Efisiensi melalui profesionalisasi
Sejak tahun 2018, Sekolah Marie Curie ( Hanoi ) telah mulai membangun ruang konseling psikologi sekolah dengan 5 staf dan sebuah kantor terpisah. Para psikolog adalah staf penuh waktu, terlatih dalam psikologi, memiliki metode profesional, dan hanya menjalankan tugas konseling psikologis, tanpa mengerjakan tugas lain.
Menurut Bapak Nguyen Xuan Khang, Kepala Sekolah, ruang konseling psikologi sekolah telah efektif, membantu ribuan kasus. Para psikolog menggunakan metode psikologis untuk "mentransformasi" siswa; sekaligus membantu guru "mempelajari" psikologi siswa, mendengarkan, berbagi, membujuk, dan bersimpati.
Memahami kesulitan yang dihadapi siswa, sejak tahun 2011, ruang konseling psikologis bernama Tuoi Hong di Sekolah Menengah Ngo Si Lien (Kelurahan Cua Nam, Hanoi) telah resmi beroperasi. Pada tahun 2022, sekolah akan terus berkoordinasi dengan Good Neighbors International untuk membangun ruang psikologi sekolah guna memberikan dukungan psikologis bagi siswa.
Ibu Pham Thu Ha, Kepala Sekolah Menengah Ngo Si Lien, mengatakan bahwa ruang konseling psikologis merupakan tempat bagi siswa untuk datang dan berbagi tentang permasalahan hidup. Para ahli konseling akan mendukung dan mendampingi siswa dalam memecahkan masalah: studi, hubungan, kesehatan, dan karier.
Sebagai salah satu dari sedikit sekolah negeri yang berhasil menerapkan model ruang konseling psikologis, Sekolah Menengah Ngo Si Lien telah menciptakan kondisi bagi psikolog sekolah untuk membangun hubungan profesional dengan siswa, membantu mereka memahami dan menerima kenyataan serta menemukan potensi mereka sendiri.
Ruang konseling sekolah dioperasikan berdasarkan model 3C (Keahlian - Profesionalisme - Spesialisasi); senantiasa memastikan kaidah-kaidah berikut: Memberikan dukungan berdasarkan persepsi siswa, berkomitmen menerima dan mendukung psikologi dan kesehatan mental siswa dengan rasa hormat, tanpa diskriminasi; berkomitmen menjamin hak atas kerahasiaan dan perlindungan.
Pada saat yang sama, ruang konseling telah meningkatkan kesadaran mengenai bentuk-bentuk kekerasan dan perundungan terhadap siswa di lingkungan sekolah, menyediakan layanan sebaik mungkin, memberi informasi kepada siswa, orang tua, sekolah, guru dan mitra lainnya tentang konseling, penilaian, psikoterapi dan layanan kesehatan mental yang disediakan bagi siswa.
Selain menyediakan konseling psikologis pribadi kepada siswa, departemen konseling terus berbagi artikel tentang kesehatan mental melalui saluran media sosial, dan menyelenggarakan seminar untuk berbagi, memahami, dan menyelesaikan masalah bagi siswa, orang tua, dan guru di sekolah.

Sekolah negeri dalam kesulitan
Meskipun konseling psikologis bagi siswa telah disebutkan sejak tahun 2017, pengorganisasian kegiatan ini telah dilaksanakan di beberapa sekolah non-publik dan sekolah-sekolah berkualitas tinggi yang mandiri secara finansial; sementara sekolah-sekolah negeri menghadapi banyak kesulitan karena kurangnya dana, sumber daya manusia, dan prosedur operasional.
Banyak pemimpin sekolah menganggap konseling psikologis hanyalah pekerjaan sampingan, sehingga mereka tidak berinvestasi di dalamnya. Kegiatan konseling tidak efektif, isinya kurang memadai; konselor seringkali memegang jabatan rangkap; kurang pengetahuan, tidak terlatih dengan baik di bidang psikologi, sehingga mereka tidak memiliki keterampilan yang memadai untuk menangani situasi yang tak terduga dan tiba-tiba; proses pemrosesan informasi masih membingungkan...
Untuk meningkatkan efektivitas konseling psikologis sekolah, mulai tahun 2023, Kementerian Pendidikan dan Pelatihan akan menerbitkan Surat Edaran yang mengatur posisi jabatan, struktur staf berdasarkan jabatan profesional, dan jumlah pegawai di lembaga pendidikan. Surat Edaran ini menetapkan bahwa setiap sekolah diperbolehkan menempatkan satu orang untuk pekerjaan konseling siswa. Jika tidak memungkinkan, akan diatur kontrak kerja atau guru paruh waktu.
Namun, sejak tahun 2023 hingga saat ini, sebagian besar sekolah negeri belum membuka lowongan untuk posisi ini. Perlu dicatat bahwa di Hanoi, sekolah negeri tidak memiliki psikolog sekolah purnawaktu, melainkan lebih banyak menggunakan guru paruh waktu atau kontrak kerja, sehingga pekerjaan konseling tidak seefektif yang diharapkan.
Pada tahun 2025, Dinas Pendidikan dan Pelatihan Hanoi mengumumkan perekrutan 942 guru dan staf, tetapi tidak ada kuota untuk konseling psikologis bagi siswa. Menurut perwakilan Dinas Pendidikan dan Pelatihan Hanoi, kota ini memprioritaskan perekrutan guru untuk "mata pelajaran utama", sementara posisi konselor sekolah dapat menggunakan guru paruh waktu atau kontrak dengan pusat layanan eksternal.
Menurut psikolog Vu Thu Ha dari Institut Pelatihan dan Intervensi Psikologi Vietnam, posisi staf psikologi sekolah saat ini kurang mendapat perhatian dari pihak sekolah. Oleh karena itu, kegiatan ruang konseling psikologis kurang profesional.
"Semua sekolah mempekerjakan guru paruh waktu, sementara konseling psikologis merupakan bidang yang sulit. Lingkungan kerja konselor psikologis berbeda dengan lingkungan kerja guru. Seorang guru atau konselor yang bekerja di sekolah atau mengikuti beberapa pelatihan konseling tidak akan efektif," ujar Ibu Ha.
Associate Professor, Dr. Tran Thanh Nam - Universitas Pendidikan (Universitas Nasional Hanoi) mengatakan: Konselor sekolah haruslah personel profesional dengan persyaratan mencapai setidaknya gelar master dalam jurusan yang relevan seperti konseling sekolah, psikologi sekolah, atau psikologi pendidikan, psikologi klinis dengan sertifikat praktik.
“Konselor harus memahami apa itu perkembangan normal, apa itu perilaku menyimpang, penyakit mental, gangguan, atau kelainan; harus memiliki keterampilan dalam mengumpulkan informasi, menganalisis data, mengetahui cara menggunakan alat tes; memahami proses konsultasi individu, konsultasi kelompok untuk guru, dan konsultasi kelompok untuk orang tua,” ujar Bapak Nam.
Kementerian Pendidikan dan Pelatihan baru saja menerbitkan Surat Edaran No. 18/2025/TT-BGDDT yang memberikan panduan tentang konseling sekolah dan pekerjaan sosial di sekolah. Surat Edaran tersebut secara khusus menetapkan bahwa Komite Rakyat Provinsi bertanggung jawab untuk mengarahkan, mengatur, mengalokasikan personel, pendanaan, dan fasilitas; mengembangkan mekanisme koordinasi; serta menyelenggarakan inspeksi dan supervisi terhadap pelaksanaan konseling sekolah dan pekerjaan sosial di sekolah.
Sumber: https://giaoducthoidai.vn/can-bo-tri-nhan-su-chuyen-nghiep-tu-van-tam-ly-hoc-duong-post754475.html






Komentar (0)