'Kantor pos komune otonom': Dorongan untuk inovasi yang menghubungkan pemerintah - bisnis - masyarakat

(Chinhphu.vn) - Dalam konteks seluruh negara yang menerapkan model pemerintahan lokal dua tingkat, Vietnam Post dianggap sebagai salah satu perusahaan perintis yang menerapkan model organisasi yang sesuai untuk sistem pemerintahan baru saat mendirikan unit tingkat komune - Kantor Pos Komune.

Model Kantor Pos Komune - sebuah terobosan dalam organisasi dan operasional. Foto: VGP/HM

Ini adalah terobosan besar dalam organisasi dan operasi, yang dengan jelas menunjukkan peran "perpanjangan tangan" Vietnam Post kepada pemerintah daerah dalam memastikan layanan publik dan sosial yang penting bagi masyarakat.

Kantor pos komune otonom

Sejak April 2025, Vietnam Post telah mengeluarkan rencana untuk melakukan inovasi dalam manajemen dan model produksi bisnis kantor pos provinsi dan kota, meletakkan dasar bagi proses transisi ke model pemerintahan lokal baru, sejalan dengan model pemerintahan 2 tingkat.

Oleh karena itu, Vietnam Post terus mengembangkan rencana restrukturisasi komprehensif menuju perampingan, spesialisasi, dan pemisahan yang jelas antara dua blok operasi dan bisnis.

Diharapkan mulai 1 September, Kantor Pos Distrik dan Kantor Pos Regional akan resmi bertransformasi dan tidak lagi beroperasi sebagai kantor pos tingkat menengah yang independen. Sebagai gantinya, Kantor Pos Komune akan didirikan di setiap komune/kelurahan sesuai batas administratif yang baru.

Bapak Nguyen Truong Giang, Ketua Dewan Anggota Perusahaan Pos Vietnam, mengatakan bahwa, berbeda dengan titik layanan sebelumnya, Kantor Pos Komune merupakan unit dengan struktur organisasi, personel pelaksananya adalah Direktur Kantor Pos Komune, mekanisme keuangan tersendiri, dan khususnya diimplementasikan sesuai model "Kantor Pos Komune yang Berpemerintahan Sendiri" dalam menjalankan kegiatan bisnis, pemasaran pelanggan, dan eksploitasi pasar di wilayah tanggung jawabnya.

Dengan langkah ini, Vietnam Post telah menciptakan model organisasi yang lebih ramping yang mengikuti praktik lokal dan beroperasi lebih efektif.

Model Kantor Pos Komune diharapkan tidak hanya memenuhi kebutuhan mendesak pengembangan bisnis tetapi juga menjadi langkah strategis Kantor Pos Vietnam di periode baru, yang membutuhkan kehadiran bisnis yang luas dan fleksibel di tingkat akar rumput.

Menurut Ketua Dewan Anggota Nguyen Truong Giang, Kantor Pos Komune merupakan pos terdepan, "kantor perencanaan" dari Kantor Pos provinsi dan kotamadya di wilayah tersebut, yang bertindak sebagai perwakilan Pos Vietnam di tingkat komune/kelurahan.

Selain perannya sebagai organisasi bisnis, yang menyediakan layanan pos, keuangan pos, administrasi publik, pembayaran jaminan sosial, mendukung transformasi digital pedesaan, dll., Kantor Pos Komune juga merupakan titik fokus yang bekerja langsung dengan otoritas setempat, jembatan penting dalam menerapkan kebijakan dan memecahkan masalah yang timbul di tingkat akar rumput.

Mendampingi pemerintah daerah, sejak 1 Juli, lebih dari 8.000 petugas dan karyawan Kantor Pos telah dimobilisasi untuk mendukung penerimaan dokumen dan pengembalian hasil prosedur administratif di Komite Rakyat di tingkat komune setelah penyesuaian batas administratif...

Pembentukan unit tingkat komune akan membantu Vietnam Post mempercepat kemajuan transformasi digital.

Membebaskan sumber daya muda

Menurut pimpinan Vietnam Post, alih-alih sepenuhnya bergantung pada target yang ditetapkan, setiap kantor pos komune kini beroperasi sebagai unit usaha kecil yang independen. Direktur kantor pos komune diberi wewenang untuk merekrut pekerja musiman, mengelola keuangan, mengorganisir pemanfaatan pasar, dan mengembangkan sumber daya manusia lokal.

Mekanisme kontrak pendapatan, output, dan laba membantu mendorong otonomi dan kreativitas dalam cara bekerja. Model ini menarik perhatian para pekerja muda yang terampil, bahkan para mandor, yang memilih untuk bekerja di kota asal mereka.

Dari sekedar pelaksana, pegawai kantor pos kecamatan kini telah menjadi penyelenggara dan pelaksana kegiatan usaha yang bersentuhan langsung dengan masyarakat dan pemerintah daerah.

Seiring dengan reorganisasi aparatur, Kantor Pos Komune diorientasikan untuk menjadi pusat layanan multifungsi di tingkat komune - tempat masyarakat dapat melaksanakan prosedur administrasi publik, melakukan pembayaran keuangan, mengirim dan menerima barang, membeli dan menjual barang konsumsi penting, membayar asuransi - listrik - air - telekomunikasi, dan mengakses platform digital pemerintah dan bisnis.

Dengan jaringan hampir 13.000 titik layanan yang mencakup seluruh negeri, pembentukan unit tingkat komune akan membantu Vietnam Post mempercepat kemajuan transformasi digital nasional, berkontribusi dalam mempersempit kesenjangan digital antara wilayah perkotaan dan pedesaan, mewujudkan tujuan pengembangan ekonomi digital dan masyarakat digital yang komprehensif dan inklusif.

HM

Source: https://baochinhphu.vn/buu-dien-xa-tu-chu-cu-hich-doi-moi-gan-lien-chinh-quyen-doanh-nghiep-nguoi-dan-102250718164039429.htm