Penukaran uang kertas lama dengan uang keberuntungan Tahun Baru Imlek: Bank menanggung sebagian besar tanggung jawabnya.

Setiap tahun, menjelang Tahun Baru Imlek, banyak bank di kota-kota besar menghadapi masalah yang sama: uang kertas baru!

Iklan penukaran uang kertas lama dengan yang baru diposting di media sosial - Foto: HUYNH HOA

Lebih dari dua puluh tahun yang lalu, tradisi memberikan uang keberuntungan selama Tet (Tahun Baru Imlek) lebih sederhana, sebagian besar terdiri dari uang kertas lama yang nilainya melambangkan harapan keberuntungan. Penerimanya terutama adalah orang tua dan anak-anak.

"Memuaskan" pelanggan dengan mata uang baru.

Seiring dengan boomingnya ekonomi , jumlah bank komersial juga meningkat. Kawasan industri, kawasan pengolahan ekspor, dan banyak kawasan perumahan memiliki beberapa bank yang beroperasi secara bersamaan, sehingga menyebabkan persaingan ketat untuk menarik pelanggan.

Awalnya, memberikan uang kertas baru kepada pelanggan sebelum Tết dipandang sebagai cara untuk menarik dan mempertahankan pelanggan karena permintaan sosial belum tinggi pada saat itu.

Namun kemudian, seorang nasabah memberi tahu nasabah lainnya, dan setiap kali mereka pergi ke bank untuk bertransaksi, banyak nasabah mulai membuat keributan – mengatakan bahwa jika tidak ada uang baru, mereka akan beralih ke bank lain.

Hal ini tidak terlalu buruk bagi pelanggan perorangan, tetapi banyak perusahaan dengan puluhan ribu pekerja mengharuskan kasir atau akuntan mereka untuk mencairkan uang dalam bentuk uang kertas baru setiap tahun agar "bos dapat memberikan hadiah Tahun Baru kepada para pekerja."

Uang kertas baru dikemas dalam bundel berisi 10 lembar, yaitu 1.000 lembar, tetapi setiap perusahaan masih menukarkan beberapa bundel sekaligus.

Tidak jelas apakah para pekerja menerima uang kertas baru sebagai hadiah Tahun Baru, tetapi selama bertahun-tahun, layanan penukaran uang kertas baru dengan biaya tertentu di depan kawasan industri dan zona pengolahan ekspor hampir dilakukan secara terbuka hingga akhirnya dihentikan.

Namun, Anda tidak bisa begitu saja memberikan sejumlah uang sesuka hati.

Selain itu, sejak peralihan dari uang kertas ke uang kertas polimer, jumlah uang kertas yang rusak dan perlu diganti telah berkurang secara signifikan.

Singkatnya, uang kertas baru selalu terbatas jumlahnya, terutama pecahan kecil, sementara permintaan untuk memberikan uang kertas baru sebagai hadiah Tahun Baru Imlek sangat tinggi.

Tukarkan uang kertas lama dengan uang kertas baru, lalu setorkan kembali ke bank.

Oleh karena itu, menjelang Tết, banyak bank menghadapi masalah terkait pasokan uang kertas baru. Cukup banyak bank yang harus membuat daftar pelanggan lengkap, yang disetujui oleh dewan direksi, yang menentukan berapa banyak uang baru yang boleh ditukarkan oleh setiap pelanggan.

Namun daftar ini seringkali tidak berlaku karena setiap perusahaan menginginkan pendanaan baru.

Pihak yang paling terdampak tetaplah para karyawan bank, terutama kasir. Mereka menghadapi tekanan dari manajemen bank, tekanan dari nasabah, belum lagi keluarga dan kenalan...

Seorang kasir senior bercerita bahwa suatu kali ia harus membayar ganti rugi karena seorang kenalan membawa 5 juta dong untuk ditukar dengan uang kertas baru, tetapi ia secara keliru memberikan 50 juta dong kepada kenalan tersebut.

Pada akhirnya, saat menghitung uang, mereka menemukan kekurangan sebesar 45 juta VND. Setelah memeriksa dokumen dan laporan keuangan, semuanya cocok. Kemudian dia teringat akan transaksi penukaran uang, tetapi ketika dia menelepon untuk meminta uangnya kembali, orang tersebut menyangkal semuanya.

Tahun itu, keluarganya melewatkan perayaan Tet (Tahun Baru Imlek Vietnam).

Bahkan seorang manajer tingkat rendah di sebuah bank besar pun merasa jengkel menerima puluhan panggilan telepon setiap hari dari teman, kenalan, dan kerabat dari dekat maupun jauh, semuanya dengan permintaan yang sama: Tolong tukarkan uang kertas lama dengan yang baru.

Teman-teman saya meliputi teman-teman SMA, teman-teman kuliah, teman-teman pascasarjana, teman-teman kelas yoga, teman-teman kelompok meditasi, teman-teman kelompok menyanyi, teman-teman kelompok sukarelawan, dan masih banyak lagi.

Jumlah kenalan bahkan lebih banyak lagi, mulai dari kepala lingkungan hingga mertua ipar saya, bibi ipar saya... Dan kerabat dari kedua belah keluarga, dekat maupun jauh, yang tidak saya temui setiap tahun, hanya menelepon sekali menjelang Tết untuk meminta mereka menukar uang kertas lama dengan yang baru.

Bahkan anak-anak pun ikut terseret ke dalamnya: Catatan siswa harus dengan jelas mencantumkan nama dan pekerjaan orang tua mereka. Dan suatu hari, menjelang Tet (Tahun Baru Vietnam), seorang siswa menerima pesan dari gurunya: "Ibumu bekerja di bank; tolong minta beliau menukarkan beberapa uang kertas lama dengan uang kertas baru untukku."

Sementara itu, ibuku hampir gila karena pekerjaannya: bekerja di bank, dan puluhan kerabat serta anggota keluarga menganggap tugasnya menukar uang kertas lama dengan yang baru sebagai kewajiban yang harus dia penuhi setiap tahun.

Kapan mimpi buruk memberikan uang kertas baru kepada karyawan bank akhirnya akan berakhir? Kapan keadaan akan kembali seperti dulu: uang Tahun Baru Imlek, baik baru maupun lama, dapat diberikan sebagai hadiah karena nilainya setara?

Selain perayaan Tahun Baru, orang-orang di mana pun mengumpulkan uang kertas baru dari amplop merah dan bahkan uang kertas baru yang belum terpakai untuk disetorkan ke rekening dan tabungan mereka!

Sumber: https://tuoitre.vn/doi-tien-moi-li-xi-tet-tram-dau-do-dau-ngan-hang-20250121182311148.htm