VPBank adalah salah satu bank pertama yang meluncurkan program untuk mendorong nasabah memperbarui biometrik dan dokumen identitas mereka. Nasabah berkesempatan memenangkan iPhone 16 Promax dan berbagai hadiah menarik lainnya dengan total nilai hingga 7 miliar VND.
Sesuai dengan Surat Edaran Bank Negara Nomor 17 dan 18, mulai 1 Januari 2025, bank akan menghentikan transaksi dengan nasabah pemilik rekening, kartu debit, dan kartu kredit jika belum memverifikasi biometrik atau dokumen identitasnya telah kedaluwarsa. Nasabah yang belum memverifikasi biometriknya dengan bank hanya dapat menyetor/menarik/transfer uang di konter bank, dan bahkan tidak dapat menggunakan ATM/CDM sistem antarbank untuk menyetor/menarik uang. Transaksi lain pada rekening yang sebelumnya dapat dilakukan secara daring, seperti penjadwalan pembayaran otomatis tagihan listrik/air/asuransi, pembayaran dengan menggesek/menyentuh, dan pembayaran daring di situs e-commerce, tidak dapat dilakukan jika pemilik rekening, kartu debit, dan kartu kredit belum memverifikasi biometriknya.
Jika dokumen identitas kedaluwarsa, pengguna tidak akan dapat melakukan transaksi apa pun dengan rekening, kartu debit, dan kartu kredit mereka tanpa memperbarui dokumen baru dengan bank. Peraturan ini menunjukkan bahwa kontrol transaksi melalui sistem perbankan semakin ketat dan dapat membantu meminimalkan aktivitas penipuan melalui sistem perbankan. Bank bertanggung jawab untuk membantu pengguna mendaftarkan biometrik kapan saja, dan tidak akan memberikan pengecualian untuk rekening yang belum terverifikasi. Untuk mendorong nasabah agar segera melakukan verifikasi, VPBank baru saja mengumumkan program hadiah hingga hampir 7 miliar VND bagi nasabah yang melakukan verifikasi biometrik atau memperbarui dokumen identitas mereka antara 7 November 2024 dan 23 Januari 2025. 
VPBank akan memberikan 1 kode undian berhadiah kepada setiap nasabah baru dan nasabah lama VPBank yang melakukan verifikasi biometrik dan memperbarui dokumen identitas mereka. Pada Jumat malam minggu berikutnya, bank akan mengadakan undian berhadiah untuk memilih 7 nasabah paling beruntung yang akan menerima hadiah spesial berupa 7 ponsel iPhone 16 Promax senilai 35 juta VND/ponsel. Ketujuh nasabah ini dipilih dari kode undian setiap hari dalam seminggu, memastikan bahwa nasabah yang menerima kode pada hari apa pun dalam seminggu memiliki kesempatan yang sama untuk menang. Pengundian akan dilakukan selama 9 minggu berturut-turut, setara dengan 63 ponsel iPhone 16 Promax yang akan dikirimkan VPBank kepada nasabah pada kesempatan ini. Pada saat yang sama, VPBank juga memberikan kode voucher cashback senilai 50.000 VND kepada nasabah yang membuka kartu dan rekening sebelum 1 Oktober 2024, melakukan verifikasi biometrik, dan memperbarui dokumen identitas mereka. Oleh karena itu, jumlah kode bonus ditetapkan pada jumlah tertentu, yaitu 1.000 evoucher per hari. Oleh karena itu, pelanggan yang menerima kode harus menggunakannya sesegera mungkin untuk mendapatkan pengembalian dana. Pelanggan yang telah menyimpan kode tetapi belum menggunakannya mungkin masih kehilangan kesempatan karena pelanggan lain telah menghabiskan seluruh giliran mereka. 
"Promosi besar VPBank pada kesempatan ini menunjukkan tekadnya untuk mendorong pengguna agar mematuhi peraturan saat ini dan keinginannya untuk mengadopsi peraturan baru guna meminimalkan risiko dan meningkatkan tingkat keamanan bagi pengguna produk perbankan," tegas seorang perwakilan VPBank.| Sejak Juli 2024, VPBank telah berupaya keras untuk mendukung nasabah dengan verifikasi biometrik di aplikasi VPBank NEO dan di konter transaksi. Khususnya pada bulan Juli dan Agustus 2024, konter transaksi VPBank buka sepanjang akhir pekan untuk membantu nasabah. Nasabah hanya membutuhkan waktu 1 menit untuk memperbarui aplikasi, melalui instruksi yang spesifik dan sederhana. Jika perangkat seluler nasabah tidak mendukung NFC, nasabah dapat mengunjungi lebih dari 270 konter transaksi VPBank di seluruh negeri untuk mendapatkan dukungan melalui perangkat pengumpulan data biometrik. |
Komentar (0)