Rumah sakit ambil foto pasien periksa asuransi kesehatan: Banyak pendapat beragam

Setelah Rumah Sakit Nguyen Tri Phuong, Kota Ho Chi Minh, menerapkan praktik pengambilan foto pasien yang datang untuk pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan kartu asuransi kesehatan untuk melayani penerapan rekam medis elektronik, terdapat banyak pendapat beragam dari pasien.

Menurut laporan, baru-baru ini, banyak orang yang datang ke Rumah Sakit Nguyen Tri Phuong untuk pemeriksaan dan perawatan medis menggunakan kartu asuransi kesehatan terkejut ketika mereka diminta untuk mengambil foto pribadi sebelum memasuki rumah sakit.

Beberapa orang setuju setelah staf medis menjelaskan bahwa ini adalah salah satu langkah penerapan rekam medis elektronik untuk meningkatkan kualitas layanan pasien.

Namun, banyak orang menyatakan khawatir bahwa gambar dan informasi mereka tidak aman dan akan bocor.

Sementara yang lain meyakini bahwa akun identifikasi elektronik level 2 (VNeID) telah mengintegrasikan informasi pribadi dan biometrik (potret, sidik jari), sehingga pengambilan foto pasien oleh rumah sakit tidak diperlukan dan menciptakan prosedur yang rumit dan menyusahkan bagi pasien.

Terkait Rumah Sakit Nguyen Tri Phuong, para pemimpin rumah sakit mengatakan bahwa unit tersebut secara bertahap beralih ke digital dan menerapkan rekam medis elektronik sesuai dengan persyaratan Kementerian Kesehatan untuk meningkatkan kualitas layanan pasien.

Mengambil foto pasien membantu proses transformasi digital, mencegah kesalahan dalam proses perawatan, dan mengutamakan keselamatan dan kepentingan pasien.

Identifikasi pasien melalui gambar membantu tim medis memastikan orang yang tepat, penyakit yang tepat, obat yang tepat, dan prosedur yang tepat, sehingga mengurangi kesalahan dalam proses pemeriksaan dan perawatan. Rumah sakit juga secara ketat mematuhi undang-undang tentang perlindungan citra pribadi pasien.

Namun, karena reaksi beragam dari pasien, Rumah Sakit Nguyen Tri Phuong untuk sementara menghentikan kegiatan ini dan menunggu instruksi dari pimpinan tingkat atas.

Mengenai insiden ini, Tn. Tang Chi Thuong, Direktur Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh , mengatakan bahwa Departemen tidak mendorong fasilitas medis untuk mengambil foto pasien tanpa mengembangkan prosedur sepenuhnya dan tanpa peraturan tentang keamanan informasi pribadi sesuai hukum.

Rumah sakit perlu secara proaktif mengambil foto pasien untuk meningkatkan identifikasi, menghindari kebingungan pasien, dan meningkatkan efisiensi manajemen. Namun, kegiatan ini harus dilaksanakan secara ketat sesuai dengan hukum.

Pasal 2 ayat (2) Pasal 69 Undang-Undang tentang Pemeriksaan dan Pengobatan Kesehatan Tahun 2023 menyebutkan: Sarana pemeriksaan dan pengobatan kesehatan wajib menyimpan, mengamankan, dan hanya menggunakan rekam medis elektronik untuk kepentingan pemeriksaan dan pengobatan kesehatan; tidak boleh digunakan untuk tujuan yang salah atau bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Keputusan Pemerintah No. 13/2023/ND-CP tentang perlindungan data pribadi juga dengan jelas menyatakan: Pengumpulan dan penggunaan data pribadi, termasuk gambar, harus memiliki penjelasan yang jelas dan transparan serta persetujuan dan kesukarelaan dari orang yang memiliki data tersebut.

Oleh karena itu, pengambilan gambar pasien selama pemeriksaan medis hanya diperbolehkan jika pasien telah diberi tahu sepenuhnya tentang tujuan penggunaan, ruang lingkup penyimpanan, hak atas perlindungan data pribadi, dan harus mendapatkan persetujuan mereka. Fasilitas medis tidak diperbolehkan menganggap hal ini sebagai syarat wajib untuk menerima pemeriksaan dan perawatan medis, terutama dalam pemeriksaan dan perawatan asuransi kesehatan.

Oleh karena itu, Departemen Kesehatan Kota Ho Chi Minh mengharuskan, sebelum mengambil foto pasien, fasilitas medis perlu mengembangkan rencana implementasi khusus dan melaporkannya kepada Departemen Kesehatan untuk panduan dan penilaian tentang legalitas, proses implementasi, dan kemampuan untuk memastikan kerahasiaan dan privasi pasien; pada saat yang sama, memastikan kepatuhan terhadap peraturan hukum saat ini.

Fasilitas medis sama sekali tidak boleh menimbulkan masalah atau memengaruhi hak pasien saat mengakses layanan pemeriksaan dan perawatan medis.

(TTXVN/Vietnam+)

Sumber: https://www.vietnamplus.vn/benh-vien-chup-anh-benh-nhan-kham-bao-hiem-y-te-nhieu-y-kien-trai-chieu-post1052457.vnp