Penggunaan biometrik untuk mengontrol tiket Metro - titik balik lalu lintas digital Hanoi

Penerapan biometrik dalam kontrol tiket Metro merupakan titik balik dalam lalu lintas digital Hanoi . Foto oleh Minh Hanh

Mulai hari ini (5 Desember), jalur kereta api perkotaan Cat Linh – Ha Dong resmi mengoperasikan sistem kontrol tiket otomatis baru, yang memungkinkan penumpang menggunakan aplikasi identifikasi elektronik, otentikasi biometrik, dan pembayaran non-tunai. Ini merupakan langkah maju dalam proses inovasi operasional transportasi perkotaan berbasis data dan pengalaman masyarakat.

Pada upacara pengumuman hasil Rencana 428 Kementerian Keamanan Publik , Kementerian Konstruksi, dan Komite Rakyat Hanoi pada pagi hari tanggal 5 Desember, Bapak Khuat Viet Hung - Ketua Dewan Anggota Metro Hanoi mengatakan bahwa tahap 1 setelah lebih dari 4 bulan implementasi telah selesai sesuai jadwal, tanpa menyebabkan gangguan pada aktivitas layanan penumpang.

Hanoi menerapkan kontrol tiket Metro menggunakan identifikasi warga, AI, dan VNeID. Foto: Minh Hanh

Semua perangkat pembaca di 12 stasiun telah ditingkatkan, kompatibel dengan kartu identitas berbasis chip, kartu NFC, kode QR, kartu bank, kartu kredit, dll., memberikan penumpang lebih banyak pilihan untuk membeli tiket, sejalan dengan tren pembayaran non-tunai. Sistem kamera AI memungkinkan pencocokan wajah dengan data identitas, meningkatkan keamanan dan akurasi dalam pemeriksaan tiket.

Bagi penumpang yang memenuhi syarat untuk mendapatkan perlakuan istimewa, identifikasi dapat dilakukan melalui kartu identitas warga negara atau aplikasi VNeID. Setelah identifikasi selesai, penumpang akan secara otomatis diberikan tiket istimewa tanpa perlu membawa dokumen apa pun.

Kereta Cat Linh – Ha Dong meningkatkan sistem tiket otomatis: Menggunakan wajah, menggunakan VNeID, tanpa perlu kartu. Foto oleh Minh Hanh

Jalur Cat Linh – Ha Dong meningkatkan sistem tiket otomatis: Menggunakan wajah, menggunakan VNeID, tanpa kartu. Foto oleh Minh Hanh

Menurut Hanoi Metro , setelah lebih dari 2 bulan uji coba operasional, sistem baru ini telah menerima dukungan positif dari masyarakat, terutama kaum muda dan pengguna kereta api reguler. Sebanyak 395.000 tiket telah terjual, melayani lebih dari 1 juta penumpang. Data pendapatan, output, dan struktur penumpang dikelola secara real-time, transparan, dan efektif untuk melayani pemerintahan.

Dari 16 hingga 31 Desember 2025, Hanoi Metro akan terhubung ke basis data bersama dan memasang perangkat lunak di 30% gerbang tiket pada rute Stasiun Kereta Api Nhon – Hanoi; mulai 1 Januari 2026, layanan penumpang akan dimulai. Pada Februari 2026, sistem kendali tiket otomatis bersama untuk kedua rute akan selesai dan standar teknis akan ditransfer untuk mempersiapkan penerapannya pada rute-rute metro baru.

Di waktu mendatang, Hanoi Metro berkomitmen untuk melaksanakan Rencana 428 sesuai jadwal, memastikan keselamatan operasional, keamanan sistem, dan keamanan data, sekaligus memperluas penerapan identifikasi biometrik dan pembayaran elektronik ke jenis transportasi umum lainnya.

Berbicara pada upacara tersebut, Bapak Truong Viet Dung - Wakil Ketua Komite Rakyat Hanoi - menilai bahwa integrasi identifikasi elektronik, biometrik, dan pembayaran terbuka ke dalam operasional nyata merupakan langkah maju yang penting bagi sistem transportasi umum Vietnam. Menurut Bapak Dung, data penumpang, operasional, dan pembayaran yang terintegrasi dalam satu platform terpadu akan menciptakan dasar bagi pembentukan "paspor transportasi digital" bagi warga ibu kota, membantu kota membangun kebijakan subsidi berdasarkan perilaku, frekuensi, dan kelompok sasaran, alih-alih mekanisme rata-rata yang ada saat ini.

Bapak Dung menekankan bahwa seluruh platform teknologi – mulai dari perangkat lunak manajemen pusat, sistem biometrik, hingga kontrol gerbang tiket dan aplikasi Hanoi Metro – semuanya dikembangkan oleh perusahaan-perusahaan Vietnam. Hal ini membantu kota ini menguasai infrastruktur inti, mengendalikan biaya, menyesuaikan dengan kebutuhan praktis, dan memastikan keamanan data, sekaligus menciptakan pasar bagi perusahaan teknologi domestik.

Wakil Ketua Komite Rakyat Hanoi menegaskan bahwa kota akan terus mendampingi dan menghilangkan kesulitan bagi Metro Hanoi untuk menyelesaikan tugasnya, dengan tujuan membangun sistem transportasi umum yang terpadu, cerdas, dan lebih nyaman bagi masyarakat.

Komentar (0)