Bizalomépítés átlátható árupiaci adatok alapján

A mély integráció kontextusában a minőségi és átláthatósági szabványok a globális piacon az áruk „útlevélévé” váltak, így a messzire jutni kívánó vietnami áruknak egyértelmű nyomonkövethetőségi adatokkal kell megerősíteniük hírnevüket. Számos vélemény szerint az átláthatóság nemcsak irányítási eszköz, hanem alapja is a fogyasztói bizalom erősítésének, növelve a vietnami márkák értékét a globális ellátási láncban.

A dinnyetermékeket nyomonkövetési címkékkel látják el a Song Van mezőgazdasági termékeket árusító üzletben, Ninh Binh városában, Ninh Binh tartományban. Illusztratív fotó: Thuy Dung/VNA

Szakértők szerint a nyomonkövethetőség az utóbbi időben széles körben fejlődött Vietnámban, de a megvalósítás minősége nem volt olyan hatékony, mint amire számítottak. Ennek az az oka, hogy a jelenlegi nyomonkövethetőségi rendszer még mindig meglehetősen szétszórt, minden minisztériumnak, ágazatnak és településnek saját rendszere van, eltérő kritériumokkal, ami inkompatibilitáshoz és az adatok egymás közötti megosztásának hiányához vezet. Ezenkívül sok vállalkozás létrehozza saját nyomonkövethetőségi kódjait, de a leíró információk csak egyoldalúak, a vállalkozások maguk teszik közzé őket az állami irányító szervek szoros felügyelete nélkül. Viták esetén nincs alap az információk összehasonlítására, ami megnehezíti a fogyasztók számára jogos jogaik védelmét.

Ezért szükséges egy egységes országos nyomonkövethetőségi rendszer létrehozása, amely összekapcsolja és megosztja az adatokat a minisztériumok, ágazatok és települések között. Ez a rendszer segít egységesíteni a kritériumokat, növeli az átláthatóságot és csökkenti mind az állam, mind a vállalkozások működési költségeit. Mert ha egy országos fókuszpontra koncentrálódik, egységes irányítással a központi szinttől a helyi szintig, akkor minden nyomonkövethetőségi tevékenység zökkenőmentesen fog működni, az adatok központilag frissülnek, így az ellenőrzés, a felügyelet és a szabálysértések kezelése kényelmesebbé válik.

Tran Huu Linh úr, a Belföldi Piacirányítási és Fejlesztési Osztály ( Ipari és Kereskedelmi Minisztérium ) igazgatója hangsúlyozta, hogy a mély integráció kontextusában, amikor Vietnam számos szabadkereskedelmi megállapodásban (FTA) vesz részt, az áruk származásának átláthatósága létfontosságú követelménygé vált. Ez nemcsak az irányító ügynökség feladata, hanem a vállalkozások és a fogyasztók felelőssége is. Mert csak akkor működhet átláthatóan és fenntarthatóan a piac, ha a termékek származási helye, termelési folyamata, minősége és forgalmazási útja egyértelműen „azonosítható”.

Tran Huu Linh úr szerint az azonosítás és a nyomon követhetőség a modern piacmenedzsment két pillére. Az e-kereskedelem erőteljes fejlődésével összefüggésben az online platformokon forgalmazott termékek eredetének ellenőrzése egyre sürgetőbbé válik. A valóságban egyre több a hamisított, hamisított és ismeretlen eredetű áruk digitális környezetben történő értékesítésével kapcsolatos eset, ami negatívan befolyásolja a legitim vállalkozások hírnevét és a fogyasztók érdekeit.

Az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium utasította a piacirányítási erőket, hogy erősítsék meg az online üzleti tevékenységek ellenőrzését és felügyeletét, működjenek együtt az e-kereskedelmi platformokkal a jogsértések felderítése és szigorú kezelése érdekében. Ugyanakkor mozdítsák elő a digitális technológia alkalmazását a felügyeletben, építsenek ki egy adatbázist az árukról és a forgalomban lévő útvonalakról, fokozatosan elmozdulva az adatalapú irányítás célja felé a hagyományos ellenőrzés helyett.

„A nyomonkövethetőség nemcsak a piacirányítás technikai eszköze, hanem a belföldi kereskedelem fenntartható fejlődésének kapujának kulcsa is. Amikor az áruk egyértelműen azonosíthatók és nyomon követhetők, a valódi vállalkozások védve lesznek, a fogyasztók jogai garantáltak lesznek, és a vietnami árukba vetett bizalom szilárdan megszilárdul” – hangsúlyozta Tran Huu Linh úr.

Amikor a felhasználók beolvassák a termék QR-kódját, a telefon értesítést jelenít meg, amely információkat kér le a termék származási helyéről. Fotó: Minh Quyet/VNA

Az elemzők a témával kapcsolatban arra is rámutattak, hogy míg a múltban a vállalkozásoknak csak tanúsítványokkal vagy címkékkel kellett igazolniuk a termékminőséget, mára a nyomonkövethetőség kötelező szabvánnyá vált minden tranzakcióban, különösen az exportált áruk esetében. Az EU-ban, Japánban vagy az Egyesült Államokban az importőrök csak olyan szállítmányokat fogadnak el, amelyek elektronikus nyomonkövethetőségi adatokkal rendelkeznek, amelyek lehetővé teszik a teljes folyamat ellenőrzését a termeléstől a fogyasztásig. Ezért a digitális korban az adatok átláthatósága a bizalom kiépítésének előfeltétele. Egy termék nem juthat messzire hiteles információk nélkül a származásáról, a gyártási folyamatáról és a minőségellenőrzéséről.

Vietnám jelenleg egy megosztott adatplatformot épít az ipar és a kereskedelem számára, amely összekapcsolja a gyártóvállalatok, az e-kereskedelmi platformok és az ellenőrző ügynökségek információit az állami irányítási rendszerrel. Amikor az adatok átláthatóak, az irányítástól a fogyasztásig minden lépés hatékonyabb, miközben korlátozza a kereskedelmi csalásokat és a hamisított árukat, különösen az online környezetben.

Nguyen Van Thanh úr, az Ipari és Kereskedelmi Minisztérium E-kereskedelem és Digitális Gazdaság Osztályának Politikai Osztályának vezetője elmondta, hogy az e-kereskedelem fellendülése hatalmas lehetőségeket nyitott a vietnami vállalkozások számára a széles piachoz való hozzáférésre, különösen a fiatal és nemzetközi fogyasztók számára. Ezzel együtt azonban számos kihívás is van, nevezetesen a rossz minőségű, az ismeretlen eredetű és a csalárd eredetű áruk egyre növekvő megjelenése, ami aláássa a fogyasztói bizalmat.

Nguyen Van Thanh úr szerint a nyomonkövethetőség fontos alapja annak, hogy az e-kereskedelem átlátható, zöld és fenntartható irányba fejlődjön. Amikor minden termék egyértelműen fel van tüntetve nyomonkövethetőségi kóddal, a fogyasztók ellenőrizhetik az összes információt a származásról, a gyártási folyamatról, a minőségtanúsítványról, valamint a termék életciklusa során bekövetkező környezeti tényezőkről. Ez egy zöld útlevél, amely segít a vásárlóknak könnyen azonosítani a környezetbarát, tisztán és felelősségteljesen előállított termékeket, ezáltal zöld fogyasztási döntéseket hozva, elősegítve a fenntartható fogyasztási trendeket a társadalomban.

Ezenkívül a nyomonkövethetőségi rendszer segíti a vállalkozásokat az ellátási lánc szoros ellenőrzésében, a termelés optimalizálásában, a hulladék és a kibocsátás csökkentésében, hozzájárulva a zöld növekedés céljához. A termékinformációk átláthatósága segíti a vietnami vállalkozásokat versenyképességük javításában és a nemzetközi piac egyre szigorúbb környezetvédelmi előírásainak való megfelelésben is.

Vietnam nemcsak a nyomonkövethetőségi bélyegzőknél áll meg, hanem egy „digitális útlevél” modellt is célul tűzött ki a termékek számára, amely integrálja az összes adatot a termelési folyamatokról, az ellenőrzési tanúsítványokról, a szállításról, a tárolásról és a fogyasztásról, hogy a vásárlók mindössze néhány lépésben ellenőrizhessék azokat. Ez egy módja annak, hogy minden termék egyedi digitális identitással rendelkezzen, amelyet technológia hitelesít és véd. Amikor az adatok átláthatóak, a vállalkozások nemcsak könnyen hozzáférnek az exportpiacokhoz, hanem javítják a márka hírnevét is, elkerülve a visszaküldött áruk vagy a piaci részesedés elvesztésének kockázatát.

Továbbá számos vietnami vállalat alkalmaz blokklánc technológiát, mesterséges intelligenciát (MI) vagy termékazonosító kódokat az ellátási lánc menedzsmentjében, különösen a mezőgazdasági termékek, élelmiszerek, gyógyszerek stb. esetében, amelyek átlátható nyomon követhetőséget igényelnek. A legfontosabb azonban az adatszabványok egységesítése, valamint a felek – az irányító ügynökségektől a vállalkozásokon át a fogyasztókig – közötti kapcsolatépítés és megosztás.

A szakértők szerint az átláthatóság nem csak az adatok nyilvánosságra hozatalát jelenti, hanem az információk integritásának biztosítását is. Amikor az adatok hitelesítettek és folyamatosan frissülnek, a vállalkozások kontrollálni tudják a kockázatokat, a fogyasztók pedig biztonságban érezhetik magukat a választásaikban. Ez az alapja a digitális bizalom kialakulásának, ami létfontosságú tényező a mai e-kereskedelmi környezetben.

Mivel a globális kereskedelem egyre inkább az átláthatóságra helyezi a hangsúlyt, a nyomonkövethetőség nemcsak technikai követelményeket, hanem a felelősségvállalás és a minőség iránti elkötelezettséget is megkövetel. Minden olyan vietnami termék, amely egyértelműen azonosítható és hiteles adatokhoz kapcsolódik, magabiztosabban lép ki a világba. Ezért az átláthatóság hidat képez a vállalkozások és a fogyasztók, a hazai és a nemzetközi piacok között, segítve a vietnami árukat abban, hogy ne csak tovább jussanak, hanem presztízsükkel és márkaértékükkel is szilárdabban állják meg a helyüket.

Forrás: https://baotintuc.vn/kinh-te/xay-dung-niem-tin-tu-minh-bach-du-lieu-hang-hoa-20251017171531283.htm