Oleh karena itu, para pelaku memalsukan logo, citra merek, situs web, Facebook, Zalo, bahkan dokumen dan stempel resmi MediaMart untuk membangun kepercayaan. Setelah mendapatkan kepercayaan, para pelaku akan melakukan berbagai trik untuk membujuk pelanggan mentransfer uang dan aset yang sesuai.
Penipu menyamar sebagai situs web MediaMart.
Menurut keterangan dari pihak MediaMart, beberapa bentuk dan trik yang sering dilakukan oleh para penipu adalah dengan menghubungi pelanggan, mengaku sebagai karyawan MediaMart, menelpon, mengirim pesan singkat untuk mengabarkan hadiah yang dimenangkan, dan memberikan bingkisan cuma-cuma sebagai tanda terima kasih.
Jika Anda setuju untuk menerima hadiah, subjek akan meminta pelanggan untuk memberikan nama lengkap, nomor telepon, dan alamat rumah mereka untuk menerima hadiah dengan tujuan mencuri informasi.
Subjek menyamar sebagai staf MediaMart untuk memberikan hadiah sebagai tanda terima kasih.
Pusat layanan pelanggan supermarket elektronik MediaMart juga menerima kasus pelanggan yang datang untuk meminta garansi ketel, disertai dengan surat garansi palsu dari MediaMart.
Dengan demikian, produk ini dibeli oleh pelanggan secara daring atau di toko eceran kecil, dan kartu garansi produk tersebut mengatasnamakan pusat garansi MediaMart untuk menipu kepercayaan konsumen terhadap asal produk tersebut.
Kartu garansi untuk ketel yang meniru MediaMart.
Hebatnya, para penipu juga memperoleh informasi pribadi terperinci dari pelanggan yang membeli peralatan listrik di MediaMart, seperti alamat rumah dan alamat perusahaan, untuk menawarkan kartu garansi tambahan atau memperbaiki produk, dan mengganti komponen dan aksesori berkualitas rendah dengan harga tinggi.
Meniru MediaMart untuk menjual kartu garansi peralatan listrik secara curang.
Penipuan umum lainnya yang dilaporkan pelanggan MediaMart adalah perekrutan kolaborator daring oleh individu dan unit yang mengaku sebagai bagian dari MediaMart, disertai dokumen palsu untuk mengambil alih akun pelanggan.
Meniru staf perekrutan MediaMart untuk merekrut kolaborator untuk bekerja daring.
Dokumen palsu, tanda tangan CEO, segel MediaMart untuk melakukan penipuan.
Untuk menghindari penipuan, MediaMart menyarankan agar pelanggan tidak membayar biaya apa pun jika tidak berbelanja di sistem penjualan resmi MediaMart. Selain itu, jika menerima panggilan dan pesan berisi penawaran menarik, silakan hubungi langsung pusat layanan pelanggan MediaMart untuk memastikannya dan jangan langsung percaya dan mengikuti iming-iming tersebut.
Selain itu, nasabah sebaiknya tidak mengklik tautan aneh dari pesan yang tidak diketahui asalnya untuk menghindari kehilangan informasi, kehilangan uang di rekening bank, dan sebagainya.
Terkait dengan tindak pidana penipuan tersebut, pihak MediaMart menegaskan bahwa perusahaannya tidak ada kaitannya dengan lembaga penipuan; tidak ada program ucapan terima kasih berupa pemberian hadiah; tidak ada ajakan untuk membeli paket perpanjangan garansi atau paket pembaharuan garansi; tidak ada kebijakan untuk merekrut kolaborator guna bekerja dari rumah,...
" Saat ini kami telah memberikan peringatan mengenai penipuan yang mengatasnamakan MediaMart untuk mengambil keuntungan dan merampas hak milik dari pembeli di website dan fanpage MediaMart agar para pelanggan selalu waspada, " ujar perwakilan perusahaan MediaMart.
Saluran kontak resmi MediaMart Vietnam
- Situs web resmi: https://mediamart.vn/ ; http://thegioidienmay.com/
- Fanpage FB: https://facebook.com/DienmayMediaMart/ (Dengan centang biru)
- Zalo OA Resmi: https://zalo.me/349658598008800909 (Dengan tanda centang kuning)
- TikTok Resmi: https://www.tiktok.com/@mediamart.official
- Youtube Resmi: https://www.youtube.com/c/CongtyMediamart
- Pusat layanan pelanggan MEDIAMART:
Penjualan: 1900 6788
Garansi: 1900 6743
Keluhan: 1900 6741
- Surel: [email protected]
Bao Anh
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)