hanem a jelen eszközévé válik, példátlan lehetőségeket nyit meg az újságírás számára. Vajon az újságírás pozíciója erodálódik? Hogyan őrizhetik meg a szerkesztőségek alapvető értékeiket anélkül, hogy lemaradnának a technológia hullámában?

A WAN-IFRA (Újságok és Hírkiadók Világszövetsége ), amely több mint 75 éves tapasztalattal rendelkezik a globális újságírás iparágának kísérésében, fontos szerepet játszik a szerkesztőségek támogatásában a mesterséges intelligencia „hullámával” kapcsolatos kérdések megválaszolásában.

A Nhan Dan újság tudósítója interjút készített Jen Teóval, a szingapúri WAN-IFRA képzési és speciális projektekért felelős igazgatóhelyettesével, hogy feltárja az újságírás jövőjét alakító trendeket, valamint értékelje a vietnami újságírás alkalmazkodását ebben az átmeneti időszakban.

---

A digitális átalakulástól a mesterséges intelligencia segítségével történő átalakulásig

---

Riporter: A WAN-IFRA több mint egy évtizede van jelen Ázsiában. Melyek a legfontosabb változások a régió sajtójában az elmúlt időszakban?

Jen Teo asszony: Amikor elkezdtük működését Ázsiában, a legtöbb szerkesztőség még a digitális átalakulás korai szakaszában volt. Sokan még mindig a hagyományos nyomtatott modell szerint működtek. Az elmúlt 10 évben a digitális átalakulásra összpontosítottunk. És amikor a Covid-19 világjárvány kitört, sok szerkesztőség, különösen az ázsiai -csendes- óceáni térségben, felgyorsította a fizetős falak kiépítésének folyamatát.

Korábban, amikor a Publish Asia rendezvényen foglalkoztunk ezzel a témával   Az északi, európai és amerikai piacok úttörő szerepet játszottak az előfizetéses modell bevezetésében 15-20 évvel ezelőtt. Ázsiában azonban csak a világjárvány gyorsította fel a folyamatot a szerkesztőségek, mivel az álhírek terjedése miatt megnőtt a megbízható forrásokból származó hírek iránti kereslet. Az olvasók egyre inkább megbíztak a hivatalos hírforrásokban az álhírek elterjedése közepette.

Ez egy lehetőség a sajtó számára, hogy megerősítse társadalmi szerepét. Ugyanakkor számos egység merészen bevezette az olvasói díjbeszedési modellt (fizetős fal), nemcsak Európában, hanem Indiában, a Fülöp-szigeteken, Malajziában,...

A Nhan Dan újság és 15 másik ázsiai-csendes-óceáni sajtóügynökség riporterei és technikusai részt vettek az Újságok és Kiadók Világszövetségének Newsroom AI Catalyst 2024 ázsiai-csendes-óceáni programjában (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

Riporter: Tehát konkrétan hogyan támogatta a WAN-IFRA a sajtóügynökségeket ebben a folyamatban?

Jen Teo asszony: Sok mindent csináltunk. A közelmúltban a kiemelt esemény az adattudományi programunk volt, ahol a világ minden tájáról érkező szakértőket hozunk össze, hogy útmutatást adjanak a szerkesztőségnek az adatok felhasználásában a tartalom javítása, az elköteleződés növelése és a bevételek növelése érdekében.

Emellett a mesterséges intelligencia a médiában kezdeményezés is bővül. Létrehoztunk egy munkacsoportot, amely minden tag számára nyitott, és a Slacken keresztül kommunikál. A WAN-IFRA nemzetközi rendezvényeket is szervez, mint például a World Media Congress és a Digital Media Asia, hogy a digitális médiatechnológiákról és trendekről szóló legfrissebb információkat nyújtsa. Jelenleg a hangsúly a mesterséges intelligencián van – egy olyan technológián, amely alapvetően megváltoztatja az újságírás módját.

A WAN-IFRA által a Covid-19 járvány idején kommunikációra használt Slack platform. (Fotó: WAN-IFRA)

Arra is ösztönözzük és támogatjuk a szerkesztőségeket, hogy kifejezetten a helyi közösségek számára készítsenek tartalmakat, például diáksport rovatokat vagy érdeklődési köröket. Ez segít helyreállítani az újságírás és az emberek közötti kapcsolatot, amely a közösségi média korában elveszett.

---

Újságírás a mesterséges intelligencia korában: kihívások, készségek és stratégiák

---

Riporter:   A mesterséges intelligencia gyors fejlődésével az újságírás számos aspektusára hatással van. Ön szerint melyek a legnagyobb változások, amelyeknek az újságírás ebben az időszakban tanúja van?

Jen Teo asszony: Teljes mértékben. Példátlan átalakulásnak vagyunk tanúi az újságírásban, nemcsak a technológia, hanem a szervezeti struktúrák, a működési modellek és az újságírói kultúra tekintetében is. A mesterséges intelligencia, amely képes hatalmas mennyiségű adatot hihetetlen sebességgel feldolgozni, átalakítja a szerkesztőségek mindennapi működését.

A Nhan Dan újság képviselője a ChatGPT hír- és cikkszerkesztési folyamatban való alkalmazásának projektjét mutatta be a Newsroom AI Catalyst 2024 Ázsia-Csendes-óceáni Programján, amelyet az Újságok és Kiadók Világszövetsége szervezett (WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024).

A WAN-IFRA-nál létrehoztunk egy külön „Mesterséges intelligencia a médiában” csapatot, amelynek célja nemcsak a trendek nyomon követése, hanem a mesterséges intelligencia stratégiai és etikus használatának proaktív előmozdítása is. A csapat workshopokat, esettanulmányokat szervez, és hálózatot épít, amely összeköti a technológiai szakértőket a hírszerkesztőségek vezetőivel világszerte. A World Media Congress-en vagy a Digital Media Asia rendezvényeken a mesterséges intelligencia mindig a legvonzóbb téma.

Azonban szeretném hangsúlyozni, hogy a mesterséges intelligencia nem egyszerűen egy technológia. Ez egy kulturális változás. A mesterséges intelligencia hatékony alkalmazásához egy szerkesztőség nem teheti meg, hogy csak úgy „megparancsolja” a technológiai osztálynak, és kész. Gondolkodásmódváltásra van szükségünk, a felsővezetőktől az egyes tartalomgyártó csapatokig, a technikusoktól a termékcsapatokig, sőt, az üzleti személyzetig. Itt az ideje, hogy a sajtóügynökségek újradefiniálják alapvető értékeiket, és bölcs döntéseket hozzanak a mesterséges intelligencia használatáról: a hatékonyság növelése, az olvasók jobb kiszolgálása érdekében, de ne veszítsék el szakmai identitásukat.

---

„A mesterséges intelligencia nem csupán egy technológia. Ez egy kulturális változás. A mesterséges intelligencia hatékony alkalmazásához egy szerkesztőség nem adhat ki csak úgy „utasítást” a technológiai osztálynak, és máris kész. Gondolkodásmódváltásra van szükségünk, a felső vezetéstől kezdve az egyes tartalomgyártó csapatokon át a technikusoktól a termékcsapatokig és még az üzleti személyzetig is.”

- Jen Teo asszony -
(A WAN-IFRA képzési és speciális projektekért felelős igazgatóhelyettese Szingapúrban)

---

Riporter: És akkor?   Konkrétan, véleményed szerint milyen készségekre van szükségük az újságíróknak a mesterséges intelligencia korszakában?

Jen Teo asszony: Az újságíróknak és szerkesztőknek nemcsak az újságírásban kell jónak lenniük, hanem naprakésznek kell lenniük a digitális trendekkel, meg kell érteniük a hírterjesztési platformokat, mint például a TikTok, a Facebook stb., valamint azt, hogyan lehet megújítani a tartalomgyártási folyamatot.

Ezért nagyon fontos a digitális készségek fejlesztése és a mesterséges intelligencia alkalmazása az újságírás folyamatában.

A hagyományos szakmai készségeken túl véleményem szerint a modern újságíróknak szükségük van:

• A digitális platformok és közösségi hálózatok ismerete.
• Alapvető adatelemzési készségek az olvasói viselkedés megértéséhez.
• Tudj kreatív történeteket mesélni sokféle formában – szövegtől, podcastoktól kezdve rövid videókig.
• Légy rugalmas a bevételszerzési modelleket illetően, tudd, hogyan kombináld a díjakat, a szponzorációkat, a hirdetéseket és az állami támogatást.

A legfontosabb, hogy továbbra is fenn kell tartaniuk a szakmai színvonalat, beleértve a pontosságot, az őszinteséget és a történetek felismerésének képességét. A mesterséges intelligencia javaslatokat tehet, de az írónak továbbra is moderátornak kell lennie, és meg kell hoznia a végső döntést.

Jen Teo asszony (jobbra).

Riporter: De ha a mesterséges intelligencia egyre jobbá válik a hírek írásában, fordításában, szintetizálásában stb., fennáll-e a veszélye annak, hogy az újságírókat lecserélik?

Jen Teo asszony: A válasz határozottan „nem”.   ha tudjuk, hogyan tegyük a mesterséges intelligenciát a megfelelő helyre – egy támogató eszközzé, nem pedig egy helyettesítő „munkatárssá”.

Sőt, hiszem, hogy a mesterséges intelligencia segíteni fog a jó újságíróknak még jobbá válni. Képzeljük el, hogy több száz oldalnyi dokumentumot kell feldolgoznunk, vagy egy 6 órás konferenciát kell követnünk. Korábban ez egy olyan feladat volt, amelynek feldolgozása napokig, akár hetekig is eltartott. De most a mesterséges intelligencia segíthet az adatok szűrésében, összefoglalók készítésében, a legfontosabb események egy pillantással történő felismerésében. Innentől kezdve az újságírók jobban tudnak a nagy értékű munkára koncentrálni: elemzésre, nyomozásra, kritikára és olyan történetek elmesélésére, amelyek valóban mélyrehatóak.

A mesterséges intelligencia képes híreket írni, de nem tud meglepő kérdéseket feltenni egy sajtótájékoztatón, nem érzékeli a szereplők hozzáállásában bekövetkező finom változást, nem tud emberi intuícióval és élettapasztalattal hallgatni. Nincsenek érzelmei, nem érti a komplex társadalmi-jogi kontextusokat, és nem képes megragadni a kulturális érzékenységeket – amelyek különösen fontosak a sokszínű társadalmakban, mint például Ázsiában.

Az emberek továbbra is a középpontban vannak, és mindig is azok lesznek, ha nem lustálkodunk el, és nem hagyjuk, hogy a mesterséges intelligencia vegye át a helyünket.

---

A vietnami sajtó magabiztosan lép be a globális játszótérre

---

Riporter:   Hogyan értékeli a WAN-IFRA a vietnami újságírás fejlődését az elmúlt 5-10 évben?

Jen Teo asszony: Nagyon lenyűgözött! Vietnam Délkelet-Ázsia egyik leggyorsabban növekvő médiaszektorává válik. Különösen az olyan szerkesztőségek, mint a Nhan Dan, mutattak vezető szerepet a digitális átalakulásban, a tartalominnovációban és az olyan új technológiákkal való kísérletezésben, mint a mesterséges intelligencia.

Megtiszteltetés számunkra, hogy együttműködhetünk a Nhan Dan Újság főszerkesztőjével, Le Quoc Minh úrral, aki mindig erős, innovatív gondolkodásmóddal rendelkezik. Vezetése alatt látom, hogy a Nhan Dan Újság nagy figyelmet fordított munkatársai képzésére, a szakmai színvonal és a professzionalizmus fejlesztésére, valamint olyan technikák és technológiák alkalmazására, amelyek szintén jelentősen fejlődtek. Ez a folyamat minden bizonnyal pozitív hatással lesz a vietnami sajtóra általában a Nhan Dan Újság fontos pozíciója miatt.

Riporter:   Ön szerint mi a legnagyobb kihívás napjainkban a vietnami újságírás előtt?  

Jen Teo asszony: A vietnami szerkesztőségekkel való együttműködésem és együttműködésem során szerzett tapasztalataim alapján a legnagyobb kihívás napjainkban nem a technológia vagy a technika, hanem az, hogyan tartsuk meg és inspiráljuk a fiatal újságíró-generációt.

Vietnámban sok okos, éles eszű fiatal él, akik gyorsan alkalmazkodnak a technológiához és globális gondolkodásmóddal rendelkeznek. Találkoztam vietnami sajtóügynökségek fiatal újságíróival nemzetközi konferenciákon. Dinamikusak, éles eszűek és hihetetlen alkalmazkodóképességgel rendelkeznek. Ugyanakkor aggasztó tény is van: sokan közülük néhány évnyi újságírói munka után elhagyják az iparágat. Olyan területekre mennek, mint a vállalati kommunikáció, a digitális marketing vagy a startupok - ahol állítólag jobb a jövedelmük.

Szerintem ez felveti a kérdést: Mit kell tennie a vietnami sajtónak a fiatal tehetségek megtartása érdekében? Olyan környezetre van szüksége, ahol a fiatalok úgy érzik, hogy meghallgatják őket, felhatalmazzák őket és fejlődnek. Ezenkívül a szerkesztőségeknek többet kell befektetniük nemcsak az íráskészség, hanem a multimédiás készségek, az adatelemzés és a közönség megértésének képzésébe is. Vagyis a szerkesztőséget a folyamatos tanulás és az állandó innováció helyévé kell tenniük.

Végül, és ami a legfontosabb, fontos segíteni a fiataloknak felismerni, hogy munkájuknak van értelme. Amikor egy riporter felismeri, hogy írásai változást hozhatnak, egy marginalizált hangot képviselhetnek, vagy pozitív változást inspirálhatnak, az egy erőteljes motiváció. A szerkesztőségek felelőssége, hogy fellobbantsák és fenntartsák ezt a lángot.

Úgy hiszem, hogy ha a vietnami sajtó képes egy fiatal, idealista, képzett és megfelelően támogatott újságírókból álló generációt kinevelni, az iparág jövője nagyon ígéretes lesz.

WAN-IFRA APAC Newsroom AI Catalyst 2024 Ázsia-Csendes-óceáni Program.

Riporter:   Milyen konkrét tervei vannak a WAN-IFRA-nak Vietnam támogatására az elkövetkező időszakban?

Jen Teo asszony: Nagy erőfeszítéseket teszünk annak érdekében, hogy a nemzetközi képzési programokat és szemináriumokat közelebb hozzuk a vietnami újságírókhoz. A nyelvi akadályok azonban továbbra is komoly akadályt jelentenek. Mesterséges intelligencia technológiát tesztelünk az automatikus fordítás támogatására, és reméljük, hogy több vietnami munkatársunk is támogatni fogja a tudás terjesztését.

Emellett a Nhan Dan újsággal is tárgyalunk arról a lehetőségről, hogy néhány nemzetközi konferenciát hozzunk Vietnámba, ezáltal segítve a fiatal hazai újságírókat abban, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjenek a globális szakértőkkel, és a lehető leggyakorlatiasabb módon ismerjék meg az új trendeket.

E-magazin | Nhandan.vn
Megvalósítási irány: HONG MINH
Tartalom: HAI YEN-SZILVAVIRÁG
Bemutatja: VAN THANH

Forrás: https://nhandan.vn/special/tronglansongai_baochicanvungtaycheo/index.html