A VinFast segíti az ügyfeleket az árvíz által megrongálódott járművek javításában

DNVN - Az északi és középső régiók 9 tartományában és városában az ügyfelek, akiket a közelmúltbeli árvizek súlyos károk értek, a VinFasttól akár 40%-os támogatást kaphatnak az alkatrészek cseréjének költségeire.

Ez egy különleges támogatási program, amelyet a VinFast indított, és 2025. október 31-ig lesz érvényben az autók, és 2025. november 15-ig az elektromos motorkerékpárok esetében.

A VinFast elektromos autókat támogató programban kilenc tartomány és város szerepel: Hanoi , Bac Ninh, Cao Bang, Thai Nguyen, Tuyen Quang, Hai Phong, Thanh Hoa, Nghe An és Ha Tinh.

Ennek megfelelően a fizikai biztosítással nem rendelkező ügyfelek esetében a VinFast, kereskedői és szervizei az alkatrészcsere költségeinek akár 40%-át is támogatják, amelyből 30%-ot a VinFast fixen fizet, 10%-ot pedig a kereskedők a tényleges helyzet alapján további támogatásként vesznek figyelembe.

A fizikai biztosítással rendelkező ügyfelek számára a VinFast 500 000 VND/esemény értékű biztosítási önrész kifizetését támogatja. A VinFast a biztosítótársaságokkal is együttműködik, hogy segítsen az autótulajdonosoknak gyorsan lebonyolítani az eljárásokat, lerövidítve a kérelmek elbírálási folyamatát.

A VinFast célja, hogy 2025. október 31-ig befejezze a viharok és árvizek által érintett összes jármű javítását.

Azok az ügyfelek, akik proaktívan megjavították járműveiket és a biztosítás jóváhagyása előtt fizettek, a VinFast utalványokká váltja be a megfelelő juttatásokat, amelyeket későbbi karbantartásokra és javításokra használhatnak fel.

A viharok és árvizek sújtotta tartományokban és városokban működő szervizműhelyekre nehezedő nyomás csökkentése és a terhelés megosztása érdekében a VinFast más településekről mozgósítja a személyzetet, hogy támogassák vagy koordinálják a járművek szállítását a kevésbé érintett szervizműhelyekbe, ezáltal hozzájárulva az ügyfelek javítási idejének lerövidítéséhez. A VinFast célja, hogy a viharok és árvizek sújtotta összes jármű javítását 2025. október 31. előtt befejezze.

Elektromos motorkerékpárok esetében 3 tartományban és városban – köztük Hanoiban, Cao Bangban és Thai Nguyenben – az árvízkárok által károsított járműveiket vásárló ügyfelek a nagy értékű alkatrészek (akkumulátor, motor, C-box) cseréjének költségeinek 10%-ával, a fennmaradó alkatrészek esetében pedig 30%-kal kapják meg a támogatást. Az elektromos motorkerékpárokra vonatkozó támogatási program 2025. november 15-ig érvényes.

Duong Thi Thu Trang, a VinFast Global értékesítési és marketingért felelős vezérigazgató-helyettese elmondta: „Mindig elkísérjük az ügyfeleket, a kereskedői rendszert és a szervizműhelyeket a szolgáltatás minőségének javítása, az ügyfelek számára a legjobb előnyök biztosítása és a fenntartható fejlődés felé való elmozdulás érdekében.”

Az ügyféltámogatás mellett a VinFast fontolóra veszi a vagyonbiztosítással nem rendelkező szervizműhelyek és kereskedők tényleges kárainak egy részének támogatását is, hogy segítsen a kereskedőknek gyorsan stabilizálni a működést és jobban kiszolgálni az ügyfeleket.

Nguyễn Nam - Dong Sa

Forrás: https://doanhnghiepvn.vn/doanh-nhan/doanh-nghiep-24h/vinfast-ho-tro-khach-hang-sua-chua-xe-hu-hong-do-mua-lu/20251020105143917