Pada sore hari tanggal 5 September 2023, pekerjaan sanitasi lingkungan untuk Peringatan 78 Tahun Revolusi Agustus dan Hari Nasional 2 September serta Upacara Pembukaan tahun ajaran baru telah selesai sesuai Rencana; kualitas sanitasi lingkungan terjamin; tidak ada insiden lingkungan atau situasi kerja dan kebersihan yang tidak aman. Area-area tempat berlangsungnya acara-acara penting dijaga kualitas lingkungan dan jam operasionalnya; area hiburan dan acara secara rutin memiliki petugas jaga, sumber daya manusia ditingkatkan, peralatan dan sarana pendukung seperti penyapu jalan, pembersih jalan, perahu, dan sekop sampah di danau juga ditingkatkan... Selain jaminan kualitas, terdapat juga sistem bonus bagi seluruh pejabat dan pekerja di seluruh Perusahaan untuk memacu semangat, meningkatkan kualitas kerja, dan kualitas layanan.
Bapak Nguyen Huu Tien - Direktur Jenderal Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco)
Liburan apa?
Saat mengobrol di tempat pengumpulan sampah, alih-alih menjawab pertanyaan saya, "Apakah Anda meluangkan waktu untuk pergi bersama keluarga selama liburan?", Bapak Nguyen Anh Tuan, seorang pekerja di Cabang Dong Da, justru bertanya balik, "Liburan apa?", yang membuat saya tertegun sejenak karena saya pikir beliau tidak tertarik dengan berita terkini. Saat mengobrol dengannya, saya mengetahui bahwa pada saat-saat seperti ini, orang-orang yang bekerja di bidang sanitasi lingkungan seperti Anda hanya perlu menambah staf dan lembur, tetapi tidak mengambil cuti.
Meskipun saya telah berkesempatan untuk mempelajari pekerjaan Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco), setiap kali kami berbincang, selalu ada hal baru yang muncul, seperti liburan akhir pekan lalu. Dalam benak saya, Urenco hanya mengerahkan seluruh tenaga kerjanya untuk melayani selama Tet, dan untuk liburan, hanya sejumlah staf yang bertugas agar staf dan pekerja lain dapat mengambil cuti. Namun, ternyata Tet dan liburan tidak berbeda, terutama pada hari libur penting dan libur panjang, ketika jumlah orang yang berbondong-bondong ke pusat kota dan area hiburan meningkat drastis, pekerjaan sanitasi lingkungan di Hanoi tidak hanya harus dijaga 24/7, tetapi intensitas kerja para pekerja juga harus meningkat pesat untuk mengatasi jumlah sampah yang dihasilkan dibandingkan hari-hari biasa. Oleh karena itu, bagi orang seperti Tuan Tuan, konsep liburan atau bertugas terdengar cukup aneh. Ia berkata: "Kerja saja terus, kenapa harus bertugas?"
Sambil mengobrol dengan saya, Pak Tuan memasukkan papan untuk meninggikan tempat sampah agar kapasitasnya lebih besar. Melihat saya mengamati dengan saksama, Pak Nguyen Quang Nhiem—yang bekerja di tim dan shift yang sama dengan Pak Tuan—menjelaskan: "Pada hari libur seperti ini, jumlah sampah meningkat pesat, jadi kami harus meninggikan tempat sampah untuk menampung sampah, agar sampah tidak berjatuhan saat proses pengumpulan atau pengangkutan."
Bapak Nhiem telah menekuni profesi ini selama hampir 15 tahun. Dalam beberapa tahun terakhir, departemen manajemen telah mengatur jadwal kerjanya secara fleksibel untuk shift ke-3 (dari pukul 16.00 hingga fajar keesokan harinya). Dibandingkan dengan shift lainnya, shift ke-3 dianggap paling padat karena pada waktu inilah pengumpulan sampah dilakukan di siang hari. Di saat yang sama, semua kegiatan hiburan juga terpusat pada sore dan malam hari, sehingga jumlah sampah yang dihasilkan lebih banyak. Namun, karena beliau masih muda dan mampu menangani pekerjaan yang berat dan melelahkan, sementara anak-anaknya masih kecil, beliau menerima shift sore hingga malam agar dapat pulang ke rumah pada siang hari untuk membantu istrinya mengerjakan pekerjaan rumah dan mengantar anak-anaknya ke sekolah.
Bahasa Indonesia: Sering bekerja shift sore hingga malam seperti Tuan Tuan dan Tuan Nhiem, Ibu Ninh Thi Loan - Tim Lingkungan Hidup di sekitar Danau Hoan Kiem (di bawah Cabang Hoan Kiem) memiliki alasan yang berbeda. Menurut departemen manajemen Cabang Hoan Kiem, area yang menjadi tanggung jawab Ibu Loan adalah area jalan setapak, semua kegiatan terkonsentrasi pada sore, malam, hingga tengah malam. Sebagai Ketua Tim di area penting, selama jam sibuk, ia fokus menangani sampah di area sekitar danau, di waktu lain, meskipun bukan shift-nya, ia tetap secara teratur mengelola pekerjaan umum, terutama selama hari libur. Karena ia sangat sibuk, ia menghitung semuanya, dari pekerjaan perusahaan hingga pekerjaan rumah tangga, ia dengan cepat dan akurat melaksanakan pekerjaannya dengan satu tangan menyapu dan satu tangan mendorong tempat sampah, tetapi akurat hingga ke setiap detail, dan ketika shift-nya selesai, ia beralih ke pekerjaan rumah tangga, teleponnya selalu aktif sehingga jika diperlukan, ia dapat segera datang untuk menangani pekerjaan tersebut.
Berbagi kekhawatiran kami, Ibu Nguyen Huyen Tram, yang berada di kelompok yang sama dengan Ibu Loan, mengatakan: “Saya telah bekerja sejak 30 Agustus hingga sekarang, yang berarti hampir seminggu hari ini. Seperti ini setiap hari libur. Saya sudah bekerja cukup lama, seperti saya selama 25 tahun, jadi sekarang saya tidak ingin dipindahkan ke pekerjaan lain. Untungnya, suami dan keluarganya bersimpati, jadi saya bisa bekerja dengan tenang. Lagipula, di sini, Dewan Direksi Perusahaan, Dewan Direksi Cabang, dan staf kantor tidak mendapatkan waktu libur. Kami semua bekerja keras bersama-sama.”
Semoga saja orang membuang sampah… di jalan
Berjalan-jalan di jalanan atau pergi ke tempat pengumpulan sampah di Hanoi beberapa hari terakhir, terutama di area yang sering terjadi acara hiburan dan keramaian, kita bisa memahami kesulitan yang dihadapi para pekerja lingkungan. Di Jalan Luong Dinh Cua, meskipun bukan area utama, pada pukul 16.00 tempat pengumpulan sampah sudah penuh, dan para pekerja harus menggunakan kantong sampah ekstra besar yang masih belum cukup menampungnya. Bui Thi Thu Huong, seorang pekerja di Grup 4, Cabang Dong Da, berkata: "Saya dan rekan-rekan kerja telah bekerja tanpa lelah selama beberapa hari terakhir, tetapi kami tidak mengerti dari mana semua sampah itu berasal. Ketika kami menyapu satu tempat, sampah itu menumpuk lagi di tempat lain. Memungut sampah di pinggir jalan memang mudah, tetapi sampah yang berserakan di pangkal pohon hanya bisa dipungut dengan tangan, bagaimana kami bisa menyapunya?"
Di titik pengumpulan sampah di persimpangan Jalan Kim Hoa dan Xa Dan, tempat sampah semuanya melebar. Pak Nhiem mengatakan bahwa jumlah sampah selama liburan meningkat satu setengah kali lipat dibandingkan hari biasa, sehingga mereka harus menambah jumlah perjalanan pengumpulan. Beliau mengatakan bahwa akhir-akhir ini, tidak masalah untuk mengumpulkan beberapa perjalanan lagi di jalan-jalan yang menjadi tanggung jawabnya atau menambah jumlah titik pengumpulan, asalkan orang-orang memasukkan sampah mereka dengan rapi ke dalam kantong dan mengumpulkannya di sudut jalan. Namun tidak semua orang melakukannya, di banyak tempat sampah dibuang di sudut-sudut jalan, dan jika tidak dapat digali, akan lambat untuk dikumpulkan di tempat lain...
Membuang sampah sembarangan di kaki bangku batu, akar pohon, di samping hamparan bunga atau tanaman hias, di kaki pagar, di sepanjang danau... inilah berbagai jenis sampah yang kami catat di area pejalan kaki selama liburan beberapa waktu lalu. Banyak gelas plastik, sedotan plastik sekali pakai, ada yang dibuang sembarangan, banyak pula yang dibuang begitu saja. Di antaranya, yang paling parah dibuang ke danau dan bercampur dengan hamparan bunga, tanaman hias, atau akar pohon. Banyak petugas lingkungan harus mengulurkan tangan untuk mengambil sampah, meninggalkan sampah di tempat terbuka sebelum sempat menggunakan sapu untuk menyapu. Banyak gelas air yang belum habis, air yang bercampur es berserakan di mana-mana, menyulitkan petugas kebersihan, bahkan terkadang mengganggu orang jika tak sengaja menyentuhnya. Saat itu, tatapan sinis tertuju pada petugas lingkungan, bukan pada orang-orang yang menggunakan gelas dan membuangnya...
"Kalau tidak bisa buang sampah di tempat sampah, lebih baik buang saja di trotoar agar kami yang menyapu. Membuang sampah di tempat berbahaya seperti ini hanya buang-buang waktu. Setiap hari, tim harus mengerahkan perahu dan petugas kebersihan untuk pergi ke danau mengumpulkan sampah. Pada malam tanggal 2 September, danau itu penuh sesak, dan banyak sekali sampah berserakan, macam-macam. Hanya ada beberapa puluh meter persegi di depan Monumen Ly Thai To, tapi saya butuh waktu lama untuk membersihkannya," ujar Loan.
Jika kita tidak "melihat" pemandangan sampah dengan mata kepala sendiri, kita akan berpikir bahwa "pendengaran" kita tidak akurat. Begitu kita melihatnya, kita akan merasa kasihan kepada orang-orang yang membersihkan lingkungan. Dalam waktu sekitar satu jam, hanya berkeliaran di daerah Thuy Ta, restoran Shark dan beberapa restoran dan toko di dekatnya, kita tidak dapat menghabiskan puluhan tempat sampah. Namun, itu tidak seberapa dibandingkan dengan malam tanggal 2 September, ketika sampah di jalan setapak di sekitar Danau Hoan Kiem memenuhi 50 tempat sampah dari semua jenis, ditambah 50 kantong plastik besar yang dihasilkan, tetapi masih ada kekurangan tempat sampah. Banyak pekerja baru pulang pukul 3 atau 4 pagi, beberapa begitu sibuk bekerja sehingga mereka tidak punya waktu untuk makan, dan hanya harus bergegas untuk mengambil semangkuk nasi pada pukul 4 pagi... Daerah puncak seperti itu untuk sementara tenang, tetapi pada malam tanggal 4 September, para pekerja terus bergerak ke sekolah-sekolah untuk melayani Upacara Pembukaan tahun ajaran baru.
Setiap pekerjaan memiliki kesulitan, suka duka, dan lain sebagainya, tetapi kesulitan yang dialami warga Urenco sungguh membuat kami iba dan berpikir. Apa susahnya membuang sampah di tempat yang tepat sehingga banyak orang tidak bisa melakukannya? Mengapa seseorang membuang sampah di tempat yang tepat sementara yang lain tidak? Seandainya saja setiap orang tahu cara bertanya pada diri sendiri. Seandainya saja setiap keluarga sedikit lebih sadar, membuang sampah dengan rapi, dan membuang sampah pada tempatnya, situasinya bisa diperbaiki, sehingga memudahkan para manajer, petugas kebersihan, dan petugas kebersihan. Dengan begitu, siapa tahu, staf dan pekerja Perusahaan Urenco akan bergantian mengambil cuti.
Menurut Dewan Direksi Hanoi Urban Environment Company Limited (Urenco), selama liburan baru-baru ini, 100% unit menerapkan sistem manajemen produksi 24/24 sesuai dengan Rencana Perusahaan, memastikan komunikasi 24/24 jam, dan memelihara hotline manajemen produksi 24/24 jam untuk menerima informasi dan mengatasi situasi tak terduga. 100% pimpinan unit dan departemen mengaktifkan ponsel mereka 24/24 (tidak dimatikan) untuk segera memberikan informasi manajemen produksi. 100% cabang menerapkan sistem pelaporan secara ketat kepada Pusat Manajemen Produksi agar Dewan Direksi dapat memahami situasi. Semua departemen, divisi, dan pusat memiliki personel yang bertugas untuk melakukan pekerjaan manajemen, memastikan, melayani, dan mengatasi situasi yang muncul...
Berikut ini beberapa gambar yang direkam oleh PV
[iklan_2]
Sumber
Komentar (0)