MI alkalmazás az ellátási lánc optimalizálására: Tapasztalatok a Thanh Phat Transport vállalattól

A 4.0 ipari forradalom korában a mesterséges intelligencia (MI) alkalmazása az ellátási lánc menedzsmentjében és működtetésében nemcsak trend, hanem sürgős megoldás is, amely segíti a szállítmányozási vállalkozásokat a működési hatékonyság javításában, a költségek optimalizálásában és az ügyfélélmény javításában. Ho Si Minh-város, Vietnam legnagyobb gazdasági központja, úttörővé válik a mesterséges intelligencia alkalmazásában a logisztika és a szállítmányozás területén.

MI – a szállítás és a logisztika optimalizálásának kulcsa

A modern ellátási láncok minden eddiginél nagyobb agilitást, pontosságot és rugalmasságot igényelnek. A hagyományos irányítási módszerek fokozatosan számos korlátot tárnak fel, mint például a magas költségek, a hosszú feldolgozási idők, a kiszámíthatatlanság és a piaci ingadozásokhoz való gyenge alkalmazkodóképesség. A mesterséges intelligencia megjelenése megnyitja a lehetőséget a tervezéstől és a működéstől a logisztikai menedzsmentig minden szakasz átfogó optimalizálására.

A mesterséges intelligencia alkalmazása a logisztikában segít a vállalkozásoknak hatalmas mennyiségű adat valós idejű elemzésében, ezáltal intelligens döntéseket hozhatnak a szállítási útvonalakról, hatékonyan kezelhetik a készleteket, előre jelezhetik az ügyfelek igényeit és javíthatják az áruk kiszállításának pontosságát.

Tapasztalat mesterséges intelligencia alkalmazásában Ho Si Minh-város közlekedési vállalkozásaitól

Ho Si Minh-városban számos szállítmányozási vállalat merészen alkalmazta a mesterséges intelligenciát versenyképessége javítása érdekében. Tipikus példa erre a Thanh Phat Transportation – az egyik vezető vállalat az új technológiák alkalmazásában a működési hatékonyság javítása érdekében.

A Thanh Phat Transport egy közepes méretű árufuvarozó vállalat Ho Si Minh-városban, amely országszerte szállítmányozási, logisztikai és raktározási szolgáltatások nyújtására specializálódott. A vállalat a közelmúltban jelentős összegeket fektetett be high-tech megoldásokba, különösen a mesterséges intelligenciába, hogy átfogóan optimalizálja ellátási láncának folyamatait.

A Thanh Phat Transport képviselője szerint a mesterséges intelligencia alkalmazása jelentősen lerövidítette a szállítási időt a szállítási útvonalak optimalizálásának köszönhetően. A mesterséges intelligencia rendszer valós idejű forgalmi információkat elemez, optimális útvonalakat választ ki, segít az üzemanyag-megtakarításban és 15–25%-kal csökkenti az üzemeltetési költségeket.

A mesterséges intelligencia segít előre jelezni az ügyfelek igényeit

A mesterséges intelligencia logisztikában történő alkalmazásának egy másik figyelemre méltó aspektusa a piaci kereslet előrejelzésének képessége. A korábbi szállítási adatok alapján a mesterséges intelligencia meglehetősen pontosan meg tudja jósolni a közeljövőben szállítandó áruk mennyiségét. Ez segíti a vállalkozásokat abban, hogy proaktívabbak legyenek a teherautók, az emberi erőforrások stb. előkészítésében. Ennek köszönhetően a Thanh Phat csúcsidőszakokban, például ünnepnapokon és a Tet hónapban is jól tudja teljesíteni az ügyfelek megrendeléseit.

Javítsa az ügyfélélményt mesterséges intelligenciával

A mesterséges intelligencia logisztikában való alkalmazásának egyik fontos előnye az ügyfélélmény javítása. A mesterséges intelligencia segítségével a szállítmányozási vállalkozások pontos információkat nyújthatnak az ügyfeleknek a rendelés állapotáról, a várható szállítási időkről, és korai figyelmeztetést adhatnak, ha problémák merülnek fel.

A Thanh Phat Transport egy mesterséges intelligenciával integrált chatbot rendszert használ az ügyfelekkel való folyamatos kommunikációhoz. Ez segít a vállalatnak gyorsan és hatékonyan megoldani az ügyfélszolgálati problémákat, a megrendelések nyomon követésétől a felmerülő kérések kezeléséig. Az ügyfelek elégedettebbek, ha gyors és professzionális kiszolgálásban részesülnek, ami a márka hírnevét is növeli.

A mesterséges intelligencia alkalmazásfejlesztésének kilátásai Long Anban és a környező területeken

Long An, egy stratégiai átjáró, amely összeköti Ho Si Minh-várost a Mekong-deltával, tanulhat az olyan úttörő vállalkozásoktól, mint a Thanh Phat Transport, a mesterséges intelligencia logisztikában és szállítmányozásban való alkalmazásában, különösen a Thanh Phat-i Long An tehergépkocsi-szolgáltatás esetében . Az egyre fejlettebb közlekedési infrastruktúrával és a nagy mennyiségű kereskedett áruval a mesterséges intelligencia alkalmazása az ellátási láncban segíthet a Long An-i vállalkozásoknak versenyképességük javításában és a tartomány stratégiai földrajzi elhelyezkedésének előnyeinek maximalizálásában.

Szakértők szerint a mesterséges intelligencia a közeljövőben nemcsak támogató eszköz lesz, hanem a szállítmányozás és logisztika területén a siker meghatározó tényezőjévé is válik. Azoknak a vállalkozásoknak, amelyek versenyképesek és fenntarthatóan szeretnének fejlődni, nincs más választásuk, mint gyorsan megközelíteni, megtanulni és elsajátítani ezt a technológiát.

A mesterséges intelligencia alkalmazása az ellátási lánc menedzsmentjében nemcsak a Ho Si Minh-városban, jellemzően Thanh Phatban működő szállítmányozási vállalkozásokat segíti a működési kapacitás javításában és az ügyfelek jobb kiszolgálásában, hanem hozzájárul a teljes vietnami logisztikai iparág fenntartható fejlődésének előmozdításához is.

Ezen vezető vállalatok sikeres tapasztalatai alapján számos település, mint például Long An, teljes mértékben elsajátíthatja és hatékonyan alkalmazhatja a technológiákat, ami nagy előnyökkel jár mind a közösség, mind a gazdaság számára.

AT

Forrás: https://baolongan.vn/ung-dung-ai-toi-uu-hoa-chuoi-cung-ung-kinh-nghiem-tu-doanh-nghiep-van-tai-thanh-phat-a192569.html