Penerapan Agentic AI secara proaktif membantu bisnis Vietnam meningkatkan daya saing mereka

Menurut para ahli RMIT Vietnam, AI Agentic sedang membentuk kembali industri secara global. Oleh karena itu, bisnis Vietnam perlu secara proaktif memanfaatkan teknologi ini untuk meningkatkan daya saing dan memastikan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan.

Teknologi sedang merevolusi banyak industri.

Kecerdasan Buatan - AI telah menjadi teknologi mendasar bagi strategi bisnis dan bisnis semakin merasakan urgensi untuk mengadopsi dan menerapkan AI.

Menurut Dr. Nguyen Thi Thuy, dosen senior AI di Fakultas Sains , Teknik, dan Teknologi Universitas RMIT Vietnam, McKinsey Global Institute telah memprediksi bahwa pada tahun 2030, AI diperkirakan akan mengotomatiskan 30% jam kerja di AS, dengan Agentic AI diperkirakan akan mengambil alih sebagian besar pekerjaan kantor dalam sepuluh tahun ke depan. AI berkembang dengan sangat pesat dan Agentic AI berada di garda terdepan dalam revolusi ini.

Menginformasikan kepada reporter VietNamNet , Dr. Nguyen Thi Thuy mengatakan, Agentic AI (juga dikenal sebagai agen AI - PV) dan Generative AI (AI generatif) adalah dua arah pengembangan aplikasi teknologi AI yang berbeda, dengan peran dan aplikasi spesifiknya sendiri.

Sementara AI Generatif berfokus pada kemampuan untuk membuat konten, dari teks, gambar hingga kode pemrograman, dengan belajar dari data yang tersedia dan menciptakan produk baru yang mensimulasikan pemikiran manusia, AI Agentik bertujuan untuk otonomi, dengan tujuan tidak hanya bereaksi tetapi juga membuat keputusan dan mengambil tindakan untuk menyelesaikan tugas.

AI Agentik diterapkan di bidang-bidang yang membutuhkan penanganan situasi kehidupan nyata seperti robot otonom, asisten virtual cerdas, atau manajemen proses yang kompleks. AI Agentik sering kali dikembangkan berdasarkan AI Generatif dengan penambahan komponen seperti memori, penjadwalan, dan kemampuan pengambilan keputusan. Jika AI Generatif adalah penulis konten, maka AI Agentik adalah orang yang membuat keputusan dan mengimplementasikan tindakan untuk mencapai tujuan yang ditetapkan,” jelas Dr. Nguyen Thi Thuy.

AI Agentic diharapkan dapat merevolusi industri seperti layanan kesehatan , manufaktur, dan ritel, berkat kemampuan adaptasi dan kreativitasnya yang unggul. Ilustrasi: Pexels.

Mengomentari bahwa Agentic AI sedang merevolusi banyak industri, Dr. Nguyen Thi Thuy menganalisis: Dalam kedokteran, Agentic AI dapat mempersonalisasi rejimen pengobatan dan mendukung pengambilan keputusan waktu nyata.

Misalnya, teknologi tersebut dapat memantau indikator kesehatan pasien secara real-time, mengidentifikasi potensi komplikasi sebelum menjadi serius, dan menyarankan tindakan pencegahan.

Manufaktur akan mendapatkan manfaat dari pemeliharaan prediktif dan lini produksi berbasis AI. Beberapa perusahaan teknologi seperti Siemens telah menggunakan AI untuk memprediksi kegagalan peralatan, mengurangi waktu henti, dan memperpanjang umur mesin.

Bersamaan dengan itu, sektor ritel dan e-commerce juga akan menyaksikan inovasi dalam manajemen inventaris dan personalisasi pengalaman berbelanja.

“Meskipun banyak aplikasi Agentic AI masih dalam tahap uji coba atau percontohan, semakin banyak industri yang mulai menerapkan teknologi ini dalam praktiknya,” tambah Dr. Nguyen Thi Thuy.

Bisnis Vietnam perlu berinvestasi dalam inovasi berbasis AI

Laporan “AI Readiness Index” yang diterbitkan oleh Cisco pada akhir tahun 2024 menunjukkan bahwa di Vietnam, 100% bisnis yang disurvei mengatakan mereka perlu menerapkan AI, terutama karena promosi CEO dan manajemen.

Selain itu, bisnis mengalokasikan sumber daya yang besar untuk AI, dengan 48% perusahaan melaporkan bahwa 10% hingga 30% anggaran TI mereka dialokasikan untuk implementasi AI.

Menurut para ahli, seiring dengan semakin pesatnya persaingan penerapan AI, talenta akan menjadi pembeda utama bagi bisnis. Ilustrasi: T.Linh

Para ahli Cisco juga mencatat bahwa untuk sepenuhnya mewujudkan potensi AI, bisnis memerlukan infrastruktur digital modern yang dapat memenuhi permintaan energi yang terus meningkat dan persyaratan latensi jaringan dari beban kerja pemrosesan AI yang semakin besar.

Menekankan sekali lagi bahwa kebangkitan Agentic AI akan berdampak kuat pada banyak industri, pakar RMIT Vietnam Nguyen Thi Thuy merekomendasikan: Bisnis Vietnam perlu secara proaktif merangkul teknologi ini dengan berinvestasi dalam inovasi berbasis AI, meningkatkan keterampilan tenaga kerja, dan mempromosikan kerja sama strategis.

“Upaya-upaya di atas tidak hanya membantu meningkatkan daya saing tetapi juga memastikan pertumbuhan ekonomi yang berkelanjutan dan komprehensif di era digital,” ujar seorang pakar RMIT Vietnam.

Namun, Dr. Nguyen Thi Thuy juga mengatakan bahwa, selain manfaat yang luar biasa, mengintegrasikan Agentic AI ke dalam operasi bisnis juga menimbulkan masalah etika dan praktis yang perlu dipertimbangkan. Memastikan privasi dan keamanan data merupakan persyaratan penting ketika sistem AI memproses informasi sensitif.

“Bisnis juga perlu mengatasi risiko kehilangan pekerjaan akibat otomatisasi, sembari berinvestasi dalam program pelatihan ulang untuk mempersiapkan karyawan menghadapi peran baru di lingkungan kerja berbasis AI ,” ujar Dr. Nguyen Thi Thuy.

Sumber: https://vietnamnet.vn/chu-dong-nam-bat-agentic-ai-giup-doanh-nghiep-viet-nang-cao-nang-luc-canh-tranh-2385117.html