Pemilik restoran yang dituduh "menipu" pelanggan di Nha Trang menolak bekerja sama dengan tim inspeksi

(NLDO) - Pada sore hari tanggal 5 Februari, sebuah kelompok kerja interdisipliner pergi untuk memeriksa restoran yang dituduh melakukan "penagihan berlebihan" tetapi gagal karena restoran tersebut tutup dan pemiliknya tidak dapat dihubungi.

Pada tanggal 5 Februari, Komite Rakyat Kota Nha Trang, Provinsi Khanh Hoa memutuskan untuk membentuk tim interdisipliner untuk memeriksa kasus sebuah restoran di Nha Trang yang dikeluhkan oleh pelanggan Tiongkok karena "menagih biaya berlebihan".

Pada pukul 4:00 sore hari yang sama, tim inspeksi interdisipliner Kota Nha Trang berkoordinasi dengan Kepolisian Distrik Tan Tien untuk memeriksa restoran Aroma Beach di Jalan Nguyen Thien Thuat.

Saat inspeksi, restoran tersebut telah mencopot semua papan reklamenya dan tutup. Menurut warga setempat, pemilik restoran telah memerintahkan stafnya untuk mencopot semua papan reklame sejak pagi.

Tim inspeksi interdisipliner mengetuk pintu beberapa kali dan mencoba menghubungi Bapak Ho Van Tam, pemilik restoran, tetapi tidak berhasil. Tim kemudian membuat rekaman di tempat kejadian perkara.

Tim inspeksi interdisipliner Kota Nha Trang datang bekerja tetapi restoran Aroma Beach tutup.

Bapak Nguyen Dinh Anh Minh, Kepala Departemen Keuangan dan Perencanaan Kota Nha Trang sekaligus Ketua Tim Inspeksi, mengatakan: "Saat inspeksi, tim mencatat kurangnya kerja sama dari pemilik restoran. Kami akan melaporkannya kepada Ketua Komite Rakyat Kota Nha Trang dan mengusulkan langkah-langkah penanganan lebih lanjut."

Sebelumnya, seperti dilansir Surat Kabar Nguoi Lao Dong , di media sosial, akun MH mengatakan bahwa ketika ia mengakses aplikasi China Xiaohongshu, ia menemukan unggahan seorang turis yang mencerminkan insiden "penipuan" di restoran tersebut.

Pelanggan Tiongkok mengeluh tagihannya terlalu mahal

Rekening rumah makan Aroma Beach pada pukul 19.49 tanggal 3 Februari dengan menu yang sangat mahal, yaitu: terong bakar minyak daun bawang 1.890.000 VND/porsi; kangkung tumis bawang putih 500.000 VND/piring, 2 piring 1 juta VND; nasi putih 250.000 VND/porsi, 2 porsi 500.000 VND; minuman ringan 100.000 VND/botol...

Tagihan untuk semua hidangan: 15.724.000 VND, "Biaya tambahan Tet" 4.717.200 VND, jumlah total yang dibayarkan pelanggan adalah 20.441.200 VND...

Berbicara kepada pers pada pagi hari tanggal 5 Februari, Tn. Ho Van Tam mengonfirmasi bahwa unggahan media sosial oleh akun MH adalah tentang restorannya.

Pak Tam mengatakan bahwa pada pukul 18.00 tanggal 3 Februari, restoran tersebut melayani sekitar 20 wisatawan Tiongkok. Restoran tersebut menjual nasi dalam porsi kecil, yang masing-masing porsinya hanya cukup untuk 1 orang. Konsultan menyarankan bahwa jika mereka memesan 1 porsi, porsinya akan sangat kecil, sehingga wisatawan Tiongkok tersebut mengatakan porsinya cukup untuk 20 orang. Pemandu wisata yang mendampingi mereka juga meminta mereka untuk meninggalkan "uang kopi" untuk orang tersebut.

Ketika tagihan dihitung untuk 20 orang, kelompok Tionghoa tersebut menolak. Oleh karena itu, kedua belah pihak sepakat untuk hanya membayar setengah dari tagihan. Tagihan dengan harga "termahal", menurut pemilik restoran, adalah untuk 20 orang, dan tagihannya dihitung bersama-sama.

Terkait restoran ini, sebelumnya seorang turis Korea juga memberi nilai 1 bintang karena tagihan pada tanggal 19 Agustus 2024, semangkuk pho daging sapi seharga 325.000 VND, bir Saigon dan minuman ringan seharga 65.000 VND/kaleng...

Sumber: https://nld.com.vn/chu-quan-an-bi-to-chat-chem-khach-o-nha-trang-bat-hop-tac-voi-doan-kiem-tra-196250205173743929.htm