
Dalam beberapa tahun terakhir, pariwisata Lao Cai telah mencapai banyak hasil luar biasa dengan perkiraan 10,5 juta pengunjung per tahun, menyumbang lebih dari 15% PDB provinsi. Selain pencapaian yang luar biasa, kualitas sumber daya manusia, terutama tim layanan langsung di tempat usaha akomodasi, masih memiliki keterbatasan yang perlu diatasi.
Penyelenggaraan kursus pelatihan ini menunjukkan tekad industri pariwisata dalam meningkatkan kualifikasi profesional dan keterampilan profesional staf akomodasi, yang bertujuan untuk membangun citra pariwisata Lao Cai yang profesional, beradab dan ramah.

Para pengajarnya adalah para ahli dan dosen berpengalaman dari Universitas Terbuka Hanoi. Materi pelatihan disusun dalam arahan standar, dengan fokus pada kelompok keterampilan: tinjauan umum pariwisata komunitas, persiapan fasilitas; keterampilan dalam menyambut dan melayani tamu; manajemen kuliner , pemasaran; pengorganisasian layanan tambahan, pemantauan keuangan, dan memastikan kualitas layanan.

Di dalam kelas, siswa berpartisipasi secara serius, aktif berdiskusi dan berbagi kesulitan serta permasalahan yang dihadapi dalam proses pengelolaan fasilitas akomodasi.
Diharapkan ilmu dan keterampilan yang diperoleh dapat segera diaplikasikan oleh mahasiswa dalam pekerjaannya di unit tersebut, sehingga dapat meningkatkan mutu pelayanan, memberikan pengalaman yang lebih baik kepada wisatawan dan turut meneguhkan posisi pariwisata Lao Cai.
Sumber: https://baolaocai.vn/bac-ha-to-chuc-lop-boi-duong-ky-nang-quan-ly-van-hanh-co-so-luu-tru-du-lich-post887711.html






Komentar (0)