Perusahaan perjalanan secara proaktif membatalkan dan menunda tur ke Utara

Kampus Museum Quang Ninh sebelum badai Yagi – Foto: HK

Perwakilan Saigontourist Travel mengatakan minggu ini mereka akan terus membatalkan dan menunda sementara beberapa tur ke Utara untuk memastikan keselamatan wisatawan.

Tidak terburu-buru membawa wisatawan ke Utara

"Perusahaan ini memiliki 20-25 rombongan wisatawan yang berangkat secara rutin melalui rute Utara, dengan rata-rata 10-15 orang per rombongan. Jumlah wisatawan yang memilih tur Utara biasanya mencapai 30% dari rencana layanan perusahaan, jadi ini bukan keputusan yang mudah, tetapi kami mengutamakan keselamatan wisatawan," ujar seorang perwakilan perusahaan.

Yagi dan dampak badai merupakan bencana alam yang bersifat force majeure, meluas, dan berlangsung lama di luar perkiraan. Oleh karena itu, semua pihak yang terlibat, termasuk pelanggan, menyepakati alternatif optimal atau perubahan waktu keberangkatan, dengan prinsip utama memastikan keselamatan dan pengalaman wisatawan. Perusahaan akan mengembalikan 100% biaya kepada pelanggan dan mengalihkan ke rute lain sesuai permintaan.

Seorang perwakilan Saigontourist Travel mengatakan bahwa selama seminggu, dari tanggal 9 hingga 15 September, perusahaan hanya memiliki satu rombongan yang terdiri dari 22 tamu dalam tur Hanoi – Ninh Binh – Ha Long – Sapa. Demi keamanan, rombongan tamu ini mengubah rute tur mereka dari Hanoi ke Ninh Binh.

Tur rute Timur-Barat Laut yang berangkat pada bulan September saat ini ditangguhkan atau ditunda sesuai pemberitahuan berikut. Tidak ada rombongan MICE atau wisatawan internasional yang bepergian ke utara pada bulan September ini.

Selain itu, tur dengan tujuan di wilayah yang terkena dampak badai No. 3 semuanya disesuaikan menurut rencana untuk mengubah tempat wisata atau rencana perjalanan, dan mengubah waktu keberangkatan karena situasi badai yang rumit.

Khusus minggu ini, tur Hanoi – Sapa – Lao Cai – Ha Long selama 5 hari yang berangkat pada 11 September, tur Hanoi – Yen Bai – Sapa – Lai Chau – Dien Bien selama 6 hari yang berangkat pada 12 September; tur Hanoi – Ban Gioc – Cao Bang – Ba Be selama 4 hari yang berangkat pada tanggal 14 September dan tur Hanoi – Ninh Binh – Ha Long selama 4 hari pada tanggal 14 September… tidak akan berangkat.

Senada dengan itu, Vietravel juga menyatakan tengah menghitung jumlah tur yang terdampak Badai Yagi No. 3. Hingga kini, ada 2 grup tur Vietravel dari wilayah utara yang terpaksa menunda jadwal perjalanannya akibat terdampak Badai Yagi.

“Dalam konteks saat ini, pembatalan tur tentu akan menimbulkan kerugian yang signifikan, tetapi demi memastikan keselamatan wisatawan, kami memilih opsi terbaik bagi pelanggan,” ujar seorang perwakilan Vietravel.

Meskipun badai telah berlalu, bencana alam masih sulit diprediksi selama masa ini. Beberapa perusahaan perjalanan di Kota Ho Chi Minh untuk sementara menghentikan layanan rute ke Utara, tujuan Ha Long, Sapa... dan menangguhkan sementara rute ke Timur dan Barat Laut hingga kondisi pelayanan wisatawan kembali normal.

Upaya pemulihan aktivitas pariwisata

Sebelumnya, Kawasan Ekowisata Trang An di Provinsi Ninh Binh juga mengumumkan penghentian sementara penjualan tiket masuk mulai 6 September. Pengumuman tersebut juga menyebutkan bahwa pengunjung yang telah membeli tiket masuk Trang An mulai 6 hingga 15 September akan mendapatkan tiket yang dipesan oleh Badan Pengelola kawasan wisata tersebut selama satu minggu.

Menurut Badan Pengelola Ekowisata Trang An, sekitar 500 wisatawan terpaksa menunda kunjungan mereka kali ini. Mereka semua adalah rombongan wisatawan yang telah memesan tiket secara daring sebelumnya.

Quang Ninh adalah salah satu daerah yang paling terdampak badai dan terpaksa memulai pariwisata lebih awal. Namun, menurut statistik dari Dinas Pariwisata Quang Ninh, saat ini Kota Ha Long memiliki sekitar 60% kamar yang siap menyambut tamu, dengan hampir 5.200 kamar di antaranya merupakan kamar standar bintang 4-5.

Hanya satu hotel yang tidak terdampak, dengan kapasitas 100%, sementara 36 hotel lainnya sedang melakukan perbaikan dan menyambut tamu, yang mencakup 85%. Dua hotel berhenti beroperasi sepenuhnya untuk perbaikan. Blok akomodasi wisata bintang 1-3 dan memenuhi standar masih siap menyambut tamu dengan sekitar 580 hotel dan 8.540 kamar.

Blok-blok restoran, toko, tempat perbelanjaan, bisnis, toko cenderamata, barang-barang yang menggunakan rangka baja, atap seng bergelombang, bahan-bahan sederhana di wilayah Kota Ha Long semuanya runtuh, tertiup angin, pecah, rusak parah, banyak tempat usaha tidak dapat memperbaiki usahanya karena rusak total.

Beberapa tempat wisata utama di Kota Ha Long seperti Museum Quang Ninh, Pusat Perencanaan dan Pameran Provinsi, kawasan hiburan Sunworld, kawasan wisata Tuan Chau... sedang diperbaiki untuk menyambut pengunjung dalam waktu dekat.

Sumber: https://tuoitre.vn/cong-ty-du-lich-chu-dong-huy-hoan-tour-di-mien-bac-20240914125731311.htm